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当方の要望に対する対応がとても迅速でした
当方の要望に対する対応がとても迅速でした。
センターからの返答
この度は、当社へのご売却のご依頼、ありがとうございました。
ご購入検討者様のご質問には、いつも迅速にご返答やご説明を頂き、ありがとうございました。
今回ご購入されたお客様も、安心してお住まいを引き継いで行くことができたのは、元ご自宅の修繕などの歴史、資料をご提示いただきご説明頂いた事が大きかったと思います。
今後、また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
嫌な顔1つせず対応頂き、感謝いたします
担当者A様から担当者B様に変わりましたが、こちらの質問や疑問にていねいに対応して頂き、とてもたすかりました。
安心感があります。
どんなに大手の会社でも客からして見れば、対「人」ですので営業マンの人柄が大切と思います。
担当者A様も担当者B様もとても人柄が良く、対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
コロナ禍での対応にも関わらず、安心感を提供しながらご苦労があったと思いますが、嫌な顔1つせず対応頂き、感謝いたします。
皆様、ご自愛くださいませ。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂き、ありがとうございました。
販売中に担当者が変わりご不便をお掛けしました。
現在のお仕事のお話もして頂き、人と人の信頼関係がとても大事であることを再認識させて頂きました。
また、いつでもお手伝いすることがあれば気軽にお声かけください。
担当者様にはとても良くしてもらいました
担当者様にはとても良くしてもらいました。
不明点の細かな説明や私がわからない部分も、嫌がらず何度もわかりやすく説明して下さったり、問題点(隣地・植木の越境)も迅速に解決して頂き、大変スムーズに契約できました。
とてもお話しやすい方なので、不明な点も質問しやすかったです。
ただ、店舗のほうが、コロナ対策のため換気せざるをえないのは仕方ないと思うのですが、隣のファーストフード店さんの臭いが油臭くて、長時間耐えられなかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一つ一つ課題をクリアしていく必要がありましたので、色々と時間を要してしまいましたが、無事にO様にお引渡しをすることが出来まして私もとても嬉しかったです。リフォームされた室内も素敵でした。
コロナ対策とは言え、臭いの件で悩ませてしまった点は申し訳ございません。早く落ち着いて、お客様にも快適にご契約頂けるようになることを願っております。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
どれだけの言葉をつくしてもお礼の言葉に足りません
心から感謝してます!
この度は御社の担当者様にご担当して頂き、本当に大当たりでした!
父が急逝して、突然人生の岐路に立たされてしまいましたが、ネットの一括査定で実家の売却をお願いしようと申込み、4社さんが連絡をとってきて下さって、いちばん親身になって、お話しをきいて下さったのが、東急リバブルさんでした。
そして、担当者様とお目にかかって、そのお顔立ちと頭のキレの良さにお任せすることに決め、それから最後の手続きが完了するまでいろいろ相談にのって頂き、無事に納得のゆく売却を行うことができました。
どれだけの言葉をつくしてもお礼の言葉に足りません。
もしまた何かありましたら、御社の担当者様にぜひ指名で、お願いします。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご自宅のご購入・ご実家のご売却と人生の大きなイベントのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
初めてのご経験で分からない部分も多かったと思いますがお願いしたことに対して迅速にご対応いただきスムーズな取引につながったと思います。
引き続きお困りのことがございましたら何なりとお問い合わせください。
対応にソツなくこなしてくれたことには満足している
当方の希望条件や売出しパンフの内容等について、詳細な注文や、気づき事項を密に連絡したが、対応にソツなくこなしてくれたことには、満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
広告内容や販売価格について、丁寧にご指摘いただきとても感謝しております。
売主様ならではの観点からアドバイスを頂けたことで、自身では気付くのが難しいポイントも買主様に訴求することができ、今後の営業活動にも活かせる財産になったと感じております。
今回の教えを実践し、今後、ご依頼をいただいた際にはさらにご満足いただける成果を上げられるよう、取り組んでまいります。
引き続き、宜しくお願いいたします。
色々なアドバイスをいただき大変助かりました
物件購入までに物件について色々なアドバイスをいただき大変助かりました。
家主様との交渉においても、迅速に対応していただけました。
多くの質問や照会事項に対しても迅速な対応で、物件に対する不安が少なくなっていきました。
また、リフォームに関してもアドバイスをいただき助かりました。
今後も頼りにしています。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お取引全体を通じ、特に物件の状態に関しては、ご心配をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
最終的には大掛かりなリフォームとなりましたが、完成後はぜひご挨拶にお伺いしたいと考えております。リフォーム完成がとても楽しみです。
今後はご自宅のご売却も控えております。
最後までしっかりとお手伝いできればと思いますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
奇跡のような物件を購入できて感謝しかありません!
この度は、御社にご依頼して大正解でした!
担当者様も若い方でしたが、初めての不動産購入で不安もありましたが、しっかりと、そして親身になって、すべていろいろな面でご相談に乗って頂き、大変心強かったです。
ご紹介頂いた物件も、こちらの希望通りに意向をしっかり汲んで下さって、奇跡のような物件を購入できて感謝しかありません!
人生の節目に御社に、そして今回対応して頂いたすばらしい担当者様に出会えたことに、心からお礼を申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
2月にご相談を頂き約1年間のお付き合いでしたがご売却、ご購入ともにお手伝いをさせていただき大変お世話になりました。
不動産のお取引だけでなくリフォームや不用品の処分、相続登記までトータルでお手伝いをさせていただきましたが、何度もお時間をいただきご協力いただいたおかげでスムーズに取引が出来たと思います。
今後も不動産でお困りなことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
様々な物件見学の対応をしていただき、感謝
気に入る物件が出てこない中、様々な物件見学の対応をしていただき、感謝しております。
各種問い合わせへの反応や相手先との交渉も、とてもスピーディーでした。
2回目のお取引ということもあり、よりスムーズなやり取りが出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
一生の中で不動産の売買を行うことは決して何度もあることではないと思いますが、そのような中で今回のお住み替えにあたりご連絡を頂きましたこと、大変嬉しかったです。
いつも必要なご連絡やご確認に対してすぐにご返答頂けた事でご決済までのお手続きもスムーズに進める事ができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かの際には、ご相談頂けたら嬉しく思います。
お願いして本当に良かったです
分からない事等、分かりやすく何度も説明していただきました。
お願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
物件がなかなか出てこないエリアでしたので、お申込みやご契約も急なお話かつタイトなスケジュールになってしまいましたが、迅速なご返事を頂き、ご契約後も短期間に手続きを進めていかなければならないスケジュールにも、ご夫婦で仕事を調整頂き銀行手続きなど、ご対応頂きましたことありがとうございました。
今後のご新居での生活が楽しく過ごせることを祈っております。
また何かの際にはいつでもご相談頂ければ嬉しく思います。
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