表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟に対応いただきとても助かりました
対応が早く、売主様に交渉し条件面を柔軟に対応いただき、とても助かりました。
センターからの返答
この度は不動産の購入にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、購入・売却の両方で何かお力添えができることがございましたら、何でもお気兼ねなくお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
ご担当者についてではないのですが、以下の点はあまり納得がいきませんでした。
仲介手数料の交渉の余地が基本的に無いこと。
売主様と直接会話や交渉ができないので、真意や情報の透明性の判断が難しい。
センターからの返答
率直なご意見を賜り、ご納得いただけない点があったことを深く反省しております。
手数料の規定や間接的な交渉など、仕組みゆえの制約について十分なご説明ができず、ご不安を抱かせてしまいました。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後はよりお客様の立場に寄り添った情報提供を徹底してまいる所存です。
至らぬ点があったにもかかわらず、最後までお取引いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼しています
担当者様には過去何件もお世話になっており、信頼しています。
センターからの返答
いつも多大なるご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
これまで数多くの投資用物件をお任せいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
今後も運用に関するご不明な点や、些細なお悩み事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足しています
大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とはお会いしてから物件のご契約、お引渡しまで短い時間でしたが、人生の大切な節目に、弊社仲介にて物件購入を頂き、またご満足を頂けたということで、担当として嬉しく思います。
弊社センターのお近くでございますので、また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
何のストレスもなくスムーズに実行できました
ご担当者の方には大変誠実にご対応いただき、販売活動から引き渡しまで何のストレスもなくスムーズに実行できました。
センターの皆様も皆さん信頼できる方々なので、そうゆう機会があれば自信を持って紹介したいです。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、担当をさせて頂き、多くのことを経験させて頂きました。私としてもお任せを頂いたこと、感謝申し上げます。
販売活動からお引渡しまでスムーズに進められましたことも、お客様に様々なご協力を頂いたおかげでございます。
ご紹介を頂けるお客様がおりましたら、全力で対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
希望に近い金額で買取していただくことが出来ました
築古物件の売却でしたが、希望に近い金額で買取していただくことが出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
お客様とお打ち合わせをしていく中で、最適なご提案ができ、そしてスムーズにお引き渡しまで向かえることができて良かったです。
引き続き、不動産でのお悩みごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
要望についてちゃんと返事が頂けた
買い主に必要な情報をタイムリーに連絡いただけ、売り主とのコミュニケーションも良くて、こちらからの要望についてちゃんと返事が頂けた。
また、こちらの体調等を考慮してサポート頂けた。
且つ、物件売買に関連する放棄に精通していて、スムーズな回答を頂けた。
今までで最高の担当者である。
センターからの返答
これ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、プロとして身の引き締まる思いです。
法規の面だけでなく、Y様の体調に寄り添いながら二人三脚で進められたことを心より嬉しく思います。
「最高の担当者」という評価を誇りに、今後もさらなる安心をお届けできるよう一層精進してまいります。
新しいお住まいでの生活が、健やかで素晴らしいものとなるよう心から願っております。
またお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽に「最高の担当」までご連絡ください。よろしくお願いいたします。
私の人生において最大の幸運だと感じています。
この度は大変お世話になりました。
３度目の取引も、満足のいく内容で取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
担当者さんの市況を見通す鋭い眼力と、安心感を与えてくださる高度な提案には、深い感銘を受けております。
担当者さんという唯一無二のパートナーに出会えたことは、私の人生において最大の幸運だと感じています。
これまでの３回にわたる圧倒的な実績への賛辞とともに、次なる「４回目」の案件もぜひ担当者さんにお願いしたく存じます。
自身だけでなく親戚や友人で不動産の相談事があれば、是非担当者さんにご紹介させていただきます。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、M様の大切なご所有不動産のご売却を数ある不動産会社の中から弊社にお任せくださり、誠に有難うございました。
お仕事もお忙しい中、迅速なご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、無事にご成約に至ることができました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後も不動産に関するご相談やお悩みなどあれば、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当者の方だった
いつも迅速にこちらの質問や希望に対応していただき、誠実な対応にとても感謝しております。
信頼できる担当者の方だったので、最初は購入だけのご相談でしたが売却もお任せしようと思いました。
ただ、会社全体に対しては、ネットでの管理はややわかりにくい面がありました。
ＩＤを統一して、東急の優待特典会員グループとか東急リバブルのWｅｂ会員サービスとか売買の管理画面等の、東急関係の様々なサイトを一括して管理し閲覧できるとわかりやすいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問やご不安になることは都度あるかと思いますので、またいつでもご連絡くださいませ。
先回りしてできることは対応してまいります。
また、ご指摘を頂きましたネットの管理に関しての分かりにくさに関してはごもっともであると感じております。
会社として様々な施策、サービスを展開しておりますが、使いにくさが出てしまうと本末転倒かと思いますので、分かりやすいご説明を心がけてまいります。
2025年12月より売却サポートページとリバブルサポートページを一まとめにした、「LIVABLEマイページ」というページに統一しました。
これからご売却の決済手続きに関して、ご不便を感じないようご案内してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても誠実で好感が持てる方でした
上司や先輩の方から厳しいご指導を受けられていらっしゃると思いました。
お若いながらもプロフェッショナルを自覚された、とても誠実で好感が持てる方でした。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
都内から神奈川からのお住み替えでお客様も中でもご不安があったと思いますが、無事にお引き渡しの日を迎えることができて私も大変嬉しく思います。
店舗がセンター北でご自宅から近くにございますので、今後とも不動産でお悩みの事等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）