T様
T様
2019年8月17日
担当者は親身になって対応してくれた
担当者は親身になって対応してくれた。
ただ、東急グループ会社の方との連絡調整がうまくいってないのかなと感じた。
（買ったのはマンションで、管理が東急グループ会社）
購入後、駐車場を確保するのに苦労したため、契約した時点で駐車場や駐輪場をリバブルの方で確保する等のことは不可能だったのかなと、今になって思う。
（特に同じグループなので）
不満点を書いたが、全体的には満足しています。
中古物件を買うのは不安もあった。
特に前の住人が住み続けている物件だったので、なおさら不安はあった。
でも見学の際にとても大切に使っていることが分かり、気持ちよく買うことができた。
前の住人が住み続けている物件には、その良さもあるんだなあと感じた。
ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、ありがとうございました。
ご満足頂き、気持ちよくご購入頂けたとのことで何よりでございます。
ご指摘頂いた点につきまして、特に今回は同じ東急グループにて分譲、管理しているマンションでございますので、同じような事態にならぬよう連携強化を図り更なるサービスの向上に努めさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。