表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての面で素晴らしく、安心してお任せできます
今回は親のマンション売却でお世話になりました。
私自身の物件も含め、今回で３度目のお付き合いとなりましたが、いつもながら担当者さんの対応は全ての面で素晴らしく、安心してお任せできます。
今回は築年数の古い物件で、仲々売却が難しいのではないかと思っていましたが、比較的短い期間で、かつ希望価格の範囲内で取引をまとめていただきました。
また次の機会にもお世話になりたいと考えておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
ご多忙にもかかわらず、いつもお客様アンケートにお応えいただき、深く感謝申し上げます。
また、Ｋ様ご自身のみならず母上様のご所有不動産の売買にも携わることができまして大変光栄に存じます。
いつもながら私には身に余るお言葉を賜り、身の引き締まる思いでございます。
今後とも不動産にまつわる事柄につきましては、お気軽にお申し付けいただけますと幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。
誠意をもって対応してくださったことに感謝します
誠意をもって対応してくださったことに感謝します。
物件の不具合箇所など写メールで連絡くださり、補修できるところは事前にしていただき助かりました。
センターからの返答
この度はマンションの購入のお手伝いをさせて頂き、またアンケートもご返信頂きまして誠に有難うございました。
最初に内見頂いた際は居住中のお部屋で、細かな点等気付きづらい部分もございましたので、Ｔ様がご不安に思われないよう出来る範囲ではありましたが事前に対応させて頂きました。
今後同じマンション内にお住まいのお孫さんとも顔を合わせやすくなるかと存じますので、新居での生活をより一層お楽しみ頂けると私も嬉しく思います。
スピード感ある対応にて回答いただいた
担当者さんには親身に御対応いただきました。
必常に真面目で誠実に感じる。
問い合せ内容に対して、スピード感ある対応にて回答いただいた。
センターからの返答
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
不動産という人生に何度と無いお取引でございますので、いただいたご質問やお問い合わせに関しては、お客様の立場にたってすぐにお調べし、回答をするという事を心がけております。今後も今回いただいたお言葉を糧に、すべてのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
売出し価格のアドバイスを受け無事に売却を完了
他販売物件情報等を適時お知らせ頂き、適正な売出し価格のアドバイスを受け無事に売却を完了できました。
担当者の方の熱意ある対応に感謝致します。
センターからの返答
この度は当センターをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思っております。
売却当初から常に近隣の販売・成約状況をタイムリーに共有させていただくことで、適切なご判断をしやすい状況作りを心がけておりました。
短期間でのお取引でしたが、O様にご協力して頂いたおかげでスムーズにご売却することができました。どうもありがとうございました。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
私達の要望に耳をかたむけ、希望に合った物件を紹介
今回の担当者さんとは、以前私が社宅に住んでいた時、マンション購入の為たまたま立ち寄ったオープンルームではじめて出会いました。
今回の売却物件の購入も担当して下さり、何より私達の要望に耳をかたむけ、希望に合った物件を紹介して下さいました。
なので今回の売却もぜひにと担当していただきました。
他社さんにも査定（立地と築年数だけの簡単なもの）していただいていたのですが、担当者さんが最初に提示して下さった売却金額はそれより●，●●●万円も高いものでした。
その金額で売れることはないだろうと思ってはいましたが、売却金額は●●●万円近く他社のそれより上まわる結果でした。
これはやはり田園都市線にリバブルさんが強いということ、担当者さんが売却物件の事をよく知って下さっていたからだと感じています。
有難うございました。
今回利用させていただいた店舗は宮崎台センターです。
残念ながら港北ニュータウンには一度もおうかがいしていません。
ですので、店舗での接客と総合的な評価については、宮崎台センターのことをお答えさせていただきました。
センターからの返答
ご多忙の折、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様には私が新人時代から大変お世話になっており、このたびのご売却もご依頼いただきましたこと深く感謝申し上げます。
ご成約価格については、室内のコンディションの良さはもちろんのこと、Ｓ様のお人柄から必ず適正な価格でご成約になるものと確信を持っておりました。
机上では決して判断できないのが不動産の難しさであり、それだけ重要な使命を担ってお手伝いをさせていただいていることを肝に銘じます。
今後とも末永いお付き合いをさせていただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに売却が出来ましたことに感謝
・売却を希望してからすぐに購入される方を見つけて下さり、売却額をあまり下げることなくスムーズに売却が出来ましたことに感謝申し上げております。
・商談中、売却後も東急リバブルの他営業所より該当物件の売却を促すＤＭが頻繁にくることがありました。
センターからの返答
この度はマンション売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
販売開始から２週間程でご成約に至ることができ、私も大変嬉しく思っております。
ＤＭの件についてご指摘頂きました点は、今後に活かしていけるよう共有して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
買手へのアプローチ・対応が今回の売買につながった
売却価格への適切なアドバイス、また迅速な買手へのアプローチ・対応が、今回の売買につながったものと考えます。
誠にありがとうございました。
今後とも、ぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様には何度も弊社をご利用いただいておりますが、今回もK様のご協力もあり、無事に取引終了したことを嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
今後とも不動産売買のサポートをさせて頂ければと思っておりますので引き続き何卒よろしくお願い致します。
こちらの考えを十分理解し、活動して下さった
誠実で丁寧な対応に非常に好感が持てました。
思っていたより、売却まで少し時間が掛りましたが、定期的な活動報告及び、次の戦略をプランニングしていただきましたので、安心してお任せすることが出来ました。
お忙しい中、私どもの自宅へ何度も訪問いただき、こちらの考えを十分理解し、活動して下さったことが良かったです。
売却が決まった時は、転勤が決まり異動されましたが、最後までフォローして下さり、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
CSアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。
販売開始時に部屋の経歴（リフォーム履歴や間取り変更の履歴、間取り変更した際に気にかけたポイントなど）を詳しくお教えいただけたため、お客様にご紹介する際も自信をもってお勧めできました。
また、販売期間中はホームページの掲載方法や近隣の販売状況について意見交換をできたことが私にとっても新しい気づきがあり、販売活動に活かすことができました。
お引っ越しの際は、室内の清掃や残していただく書類の整理を完璧に行っていただき、買主様への配慮が感じられ、感動しました。
最後に、ご購入とご売却の両方の仲介を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
期待通りの価格で売却することが出来、非常に満足
当初よりていねいに接客していただき、説明も分かりやすかったと思います。
最終的にほぼ期待通りの価格で売却することが出来、非常に満足しています。
４月の異動で部署が変ったにも関わらず、最期の契約まで担当していただけた事に、大変感謝しております。
現在の住居を売却する様なことがあれば、まずは御社にお願いしようかと思っています。
センターからの返答
この度は当社港北ニュータウンセンターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご遠方のところ、お客様ご案内の際にはお立ち会いくださり大変感謝しております。
E様の方から住み心地の良さや購入当時の決め手などをお話いただいたことが何よりも買主様のご安心に繋がったと思います。
お取引の最後までE様ご家族のお人柄に助けられました。
また何かご相談事がございましたらご連絡くださいませ。
１ヶ月経たずに契約まで至り、とても感謝しています
当初は別の不動産販売会社にて販売活動を行いましたが、内覧件数が多かったにも関わらず契約に至らず、困っていたところ、相談させていただきました。
最終的には専任契約を締結後、１ヶ月経たずに契約まで至り、とても感謝しています。
ルームデコレーションをしていただいたことも、早期に販売できた要因かと思っております。
ご担当者さんもこちらからのプレッシャーが結構あったと思いますが、色々と素早く対応いただき、とても感謝しております。
集客力等もセンター北のプレミアの１階ということで、幅広く集客できているのかなと思いますし、都筑区で売却を行うのであればリバブルさんはお勧めです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、またアンケートのご返信頂きまして誠に有難うございます。
販売状況が芳しくないとのご相談を頂いておりましたので、ご依頼頂いてから短期間でのご成約を目指しました。
無事想定通りにご契約に至ることができて私もとても安心致しました。
Ｍ様の物件が大変良いお部屋だったこともありますが、ルームデコレーションの見栄えも良く、家具を入れたその週にお申込みを頂く運びとなり、当サービスがＭ様のお役に立ったことを嬉しく思います。
ご意見を頂きましたように、当センターは立地効果もありお客様のご来店も多いため、お知り合いの方でご売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、是非ご相談頂ければ幸いです。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）