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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月5日

優れた営業だと思いました

すこし価格交渉をしようと考えていましたが、それをさせない周到な対応で、優れた営業だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
どこのエリアでも精一杯対応させていただきますので、不動産に関することでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今後も、お困りの事やご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月3日

無事に売却できました

無事に売却できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
銀行との抵当権抹消手続き等、K様の迅速なご協力があり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も、お困りの事やご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月3日

サポート体制が心強く安心感を持てます

担当者の真摯な対応が好感が持てました。
また、リバブル様が持っている様々なサポート体制が心強く、安心感を持てます。
設備の処分の対応が引き渡し直前に発生しましたが、迅速に対応していただきました。
引き渡し後の対応はこれからですが、引き続きよろしくお願いします。
結果的には最初の査定額からは下がってしまいましたが、その妥当性など振り返り情報があればと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度もお打ち合わせの機会をいただき、最後までお取引を完了することができました。
S様からいただいたご意見を今後の業務に活かしてまいります。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月29日

不安なことに対しても丁寧に対応いただけた

曖昧さがなく、不安なことに対しても丁寧に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、リースバックのご相談・ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
銀行との抵当権抹消手続き等、M様の迅速なご協力があり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も、お困りの事やご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月21日

スピーディーな対応

スピーディーな対応。
的確な回答。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご購入とご売却をお手伝いさせていただきましたが、H様にもご協力いただきまして無事にご決済まで迎えられました。
改めて御礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2025年6月15日

やや不正確な対応が散見された

スピード感を求めるあまりか、やや不正確な対応が散見された。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのお買い換えを進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
またご対応に不正確な部分があり、大変申し訳ございませんでした。
遠方からのお買い換えは、大変な事が多かったと思いますし、ご不安な事も多かったと思います。
そのような中で、不正確なお伝えをしてしまったこと、大変申し訳ございません。
新築物件の建築前から契約し、完成後のお引渡しで、期間も長くかかりましたが、その期間に遠方のご自宅との往復にてお手続きを進めて頂くこともあり、大変だった事と思います。
誠にありがとうございました。
やっと、引渡しに至った新居での今後の生活のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月14日

連絡はメールで行い私もメールで良かった

他社の比較は出来ないのですが、特に不満は無く進みました。
普段の連絡はメールで行い私もメールで良かったのですが、私の親の世代だと難しいかも。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に不動産ご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後は、お客様の世代やご要望に沿った連絡手段を心掛けてまいります。
また何か弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月10日

迅速に対応して頂き感謝しています

今回、親の不動産売却で大変お世話になりました。
初めに、希望売却期間や金額等を丁寧に聞いて頂き、希望に沿う契約が出来ました。
周囲の者からは時間が掛かると聞いていたので、迅速に対応して頂き感謝しています。
親の施設まで来て頂いたりと、手続き等でも不便に感じる事もありませんでした。
色々と有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2025年6月9日

最良を尽くして頂いた

特に問題はございません。
最良を尽くして頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで長期化してしまいましたが、無事に完了することができホッとしております。
ご自宅にも何度かお伺いさせていただき、ありがとうございました。
今後もお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月7日

感謝しております

親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は司法書士の先生を通して弊社にお任せいただきありがとうございました。
我々のご説明やご提案も真摯に聞いてくださり、非常に感謝しております。
ご希望の物件もご紹介できればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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