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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月6日

引渡しまで安定した接客でした

大手ならではの取引きに対する安心感があります。
担当者の説明も分かりやすく、引渡しまで安定した接客でした。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける取引となり、安心すると同時に、ありがたいお言葉を頂き、嬉しい限りです。
また不動産に関してご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

4
D様
D様 2023年10月1日

迅速に明確なアドバイスをいただいた

不動産関係に素人だった私にもわかりやすいように説明していただき、本人もわからないところは司法書士等に確認して迅速に明確なアドバイスをいただいた。
今後も業者任せでなく、自ら現場に足を運んでお客様寄りの仕事を期待する。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
相続登記に関することでの司法書士相談からはじまり、空家の税制優遇を利用するため税理士にも相談し、様々なことでお時間を割いていただきました。
D様のおかげでスムーズなご売却ができました。
ありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2023年9月30日

アドバイスくださったのがとても助かりました

悪かった点は、特に無いです。
担当者さんは、いつも丁寧に対応してくださいました。
物件探し中、自分が迷うポイントではっきりとこっちの方が良いってアドバイスくださったのがとても助かりました。
クリーニングや引っ越し業者等も自分で一から探す必要無く、サポートがあったのがとっても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅から遠いエリアで、夜にご内覧いただいた時もありました。
また銀行とのご対応など、U様のご協力もあり無事にご決済を迎えられました。
改めて御礼申し上げます。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月30日

滞りなく進めることが出来ました

担当者にすべておまかせ状態でしたが、滞りなく進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一度お引渡しが延期になってしまいましたが、ご協力いただきまして無事お引渡しが完了し大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月30日

安心して任せられた

安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
売買の有無にかかわらず、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
C様
C様 2023年9月30日

今後ともフェアなやり取りをお願いしたい

お人柄や対応は親切で、安心してお任せすることができたと思います。
物件紹介にあたっては、考え得るメリット・デメリットを総合的に開示して頂いた上で対応して頂くのが、顧客との信頼関係の構築につながるかと思いますので、今後ともフェアなやり取りをお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様につきましてはご売却活動のお手伝いもさせていただておりますので、そちらについてもご満足いただけるよう精一杯務めさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
K様
K様 2023年9月28日

丁寧な言葉使いで好印象ではある

最初と最後以外、連絡が取りにくかった。
丁寧な言葉使いで好印象ではあるが、説明が長すぎるのと喋りが早すぎる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、ありがとうございます。
お取引の中でご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
また不動産売買に関して、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月26日

その度に丁寧に説明していただいた

この度は、私どもの不動産を仲介して下さり、誠にありがとうございました。
全て初めての事で分からない事が多かったのですが、その度に丁寧に説明していただいた事で、不安なく進めていく事が出来ました。
東急リバブルさんの沢山の知識とご経験による査定から売却まで、そしてその後のフォローまで、全てのご対応にお願いして良かったと心から感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引が円滑に進んだのはひとえにT様に様々なことについてご協力いただいたからこそだと感じております。
今度も不動産のことでお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月25日

早く決められることができて感謝しています

年内を目標にしていましたが、早く決められることができて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、その度に快く対応していただいて大変感謝しております。
Y様のおかげで早期のご成約に結び付けることができました。
お困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2023年9月24日

全体的に良いです

全体的に良いです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お取引にご満足を頂けており、嬉しい限りです。
また不動産売買に関して、ご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

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