表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になり、誠にありがとうございました
多年、たまプラーザ賃貸センターにお世話になっており、当マンション売却に当たっても貴社専任にてお願いしました。
売却に当たって付加価値を高め、売却を加速させるよく考えられた施策・手法の販促システムが構築されており、タイミングを見ながら提案頂きました。
担当者さんの対応も真摯でスピーディで、課題に応じてその都度来宅頂き、懇切なご説明を賜りました。
多分、ご購入者の方も同様の印象を持たれたのではないでしょうか。
非常に短い検討期間で売買契約が成立しました。
契約に当たって、合理的なプログラムに則り円滑に契約作業する事が出来ました。
大変お世話になり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
コロナ禍の中、一時はどうなる事かと思いましたが、無事にお取引できたこと安心しております。
今後不動産に関しご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
売却締結まで連絡を密に取って頂き、感謝
最初から契約予定月の見込み等を提示して頂き、安心しました。
また、売却締結まで連絡を密に取って頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご契約後からお引渡しの間で、何度も書類のやり取りやご協力を頂けたことで無事にお取引できたと思っております。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後不動産に関しご要望ご質問等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
依頼してからスピーディーに売却が決定しました
売却が難航していたので、思い切ってリバブルさんに依頼しました。
他社にはない提案内容で営業活動をしていただき、依頼してからスピーディーに売却が決定しました。
お願いしてよかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
大変素敵なお部屋でしたので、当社のルームデコレーションをご利用頂ければ、より印象が良くなると思いご提案させて頂きましたが、結果、ホームページ反響が良好でスムーズに進めることができました。
買主様もお引越し済ですが、非常に気に入ってお住まい頂いております。
また、御相談ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
安心しながらの感謝感謝の取引だったと思います
所有不動産を売却する場合は、地元に強いと言われている東急リバブルさんにと思って依頼しましたところ、ご担当の方にも恵まれまして、結果には大満足致しました。
例えば、境界の石が一部不明な箇所があったのですが一生懸命探して下さったり、不動産の知識だけでなく登記の知識（実務）についても、一生懸命勉強されている真摯な姿にも感心させられました。
又上司の方には、税金の特に譲渡所得税等の説明を十分に分かり易くやっていただき、安心しながらの感謝感謝の取引だったと思います。
もし、今後何らかの不動産取引があった場合には是非又、お二人にと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じて学ばせて頂くことも多くございましたが、特にお住まいになられている間の隣人関係の構築の重要性をここまで肌で感じるお取引は過去にございませんでした。
ひとえにH様のお人柄もあるかと存じますが、近隣住民の方々の温かいお人柄と深いご理解があって初めて今回の取引が何事のトラブルもなく完了したと強く感じております。
このような形となりますが、全てのお手続きに関しましてご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
また、不動産に関するお困りごとがあればお気軽にお声掛け下さいませ。
担当者の方のおかげでスムーズに取引が進み、感謝
コロナ禍のうえ遠隔地での売買でしたが、担当者の方のおかげでスムーズに取引が進み、感謝しています。
賃貸契約をしていた不動産会社には不信感があったので、東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
W様は遠方にお住まいでしたので、市況や販売方法については一度にメールだけでお伝えをするのではなく、可能な限り紙面に起こしお電話にて内容をご説明する形での対応を取らせて頂きました。
またW様から当初ご相談いただいた際には賃貸契約中でしたが、遠方にW様がお住いの為、業者様のコントロールが効かず不満があるとの事でしたので、ご連絡は週に1度、定期連絡と併せて実施させて頂きました。
毎週のお電話にはわずらわしさもあったかと思いますが、結果的に良縁へ結び付けることが出来たのはW様がわたくしと真剣にお話をして頂けたからだと今になっても強く思います。
新型コロナウイルスの影響下にもあり、今回のような非対面でのお取引は今後ますます増えていくことだろうと思います。
今回のお取引を糧に、多くのお客様にご満足と安心できるお取引を実施していただけるように、より一層努めて参ります。
どうぞ今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
リバブルにお願いしてよかったと思っています
周囲の環境から適正な売却金額を提案して下さったので、安心しておまかせする事ができました。
住みながらの売却でしたが、水まわりブライトニングやホームアレンジメントのサービスで、ある程度整った室内を購入希望の方に見ていただくことができました。
共働きで忙しく、自分で内見用に掃除は大変だなあ…と思っていたのでとても助かりました。
電話だけでなく、メールやショートメッセージ等でこまめに連絡をしていただき、たよりになりました。
若干必要な持ち物等の連絡モレもありましたが、すぐにリカバリーしていただいたので全く問題ありませんでした。
本当にありがとうございました。
大手に頼むと仲介料が…と思っていましたが、いろいろなサービスやこまやかなフォロー等いきとどいているのを実感した今考えると、大手であるリバブルにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂戴しまして大変嬉しく思います。
連絡漏れ等、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後、同じミスが無いよう精進して参ります。
また不動産でお困りのことや、ご友人で売買をされる方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談・ご紹介頂ければと思います。
今後とも是非よろしくお願い致します。
何でもすぐに教えてくれて、安心できました
フットワークが軽く、対応も早く、何でもすぐに教えてくれて、安心できました。
いくつか聞いたことに対して「調べておきます」と言ったきり、返事がなく（忘れた?）困ったことがありました。
契約の日に、指定された時間（朝早かったです）に店舗にうかがうと、スタッフの方に「まだ出社していません」と言われたのはちょっと驚きました。
全体的に安心しておまかせできたのですが、紹介して頂いたリフォーム会社がずさんすぎて、非常に残念でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご自宅のお買い換えを弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご購入先のリフォーム会社についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また私自身の対応についても至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように日々精進させていただきます。
引き続き、ご自宅のお近くにおりますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
業界に長らくいらっしゃる安心感が担当としてあった
非常にこちらの要望に沿って、タイトな納期で依頼したにも関わらず、こちらの想定していた希望額よりも大幅なプラスで販売を進めて頂きました。
私も営業職をしている立場上、見習う点が多々ありました。
お客様に対して変に期待をさせてしまうこともなく、状況をよく判断されており、シビアに見るところは見ながらも、適正に事を進めて頂けたと感じております。
業界に長らくいらっしゃる安心感が担当としてありました。
有難うございました。
センターからの返答
ご多忙の折、お客様アンケートにご回答いただき、深く感謝申し上げます。
不動産のプロでいらっしゃるＫ様から身に余るお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
このたびは、Ｋ様のご尽力やご協力があったからこその素晴らしいお取引きになりましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に纏わることがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
早期に成約まで尽力していただいた事に、深く感謝
コロナ禍という難しい状況の中、早期に成約まで尽力していただいた事に、深く感謝しております。
ご担当者の方には、とてもわかりやすく説明をいただき、特に大きな不満もなく、売却まで進める事ができました。
最初、大手ということで我々の希望に沿ってもらえるかどうか、不安はありましたが、丁寧かつ迅速に進めていただき、結果としては金額も満足いくものになりました。
センターからの返答
お世話になっております。
Ｋ様、お忙しい中、アンケートへのご記入誠にありがとうございました。
この度は他社から弊社にご売却を切り替えていただきありがとうございました。
Ｋ様のご売却のお手伝いができたことを私自身非常に嬉しく思っております。
コロナ禍という状況の中ではありましたが、販売活動にご尽力いただき、また、迅速に書類やお手続きを行っていただき誠にありがとうございました。
引き続きお近くにおりますので何かお困りのところがございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い致します。
不安になることなくお任せすることが出来ました
初回訪問の際、既に売却に関するプランニングをご準備いただいており、説得力のある立案や納得がいく売却価格を設定してくださったので、その日のうちに契約させていただきました。
販売活動中は週次でレポートをお送りいただき、適宜、電話にて進捗状況をご報告いただいておりましたので、不安になることなくお任せすることが出来ました。
また、地域の特性を熟知されており、助言を含め多くのサポートをしてくださいました。
おかげさまで想定よりもとても早く売却することが出来ました。
担当者さんから「おめでとうございます」と言っていただいた瞬間、飛び上がるほど嬉しかったです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却につきましては、スムーズにご売却ができまして、O様のご協力があったからこそだと考えております。
すでにお引越しをされていましたので、販売状況は、見えづらいところがあったと思いましたので随時ご報告をさせていただきました。
引き続き、最善のサポートができますように日々精進させていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
お引渡し後もご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）