表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
保証制度について丁寧な説明をしていただいた
数社への現地案内と査定を依頼した結果、最も客観的に判断しやすい詳細な資料の提示と、販売後の保証制度について丁寧な説明をしていただいた事が、安心材料となった。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただいただけでなく、お褒めのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
特に「詳細な査定資料」や「販売後の保証制度」について、私共が大切にしている『客観性と安心感』をご評価いただけたことは、担当者として大きな励みとなります。
大切なお住いのご売却において、ご不安を少しでも解消し、納得のいく形で進められたのであれば、これ以上の喜びはございません。
お取引は一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心して任せられる方でした
札幌支店円山センター担当者さんの対応は明るく、親切で丁寧、知識力と販売ノウハウ、迅速対応など、安心して任せられる方でした。
今回の売却を任せて感謝。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様とはこれまで長いお付き合いとなりましたが、いつも温かく、快く接してくださったことに心より感謝申し上げます。
そのお人柄に支えられ、私自身も一歩一歩、安心して大切なお取引を進めることができました。
無事にお引渡しを迎え、ひと段落となりましたが、K様のこれからの毎日がより一層豊かで素晴らしいものとなりますよう、心から応援しております。
お手続きは終わりましたが、またいつでもお気軽にご連絡くださいね。
お声がけいただけるのを楽しみにしております。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズな売却ができました
担当者が非常に真摯に売却に関する対応をとっていただき、スムーズな売却ができました。
センターからの返答
T様、この度はアンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
今回の売却がスムーズに運びましたのは、何よりT様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださり、私共を信頼して任せていただいたおかげです。こちらこそ、心より感謝申し上げます。
お住まいのことで何かお困りごとや、またお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽に円山センターまでお声がけください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
納得のいく様々な提案をしてくれます
これまでに担当者の方には、実家を含め数回お世話になりました。
毎回感心させられるのは、常に意欲が高く、決済までの流れの説明は明瞭でわかりやすく、対応が迅速であることです。
何よりも、こちらの希望等の話しを傾聴し、納得のいく様々な提案をしてくれます。
今回、こちらは思うように動けない状態でしたが、ありがたいほどのご配慮をいただき、おかげさまで心身共に負担なく、決済に導いてくださいました。
誠実な方です。
本当にありがとうございました。
貴社は、こうした人材がいるからこそ、信頼を得られているのですね。
センターからの返答
S様、この度は、アンケートへのご回答、ならびに身に余る温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご実家の件に続き、今回も私共に大切なお取引をお任せいただけましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
「誠実」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
今回はお身体の具合が万全ではない中、ご不安も大きかったことと存じます。
私の対応により、心身共にご負担なく決済を迎えられたと伺い、担当者として心の底から安堵いたしました。
S様のご協力があったからこそ、スムーズに進めることができたと感じております。
「貴社への信頼」というお言葉に恥じぬよう、これからもお客様お一人おひとりの声に耳を傾け、精進してまいります。_
寒暖差のある折ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。
安心して遠隔地からの売却を任せることができました
担当者には３つの不動産の売却を依頼しており、信頼関係が醸成されていたので、安心して遠隔地からの売却を任せることができました。
ちょっとしたことについて、税理士や司法書士などの専門家にもう少し気楽に相談できると良かったと感じています。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、これまでも何度もご指名をいただきH様のお力になれたことを嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
書類や連絡もとてもスムーズに行われ良かった
この度は、お世話になりました。
私の都合で短期間で売却を希望したいのをこなしていただき、ありがとうございました。
司法書士の書類や連絡もとてもスムーズに行われ良かったです。
他社との比較は出来ませんが、貴社と担当者様で契約して良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は短期間での売却というご要望でしたが、N様がいつも迅速に書類のご準備やご連絡にご対応くださったおかげで、滞りなく進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力に感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は大切なお住まいの売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
何年間も資料等を送って下さっていた
特に問題なくスムーズに対応して下さいました。
コロナ以前から円山センターよりポスティングをして下さり、コロナ以降からは郵送などにより何年間も資料等を送って下さっていたので、もし売却の折は「東急リバブル」さんにと思っていました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナ以前からの弊社の活動を心に留めてくださり、「売却の折には東急リバブルに」と考えていただけていたこと、誠にありがとうございます。
長年のご期待に、スムーズな対応という形でお応えできたのであれば幸いです。_
今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
レスポンスが早い
丁寧でレスポンスが早い、適切。
センターからの返答
S様、「レスポンスが早く、適切だった」とのお言葉、大変励みになります。
私の方こそ、S様がいつも迅速にご確認・ご対応をくださったおかげで、滞りなく成約まで進めることができました。こちらこそ深く感謝しております。
また何かございましたら、いつでも「あの時の担当」としてお声がけください。
_今後ともよろしくお願いいたします。
大変助かりました
先方との間での手続きがスムーズでした。
先方が遠方という事もあり、大変助かりました。
初めての売買でしたので勉強になりました。
センターからの返答
M様、大変光栄なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご売却とのことでしたが、無事にお手続きを終えられ、私共も安心いたしました。
今回は買主様が東京のご在住ということもあり、距離の面でご不安もあったかと存じますが、スムーズに進行できたのはM様が常に迅速にご対応くださったおかげです。
このお取引が、M様にとって良い経験となったのであればこれ以上の喜びはございません。
また何か不動産に関することで疑問やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
説明が明確で解りやすかった
今回の販売に際し、広告を見た近隣の知人の方の購入で非常に早く契約になり、とても良かったです。
先方への説明もスピーディーで、契約し入金の集結までの説明が明確で解りやすかった。
引き渡しもスピーディーした。
親族のマンションの物件も、依頼したところ非常に早く販売契約締結が出来、とても良かったです。
不動産の売却による税金について説明が欲しかった。
担当者さんには、全体的には非常に満足でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで大きなトラブルなくスムーズに進めることができたのも、H様のご協力があってこそです。
この場を借りて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
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