表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
理由を分析してくれて対応策をとってくれた
売り出しに反応が無くて心配になった時に、その理由を分析してくれて対応策をとってくれた。
売り主としては、不安になることなく売る方向に向かえて、とてもありがたかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
ご不安なく進められたとのこと良かったです。
S様にご協力を頂けたおかげでスムーズなご成約となりました。
こちらでお手続きはひと段落となりますが、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さい。
引き続きサポートをさせて頂きます。
返信が早くて接客の対応もすごかったです
担当者Ａさんと最初に連絡をとっていた担当者Ｂさん、どちらも返信が早くて、接客の対応もすごかったです。
何社か内見の予約を取りましたが、全然連絡がかえってこないですし、東急リバブルさんは全てにおいてすごいと感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
ご回答頂きましてありがとうございます。
お客様のご希望の物件をご購入頂き、私も大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入で不安も大きかったと思います。
引き続きお引越し後もサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
顧客ファーストを貫いてくれ
次にどうすべきかの対応がとても早かった。
悩んでいる時に、とても良いアドバイスをしていただいた。
勿論わかっているが営業は他のお客様もいるので、こちらが一番とはならないだろうがそれが感じられる。
担当者さんは、顧客ファーストを貫いてくれた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を信頼してお任せ頂き、心から感謝しております。
販売がやや長期化してしまいましたが、K様との二人三脚で無事に成約まで至れたかと思います。
今後ともお困りごとがございましたら、お申しつけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
相談した当日に現地を査定確認していただくなど、迅速な対応していただきありがとうございました。
また、自宅へ手荷物も運搬していただけ、助かりました。
契約に際しても、自宅近くの店舗で行っていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、なるべくご負担を少なくお取引をしたいと希望をいただきまして、その点をご満足をいただけたとのこと私も大変うれしく思います。
引渡しは終わりましたが、引き続きお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。
また、周りに不動産のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、お手伝いをさせていただきたいので、ご紹介をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な対応で、説明も分かりやすかった
非常に迅速で丁寧な対応で、説明も分かりやすかった。
周辺不動産相場からも満足いく金額での取引が成立した。
今後も不動産取引があればお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様にはお忙しいところ、お住み替え先の選定など、迅速にご対応いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
引き続き何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
やり取りは比較的スムーズでした
メールのやり取りが長くなった時に、題名と内容が違ってくるので探しづらかった。
やり取りは比較的スムーズでした。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
また、メールの件は失礼いたしました。
今後、改善をさせて頂きます。
K様にはお忙しい中にも関わらず度々お時間を作って頂きましたこと大変ありがたく存じます。
この後、ご売却の決済も控えておりますのでそちらでもしっかりとサポートをさせて頂きます。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
不安に思うことはほとんどありませんでした
大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての住宅購入でしたが、安心してほとんどお任せ状態でした。
連絡もまめにいただき、不安に思うことはほとんどありませんでした。
今は予定はありませんが、また機会がある際はお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めて家を購入されるにあたってご不安も大きかったと思いますし、私とお会いしてから間もないタイミングでのご決断でしたので、大変勇気のいることであったと思います。
ご契約を頂いてから、少し期間の空くお取引でありましたので、適度に連絡を入れさせて頂きました。
リフォームしてお引越しされるまでもう少しの期間ですね。
また不動産に関わる機会がございましたら、是非、ご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
引き渡しまで安心感を持って進められました
我々が見落としていたところももれなくカバーしていただき、引き渡しまで安心感を持って進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えが伴うこと、新築マンションへのお引越しになることで、間に入る会社が2社になることで、不慣れなことも多かったと思います。
無事にお引越しが完了されて、私もホッとしております。
今後また不動産に関わる相談がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディに対策を取ってくださった
密にご連絡くださり、安心してお取引できました。
個人事業主でなかなかローンが下りないときに、スピーディに対策を取ってくださったのがありがたかったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様とはお取引の中で、ご不安になることも多々あったことかと存じますが、密に連絡を取り合い、お手続きにも迅速にご対応をいただきましたおかげで、無事滞りなくお取引を完了することができました。
引き続きリフォームの件など、まだまだ心身ともにご多忙になることかと存じますが、何かサポートできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
内容も分かりやすかったし反応も早かった
担当者さんに対応して頂きました。
不安を感じたらメールをしてやり取りをしましたが、内容も分かりやすかったし反応も早かったので、安心して取引きができました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉もありがとうございます。
T様には、タイトなスケジュールの中、諸々のお手続きに迅速なご対応を頂きましたお陰でスムーズなお取引が出来たこと大変ありがたく思います。
今後、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ
この度は、誠にありがとうございました。
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