表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私達の要望に沿って進めて頂きました
私達の要望に沿って進めて頂きました。
初めて電話をしたのが8月中旬で、数日後には物件を確認に行きました。
それからは段取りが早く9月初旬には面談と進み、一週間後には結果を頂きました。
9月下旬に全ての契約事項と決済全てを締結致しました。
私達は東急リバブルと担当者を信用して全てを任せた結果だと思っています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたというお言葉をいただき、担当として大変光栄に思っております。
これは、T様のご協力あってこそと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に物件を案内して頂いた
良かった点は、丁寧に物件を案内して頂いたことです。
悪かった点は、お引渡し前の物件立会いの時間を取り間違えたことです。
センターからの返答
F様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な物件のご案内」にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、お引渡し前の立会いの時間調整でご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後は、時間管理を徹底し、より円滑なお取引を心がけてまいります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。
回答が早かった
良かった点は回答が早かった。
悪かった点はないですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ケア付きマンションの為、ご準備頂く書類も通常のマンションと比べて多かったですが、お客様の迅速な対応のおかげもありスムーズにお引き渡しを迎えることができました。
お客様がご満足いただけるお取引をできて、私も嬉しく思います。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
希望価格で早く売却出来て感謝しています
売却物件の取り扱いが多く、経験豊富で安心してお任せすることが出来ました。
そして、希望価格で早く売却出来て感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお任せいただけた」「希望価格で早期にご成約できた」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の満足が、私にとって何よりの励みとなります。
今後とも不動産に関することは、経験豊富な東急リバブルへ、お気軽にご相談ください。
改めて、心より感謝申し上げます。
情報を丁寧に説明していただきました
担当者さんはとても知識が豊富で、売却にあたっての情報を丁寧に説明していただきました。
結果、想定よりも高い金額で売却でき、購入もスムーズに行うことが出来ました。
様々なアドバイスをいただけて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から約2週間でご成約となり、想定通りスムーズなお取引が出来たことを嬉しく思っております。
T様にもご協力をいただいたおかげです。有難うございました。
今回はお買い換えでしたが、購入のお取引も含めてスムーズなお取引が出来ましたが、今後もスムーズなお取引が出来る様に取り組んで参ります。
細かい気配りなど
細かい気配りなど。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
限られた時間の中でご内見からご契約、ローンのお手続きなど迅速にご対応いただけたおかげで、取引を無事に終えることができました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
大変信頼しながら進めさせていただきました
常に丁寧で迅速にご対応いただき、大変信頼しながら進めさせていただきました。
細かな相談事項も全てご丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。
次回もご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います。
M様はお住み替えでしたので、様々なお手続きがあり、大変だったと思います。
お手続きはこちらで一旦完了とはなりますが、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
各種説明もわかり易く丁寧でした
親切に対応して頂きありがたかったです。
各種説明もわかり易く丁寧でした。
ただ、押しつけがましい点が多少・・・。
あえて申し上げるなら・・・の程度で、不満ではありません。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様からのご希望もあり、決済・引渡しが多少前倒しとなる形となりましたが、各お手続きに迅速にご対応いただき、無事滞りなくお取引を完了することができました。
引き続き何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
良い物件に出会えたと思っており感謝しています
今回の契約において、最低限の事務手続きでしか関わりがなかったように感じます。
事務手続きについてもこちらは素人のため一連の流れがわかりづらく、こちらから「〇〇までにこれをすればよいか」「?で大丈夫か」という確認連絡を多くしていたので、事前に教えていただけるとよかったなと思います。
引渡し後に思いのほか物件の状態が悪かったので、内覧時の確認ポイント等も教えていただけるとよかったなと思います。
物件引渡し時期についても認識のずれがあり、早めに引越したいというニーズをお伝えしていたので、そのためには、という観点からもアドバイスが欲しかったです。
とはいえ、最初にいち早く内覧の案内をしていただいたので、良い物件に出会えたと思っており感謝しています。
年末あたりまで引越はできなさそうですが・・・。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご決済までの所でご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
N様から、頂きましたお言葉を真摯に受け止めて、今後のこのようなことが無いように努めていきます。
今後とも、ご質問やご不明点等ございましたら是非ともご相談いただけますと幸いです。
丁寧にご対応いただけて助かりました
細かな質問にも丁寧にご対応いただけて助かりました。
気軽に連絡しても良い雰囲気があり、安心でした。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様には、購入・売却と2度のお取引のお手伝いをさせて頂きました事大変うれしく思います。
また、お忙しい中にも関わらず買主様や我々からのご依頼もスムーズにご対応頂けましたお陰で、スムーズな取引が出来ました事重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、不動産の事を初めご相談事項やご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
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