売買港北ニュータウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
今回はスケジュールが少しタイトでしたが、F様が各お手続きをお早めに動いてくれたおかげでスムーズなお取引が出来ました。
購入のお手続きはこちらでひと段落となりますが、ご自宅の売却を検討の際は是非ご相談下さい。
その際も一生懸命頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

U様
U様 2025年4月5日

コミュニケーションに一切不安が無かった

人柄がまずとても良く感じ、コミュニケーションに一切不安が無かった。
経験はそこまで豊富ではない事を感じたが、上司をはじめとした社内体制のフォローが厚く、全く不安のない進行でした。

東急リバブル

センターからの返答

人当たりの良さで良い評価を頂けたのは大変嬉しかったです。
接客の回数が増え、それが自信となり、物件だけでなくお客様のお子様と話してみたり。
プライベートの話まで何気なく話せる雰囲気作りができたのが、今回の評価に繋がったと感じました。
とはいえ、知識が無いのがお客様に伝わってしまっているので、愛想だけでなく知識でも他の営業マンと競えるように尽力していきたいと思います。

S様
S様 2025年4月5日

気になっている部分を聞く前に細かく説明くれる

担当の方には心から感謝しております。
こちらからの質問事項にも迅速に対応して下さり、こちらが気になっている部分を聞く前に細かく説明くれるなど、不安要素に対しての提案とフォローが素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の購入に際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはタイトなスケジュールの中、度重なるお手続きを迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
引き続きお引越しまで慌ただしい日々が続くことかと存じますが、何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年4月5日

お客様が安心出来る担当者だと思います

兎に角、誠実で一生懸命さが伝わりました。
お客様が安心出来る担当者だと思います。
専門知識も高く、細かいところまで御配慮頂きました。
有難うございました。
他社の担当と比較すると、駆け引きなしで安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
スムーズにお取引を完了させることができましたのは、I様のご協力があっての結果だと思います。
改めてお礼申し上げます。この度はありがとうございました。
私もまだまだ、至らぬ点があったかと思いますが、今後はそのような点も改善させたうえで営業活動に励んでまいります。
またお手伝いができることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、私までお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月30日

安心して取引をさせて頂きました

2度目の中古マンション購入の仲介でしたが、安心して取引をさせて頂きました。
今後の取引も宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
また、2度目の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましたこと大変うれしく思います。
Y様は不動産に関する知識もとても豊富で、毎回色々な視点から学ばせて頂くことも多く感謝しております。
今後とも、不動産の売却や別物件のご購入なども控えていると思いますので、是非お手伝いをさせて頂けますと大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合いの程、よろしくおねがいいたします。

H様
H様 2025年3月17日

1年間に渡り探して頂きありがとうございました

こちらの要望物件を1年間に渡り探して頂きありがとうございました。
次に不動産取引があれば、ぜひ今回の担当者様にお願いしたい。
素晴らしい社員教育されてる東急リバブルさんにも好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
ご満足を頂けてそうで何よりです。
このようにお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
H様には約1年間お探しを頂きましたが、気に入って頂ける物件を見付けることが出来、良かったです。
また何かございましたら、是非ご協力をさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月9日

誠実なご対応をいただき安心してお任せできました

初回問い合わせから引き渡し、それ以降のフォローにおいて常に誠実なご対応をいただき、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引完了前に、弊社事情による担当者変更になり、お客様にはご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様には、お取引完了時点を見据えて、各手続きのスケジュールについて打ち合わせの時間を頂きありがとうございます。
安心して手続きを進めて頂けたというお言葉を頂きまして、私共としましてもホッとしております。
今後も近くで営業をしておりますので、ご相談ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

T様
T様 2025年2月17日

全力で挽回しているのが感じられた

問い合わせから引渡し完了まで満足している。
ミスもあったが、全力で挽回しているのが感じられた。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームに際し、私の不手際でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、努めて参ります。
ご不安な部分もあったかと思いますが、お手続きに関して様々ご協力を頂き誠にありがとうございます。
ご相談頂いて売買決済引渡しまで短い期間ではございましたが、またご不明点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年2月10日

細かい質問についても真摯に対応していただきました

細かい質問についても真摯に対応していただきました。
質問については、当日ないし翌日までには回答していただき好感が持てました。
家の庭にある隣地の塀に関する情報について、契約の当日までなかったことだけが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とは初めて購入のご相談を頂いてから、ご契約、物件のお引渡しまで約2か月間ととてもスピーディーかつ短い期間でのお手続きとなりました。
ご不安、ご不明点も多かったかと思いますので、迅速に回答することを心がけました。
お庭の隣地にある塀に関しまして、物件の資料を見るだけでは分からない点もあり、現地確認と売主不動産業者様へ確認する中で分かることもあり、結果としてご契約当日にお客様にお伝えする形となりまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安に思う点など、より対話を重視して業務に従事していくことを心がけたいと思います。
お引越し前のテレビアンテナ手配の点に関しましても、ご連絡を頂きありがとうございました。
無事に設置することができホッとしております。
今後またご相談ございましたら、ご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月10日

貴社が不動産業界の人材育成リーダーとなってほしい

日本の不動産は日本の宝なので、貴社が不動産業界の人材育成リーダーとなってほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社販売のお土地をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却活動もありバタバタしたタイミングもあったかと存じますが、T様にご協力いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
ご新居が完成されましたら是非お伺いさせていただきたく存じます。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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