表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切で誠実な対応に、安心して最後までお任せできた
人生に一度あるかないかの大きな買い物で、分からないことも多く不安がありましたが、担当者さんの親切で誠実な対応に、安心して最後までお任せできました。
初めて町田センターに伺った日に、こちらの希望を汲みとり素敵な物件を紹介下さり、こんなにも早く出会えたことに驚きました。
それもこちらの話をよく聞いていただき、迅速に動いていただいた担当者さんのおかげです。
心から感謝しております。
せかすこと等なく、アドバイスも的確で気持ちの良い方でした。
もし、何らかの取引が生じた際は、また東急リバブルに相談したいと思えます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安な点もいくつかあったかと思いますが、最後までサポートでき、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
お世話になりありがとうございました
実家を売却する際に東急リバブルさんにお世話になり、そのご縁でお願い致しました。
売却までに約１１カ月と、時間がかかったと思いますが、売却することができてよかったです。
売却価格は満足とはいきませんが、築年数が古いので仕方ないのかなというところです。
お世話になりありがとうございました。
これからもお体を大切に、ご活躍なさいますようにお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売中に担当者が代わってしまったりと、ご迷惑をお掛けしてしまいましたがご成約に至り私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
大変ありがとうございました
・雪が降っている日でも訪問打合せやチラシ投入活動をして頂き、大変ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお住いのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引越しの時期も迫っている中で中々いい結果が得られず、大変申し訳ございませんでした。
最後はH様にもご協力いただき、無事お手続きが完了できたこと嬉しく思います。
またお力になれることがあれば、お気軽にお申し付けください。
担当になってくれて大変よかったと思っております
担当者さんの非常に熱心な活動により、今回売却できて非常に感謝しています。
応対もとてもよく、担当になってくれて大変よかったと思っております。
評価についてすべての項目がほとんど満足で、思わず二重丸をつけてしまいました。
東急リバブルさんにお任せして、よかったと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
急遽の転勤でお忙しい状況であったと思いますが、いつも丁寧に対応いただけたことで無事に引渡しを迎えられたと痛感しております。
今回のご縁を大切にし、今後もY様のお役に立ちたいと考えております。
不動産に関してお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。
買主の立場にたって熱心に働いてもらえました
担当者さんには、買主の立場にたって熱心に働いてもらえました。
今後、今住んでいる所の売却も、今度は売手の立場からのアドバイスをお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいた物件は早急に他のお客様にて成約になってしまいましたが、その後もご相談いただけたことを心よりうれしく思います。
新居へのお引越しはまだ先のことかとは思いますが、何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
ご自宅のご売却もしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
とても信頼性と安心感がありました
物件に関しての細かい情報や周辺のデータまで集収・提示して下さり、流石、東急リバブルさんだと思いました。
該当物件は他に手を挙げている方がいたようですが、担当者さんはローンや各種手続きが非常にスピーディーで出遅れることなく、最終的に希望の物件を購入することができました。
ご自分の経験を踏まえてアドバイスして下さるので、とても信頼性と安心感がありました。
不明な点についてわりと細かく質問や確認をさせて頂きましたが、誠実にご対応、返信下さり助かりました。
現地での事前確認や、引き渡し後の鍵の交換や採寸等、都度同行して下さり、売り主の不動産会社よりマメに対応して下さり感謝です。
その他、マンションの不動産管理会社や売り主、すべての間に入って下さり、スムーズにことが進みありがたかったです。
ちょっと忙しすぎで、次のアポ等が詰まってハードスケジュールなのだけが気になりました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
他にも購入希望のお客様がいる状況でしたが、H様にも迅速にご対応いただけたため、無事にご購入いただくことが出来たものと思います。
スケジュールが詰まってしまい十分な時間が取れず、ご迷惑をおかけしてしまったことは今後の反省点として取り組んで参ります。
お住まいになられてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
購入物件について確認ミス、怠惰な態度が見られた
購入物件について確認ミス、怠惰な態度が見られた。
税金について本当は相談先がほしい（他社では税務相談が受けられる）。
ローン控除だけならよいが、売却同時の為、税制選択のためにも必要不可欠な場合がある。
センターからの返答
購入物件に関しての細かい部分での確認不足等、大変申し訳ありませんでした。
税務相談に関しても開催されているにもかかわらず、ご誘導が行き届かずご不安を抱かせてしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め次回以降に繋げていきたいと存じます。
ほぼ満足しております
ほぼ満足しております。
又何かございましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お嬢様に引き続きご依頼頂けて大変うれしく思っております。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、T様のご協力のおかげでスムーズにお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かご縁がございましたらいつでもお声かけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
マンション売買後も丁寧に対応して頂き感謝
以前購入時の契約書も、早急に郵送して下さったり、マンション売買後も丁寧に対応して頂き感謝しています。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却ということもあり、良いお客様にご購入いただけて私もうれしく思います。
今後また何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
逐次意向を確認頂きスムーズに進めることができた
本物件は所有者が、私(本人)と妻に２分されており、かつ、単身赴任という状況でした。
妻にも逐次意向を確認頂きスムーズに進めることができました。
御礼致します。
県は異なりますが、物件を探す予定であり、御社にお願いする予定です。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様の協力のおかげでご契約からご決済までかなりスムーズにお話進めることができました。
書類関係のご郵送など迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
新しいお住まい探しについても是非ご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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