表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
事例を上げてくださったのでとても理解しやすかった
親しみやすく、とても話しやすく、説明も丁寧でわかりやすくしてくださいました。
懸念していた点も事例を上げてくださったので、とても理解しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございます。
過去にお取引いただいたA様からのご紹介ということもあり、N様のご期待にお答えできていたかが気がかりでしたが、今回このような素敵なコメントを頂き大変うれしく思っております。
またお住まいの中でお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお声がけください。
お知り合いの方で不動産に関してお悩みの方がいらっしゃいましたらご相談をお待ちしております。
充実した新生活をお送りいただけるよう、陰ながらお力添えできればと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズにお取引できました
最初から最後まで対応が丁寧で早く、状況に応じた対応をしてくださり、スムーズにお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
H様にとってご満足いただける諸条件でお取引できたこと大変嬉しく思います。
また今後も収益物件で情報がございましたら、是非ご紹介させて頂きます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
接しやすい方でした
丁寧な説明や担当者の方も清潔感のある方でした。
接しやすい方でした。
京橋支店も綺麗だと感じました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高値チャレンジからご案内も多く、お休みの日にお時間をいただくことも多かったと思います。
ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
タイミングの難しい売却をしてからの購入でしたが、スムーズに進みました。
これもお客様のご協力あってのことかと思います。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
知識が豊富で安心できました
物件のエリアにおいて、知識が豊富で安心できました!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
I様から高評価いただけたこと大変嬉しく感謝申し上げます。
また今後も不動産の件でご相談などございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
説明は上手でわかりやすかった
確かに、担当者の方の説明は上手でわかりやすかったです。
ただ、金消契約はマンションの修繕が終わってからにしてほしかった。
電気や水が止まった時が引越しのタイミングなため、正直大変です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
マンションの計画修繕工事が完了されていない時期にお引渡しとなり、大変失礼いたしました。
以後、スケジュール管理を徹底し、スムーズにお引越しいただけるよう努めていきます。
日々皆様からご満足いただける営業を心がけ、精進してまいります。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
些細な質問にもちゃんと答えてくださった
穏やかな方でとても良かったです。
こちらの些細な質問にもちゃんと答えてくださったので、感謝しています。
もう1つ他社の方もおられたのですが、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてマンションをご購入いただき、ありがとうございました。
一つひとつ丁寧にお答えすることを常に心がけておりましたので、その点をご評価いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りの際は、いつでもお声がけください。
よろしくお願いします。
相談内容の結論が二転三転することがあった
必要事項のコミュニケーションが中々取れず、不安が多かった。
最終的に対応は頂けたが、相談内容の結論が二転三転することがあったため。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点が多々あり、お客様をご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は密に連絡を取り、内容確認してからお客様へご理解いただけるよう努めて参ります。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当一人が頑張り過ぎないように!
担当と管理者は連携していると思いますが、たまには上司が同席して状況を確認したほうがよろしい気がします。
担当一人が頑張り過ぎないように!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引で私を高評価頂き、大変嬉しく思います。
A様からの頂きましたコメントを真摯に受け止め、今後は管理者と密に状況報告をしていく所存です。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
経験浅とは思えない程毅然と対応されていた
売却に関してはお任せしてないので関係ないですが、確定申告に関しては不安があります。
総じて担当者さんには感謝と経験浅とは思えない程毅然と対応されていた姿に感動すら覚えました。
ご本人の努力と研修や周りのフォローなど会社の風土によるものではと思いますが、素晴らしい会社だと思いました。
また機会があれば、是非宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様とは1年程ご一緒させていただきましたが、無事にお住み替えが完了したこと、また私が携われたことを心より嬉しく思っております。
確定申告についてですが、弊社では購入・売却共に無料の税務相談会を実施しております。
ご希望を頂きましたら、私どもで予約の取得が可能ですので、お気兼ねなくお伝えくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
基本的にその場で回答いただけて頼もしかった
ご返信が早くて助かりました。
また、基本的にその場で回答いただけて頼もしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様にとって初のマイホーム購入ということもあり、不安なことも多々あったかと存じますが私を信用して頂きご決断に至ったこと、本当に嬉しく感謝申し上げます。
また今後も不動産についてご相談などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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