表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実なお人柄でした
誠実なお人柄でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
契約書類や決済書類のお手続き等、S様のご協力のおかげで、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてのお困りごとは、なんなりと私までご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
内覧をたくさん呼んでくれた
担当者が交代し２名の方が対応してくれましたが、ともに素晴らしい対応でした。
人柄が良い、親身、誠実。
査定が適切、強気の開始、客の意向に沿う、宣伝方法が多彩、人脈が豊富、内覧をたくさん呼んでくれた。
ルームデコレーション、機器保障、強引に専任に勧めてこない、とことん客ファースト、販売戦略が妥当、他社とも連携してくれる。
そして、以上により当然と思うが結果が付いてくる。
他社Ｚ社、Ｙ社にも頼みましたが、連絡もなく、全然内覧を紹介してもらえず、戦略の相談にも親身になってもらえず、頼んでいる意味が分かりませんでした。
不動産売買しようとする人にぜひ東急を紹介したいと思います。
最後の担当者は札幌センターの担当者さんでしたが、また不動産の相談は同じ担当者さんにしたいと思います。
センターからの返答
この度は、大変温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご対応にご満足いただけたとのこと、また、当社の「お客様ファースト」の姿勢を高く評価していただき、心より嬉しく思います。
他社様との比較で当社の強みをご評価いただき、さらにご友人にもお勧めしたいとのお言葉まで頂戴し、大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
とても助かりました
他社には無い整ったシステムやサービスがあったことも安心材料となりましたが、第一に担当者に対して「この人なら任せられる」という魅力を感じました。
あと、打合せ場所について、違うセンターでの方が私の都合が良い時は合わせてくれたりと、とても助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お手続きなどもご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
至らない点もあったかと思いますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
大変助かりました
迅速に対応していただき、満足のいく金額で売却する事もできたので、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
Y様のご尽力とお心遣いのおかげで、最初から最後まで大変スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご希望の売却価格でご成約いただけたこと、私どもも大変喜ばしく思っております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
これからもY様のお役に立てるよう努めてまいりますので、末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ひとつひとつ丁寧に対応していただきました
物件を購入した際は親族が手続したため、売却ができるかどうか不安でした。
書類の意味がわからなかったり、書類がどこにあるかわからなくなったりしていたのですが、ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。
引っ越し準備等で精神的に追い込まれ、２か月間の記憶がないほどの状態だったのですが、安心して取引を終えることができ感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご決断からお引っ越し、そして売却手続きと、お忙しい日々だったかと存じます。
そのような中でも、迅速にご対応いただきましたおかげで、スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いいただけますと幸いです。
こちらの話を聴く力に満足しています
全てが１００％満足とまではいきませんでしたが、若さと情熱とこちらの話を聴く力に満足しています。
センターからの返答
I様、この度はコメントをいただきありがとうございます。
また、ご売却にあたって弊社をお選びいただきありがとうございます。
I様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
今後ともご縁がございましたら、何なりとご相談いただけますと幸いです。
とても良くしてくれて感謝しております
とても良くしてくれて感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力とご決断があったからこそ、スムーズにお取引を完了させることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
販売戦略が他社と比較して明確
販売戦略が他社と比較して明確。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
契約書類や決済書類のお手続き等、F様のご協力のおかげで、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
ご協力頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてのお困りごとは、なんなりと私までご連絡頂けますと幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
希望に近い金額で売却してもらえた
取引が決まってからの対応が薄かった。
ただ、希望に近い金額で売却してもらえたのでその点はよかった。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
A様からのいただきましたお言葉を受け止め今後、真摯にお客様へ向き合って参ります。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
担当者さんに対応していただき本当によかった
不動産の売買など、一生に一度あるか無いかという大変なことです。
しかも私たちは全くの素人ですから、分からないことばかり。
今回担当者さんが私どもにして下さったことは、そんな素人の私たちを安心させ納得させてくれる心遣いをしてくれました。
担当者さんの様な方に対応していただき本当によかったと、心から感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、また大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
慣れない不動産のご売却で、ご不安な点も多々あったことかと思います。
販売中のご報告頻度を高め、ご契約後もお会いする回数を増やすことを意識いたしました。
F様がご安心して、取引を終えられたとのこと大変光栄に思います。
引き続き、お困りごとがございましたら、なんなりとお申し付けください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
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