表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対しての明確な説明もあり、わかりやすかった
＜良い点＞
全般的には（悪い点）を除き、特に不満なし。
質問に対しての明確な説明もあり、わかりやすかった。
＜悪い点＞
「オーナチェンジでは○○円、賃借人への売却で○○円＋αもいけるかも」という説明を事前に受けていたが、賃借人への売却が決まった段階で「○○円に決まりました」という報告あり。
途中経過の説明も当方からの問い合わせを受けて説明、売却金額を決めるのは営業担当者？
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
途中経過の報告がないままでのご連絡となり、T様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を基に改善をさせていただきます。
担当者さんは良くやってくれたと思います
売主としては、早期に売却できる事が一番です。
今回は２ヶ月程度で売却先を決めて頂きましてありがとうございました。
担当者さんは良くやってくれたと思います。
また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
何とか3ヶ月以内にご成約することが出来て、良かったです。
また、Y様のレスポンスの早いご連絡のおかげで、スムーズに成約することができました。
本当にありがとうございました。
レスポンスも早かったため、安心しておまかせ
忙しくなる前に売却を決めたかったため、スピーディに動いていただくようにお願いしました。
とてもスピーディに動いてくださり、レスポンスも早かったため、安心しておまかせできました。
またの機会がありましたら、是非同じ方にお願いしたいです。
センターからの返答
E様、この度はお住まいの売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
あまり時間もかからずに成約できて私も嬉しく思います。
買主様のお子様がE様のお子様と同じ保育園に通われていたこともあり、ご内覧時のE様のご対応が非常に良かったおかげでございます。
また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
業者さんを的確に紹介してくれたので助かりました
対応が良く、リフォームなどの業者さんを的確に紹介してくれたので助かりました。。
センターからの返答
O様、この度は、当社にお住まい探しのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
リフォームをしたいとのご要望を最初のご案内の際にお聞きしたので、すぐにリフォーム会社さんに依頼をして、見積もりをださせていただきました。O様が、具体的に詳細のリフォーム内容をお伝えしていただいたおかげです。ありがとうございます。
今後も当社の賃貸部門を通して、お付き合いがあるかと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
土壇場でご担当者、組織の底力を発揮し売却
売却価格設定を結果的には見誤り、反応のない心配な時期には、物件最寄駅近に店舗がある会社の方が良かったかなあと思った事もありましたが、多数の競合物件がひしめく中、土壇場でご担当者、組織の底力を発揮し売却頂きました。
ありがとうございました。
機会があれば次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度はご自宅の不動産のご売却を任せていただきありがとうございました。
販売開始時期からご成約に至るまでの間に、競合物件が多数売り出されるなど取り巻く市況環境が大きく変わりましたが、Ｔ様と二人三脚で販売方法についてお打合せを重ね、行動に移せたことが、ご満足いただける買主様を見つけられることに繋がったと思っております。
本当にありがとうございました。
近くにおりますので、また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお声掛けください。
予想以上に早く売却出来た事にも本当に驚いています
初めての不動産売却でしたが、取引の流れや今後の予定など親切に説明してくださり、安心してお任せする事が出来ました。
こちらの細かな要望にもすぐに対応して頂き、また乳幼児がいる事にも配慮があり、大変感謝しております。
売りに出してから自分達の予想以上に早く売却出来た事にも本当に驚いています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へのご売却のご依頼とお取引を頂きまして、ありがとうございました。
ご出産等をまたいでいる時期でお忙しい時期だったと思いますが、空室なったお部屋のお掃除をとても丁寧にして頂き、大変、気持ちよくご案内のできるお部屋にして頂いた事が、ご案内のお客様に早々に気に入って頂くことにつなげられたと思います。
新しいご家族と、新しい生活のご多幸を祈っております。
誠にありがとうございました。
重説の説明があまり詳細なのでおどろきました
重説の説明があまり詳細なのでおどろきました。
センターからの返答
T様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
重要事項説明書は、お客様間で後々のトラブルがないように作成させていただいております。
T様のお褒めの言葉を活力にして、引き続き尽力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
毎回迅速な対応でとても信頼できました
毎回迅速な対応でとても信頼できました。
また何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
O様、この度はお住まいの購入を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
その後新居のお住まいはいかがでしょうか。
何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
今後も迅速な行動、信頼頂ける行動を心掛けて参ります。
有難いお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安がなく購入手続きを進めることができました
私たちの希望をよく読み取って、希望にできるだけ近い物件を紹介して頂けました。
また、物件確定後もローンやその他のお金の流れを詳しく説明してくれ、支払いまで不安がなく購入手続きを進めることができました。
とても気に入っている物件に引越すことができ、家族全員喜んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に不動産の購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様が喜んでいただけるお住まいにお引っ越しできたこととても嬉しく思います。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。
またお庭で子供たちと遊びましょう。
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています
この度、マンション購入の際には、大変お世話になりました。
我が家にとって、初めてのマンション購入だったので、何も分からないまま御社にお願いしました。
不動産の購入はとても大きな買い物で、不安もありましたが、担当者さんをはじめ、他のスタッフの方々にも現地の見学から、リフォームの相談、税金やローンのことなど色々なことに対応して頂きました。
今は、引越し後の生活を家族全員楽しみにしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、F様の初めてのマンションの購入に携わらせて頂き、大変うれしく思っております。
購入からリフォームに至るまで大変多くのお時間を頂いたにも関わらず、ご家族皆様でお時間をご調整頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様の大変仲が良い姿に私もいつも心を温められておりました。
新居でも是非幸せな時間をお過ごしください。
また何かご縁がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
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