表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
T様
T様
2025年11月25日
直接お電話でも頂けたらありがたかった
前任者の異動で担当が変わった時に直接お電話でも頂けたらありがたかったです。
東急リバブル
センターからの返答
アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。_
この度は、担当者変更の際のご案内が不十分であり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で迅速なコミュニケーションを徹底し、サービスの向上に努めてまいる所存です。
_今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
O様
O様
2025年10月24日
ライン対応で適時連絡してもらえ良かった
不明な点は、ライン対応で適時連絡してもらえ、良かった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切な資産をご売却するお手伝いができ、心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
O様
O様
2025年8月25日
お話していて一番落ち着いておられました
３社に見積依頼をし、お話していて一番落ち着いておられました。
買主様の状況を鑑み色々短時間で進めていったので、転居先について妥協せざるを得なかった点にちょっと後悔があります。
遠慮せずもう少し話し合えればよかったかな、と思っています。
東急リバブル
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
金額だけでなく人柄も評価していただき大変光栄です。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお気持ちを伺えたこと大変嬉しく思います。
今回の経験を今後のサービス向上に活かしてまいります。
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