表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの物件を適切な価格で購入することができた
こちらの希望等良く聞いていただき、丁寧な対応をしていただいた。
売主様との連絡もきめ細かくしていただいた。
考えていた希望通りの物件を、適切な価格で購入することができた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に叶う不動産購入をして頂くことができ、大変嬉しく思っております。
またK様のお力になれればと思いますので、なにかありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
希望以上の物件を手に入れることができました
飛び込みで入店しましたが、最初から非常に丁寧に対応頂きました。
特定の物件に対して非常に限定的な希望を伝えましたが、約１年以上の間調査を継続頂き、最終的に希望以上の物件を手に入れることができました。
不要な物件の紹介もなく、契約や契約後の対応まで一貫して適切であり、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
中々ご希望の物件が出てこなく、長らくお待たせをしてしまいましたが、
最終的にご希望に合う物件をご購入頂けて良かったです。
リフォームも含め、今後ともお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。
地域ナンバー１のブランド力にふさわしい対応でした
やはり地域ナンバー１のブランド力にふさわしい対応でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
遠方にお住まいの為、各お手続きが大変だったと思います。
その中でもＷ様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
遠方にお住いの為、機会は少ないとは思いますが、またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
特に悪い事はありません
特に悪い事はありません。
今のような応対をして頂ければと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
今後、不動産でのお困りごと・ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
精一杯頑張っていただいて大変満足しています
とにかく精一杯頑張っていただいて、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、お買い替えの手伝いをさせていただきましたが、K様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
高次元の満足度を得ることができた
営業の模範となるべき素晴らしい応対で、積極的な姿勢と豊富な知見、安心感を与えるコミュニケーションにより、高次元の満足度を得ることができた。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、Y様の多大なるご協力のおかげでお引渡しまでスムーズに進めることができました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産の事だけでなく、何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
説明等対応が良かったので決めました
この物件を購入した時、東急リバブルさんの担当者が直ぐに辞めてしまいその後のフォローが無く、販売元の不動産業者が入居後の不具合等の対応をしてくれ、正直なところ東急さんにはあまり良い印象をもって無かった。
今回どちらの不動産にするか悩んだが、担当者の方の説明等対応が良かったので決めました。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお引越しされた後も都度コミュニケーションを取らせていただき、I様の迅速なご対応のおかげでスムーズなお取引になったと感じております。
なかなかすぐにお会いすることは難しいですが、今後も不動産に関してお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧に対応して頂きました
マンションの売却について何もわからない不安な状況でしたが、初めに相談した時から親切丁寧に対応して頂きました。
不安に思うことやわからないことを電話で対応頂き、売却手続きをスムーズに進めることが出来ました。
自宅と転勤先が離れた場所での売却で不安もありましたが、何ひとつトラブルもなく売却を進めることが出来、感謝しています。
ありがとうございました。
転勤先での手続きでは、何度もお電話させて頂いて失礼と思いながらもあたたかく応対頂きました。
又何かあったら気軽に相談させて頂きたいです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
転勤先が遠く、お手続きが大変だったと思います。
その中でもM様にご協力を頂けたおかげで、スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
遠方に行かれてしまいましたが、またお会い出来ますことを楽しみにしております。
ご不明な点やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
ＬＩＮＥの対応などスムーズにできてよかった
ＬＩＮＥの対応など、スムーズにできてよかった。
こちらの要望にきちんと対応してくれた。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産の売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
測量等、U様のご協力がありスムーズに進めることができました。
またご相談がございましたら、是非お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
真摯に真面目に丁寧に対応して戴いた
真摯に真面目に丁寧に対応して戴いた。
有難うございます。
センターからの返答
O様、この度も不動産のお取引を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき、大変光栄に存じます。
ご入居に向けて様々なお手続きがあり、大変だったと思いますが、迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引を完了することができました。
終始親身にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まだリフォームとお引越しも残っておりますので、引き続きサポートさせていただきます。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
O様の新しい生活が心豊かなものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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