表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い住まいを購入できたなぁと嬉しく思っています
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
今回、初めての中古マンションの購入で不安もありましたが、担当者様の誠実で迅速・適確な対応のお陰で、最後まで気持ち良く安心して取引をすることができました。
今新居で、良い住まいを購入できたなぁと嬉しく思っているところです。
大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ御社で同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
これからも益々のご活躍をお祈りしております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、ありがとうございました。
M様には、複数の物件をご内覧頂き、その中でもお気に召す不動産を見つけることができ、営業冥利に尽きます。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
特に担当者さんの対応がすばらしい
わかりやすい説明、スピーディーな対応がすばらしかったと思います。
特に担当者さんの対応がすばらしい。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却を弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。
K様とは何度かお会いさせていただいた後に弊社でお手伝いさせていただくこととなりましたが、最後までお手伝いすることができ、弊社としても非常にうれしく思っております。
今後とも、不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明・対応に、大変感謝しております
初めての体験で不安がありましたが、査定から売却終了まで、スピード感、こと細かく丁寧な説明・対応に、大変感謝しております。
また、社員さんの教育もゆきとどいており、安心しておまかせする事が出きました。
ありがとうございました。
貴社様のますますの発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
A様がご不在の中のお引渡しでしたが、A様のご協力もあり、お取引を安全にかつスピーディーに行うことが出来ました。
今後、不動産に関するお悩みなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
細かい所まで気遣っていただきました
担当者さんには、とても親切に親身になっていただき、大変お世話になりました。
夫婦で理解できなかった事も、すぐ時間を取って嫌な顔一つせずとてもわかりやすく説明して下さり、家具のイメージの事で話していると、「こんなのもありますよ」とネットで調べてくれたりと、細かい所まで気遣っていただきました。
他社の物件も何度も見に行ったのですが、物件の良し悪しは１番の決め手にはなりますが、営業の方の人柄も大事だなと思っていたので、物件・営業担当の方共にとてもいい出会いでした。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介として、東急リバブルをお選びいただきまして、誠に有難うございました。
Ｉ様とは、不動産売買契約からお引き渡しまで、たくさんお会いさせていただき、ご協力いただいたことで、非常に安心してすすめることができました。
今後とも、不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
また担当者さんにお願いしたいと思います
今回対応していただいた担当者さんには、とても良くしていただき、購入後のサポートも変わらず対応してもらってとても満足しています。
次の機会がありましたら、また担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産の購入を弊社にお任せいただき、有難うございました。
H様とはいくつかの不動産を一緒に内覧いただき、お目に適う不動産を見つけることができ、非常にうれしく思っております。
不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
いつも笑顔で、電話での対応も良かったです
マンションの売却を4社ほどにお願いしたのですが、一番説明がわかりやすくどんな質問にも答えていただき、若い方なのですが担当者さんにお願いしてみようと思いました。
いつも笑顔で、電話での対応も良かったです。
担当者さんにお願いして本当に良かったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、有難うございました。
T様とは何度もお会いさせていただき、作戦を考え、無事ご成約することができ、うれしく思います。
不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
とても親身に付き合っていただきました
担当になっていただき約1年、10～20軒の内覧にとても親身に付き合っていただきました。
条件などなかなか決められなかったことにもアドバイス等助かりました。
コロナ禍、内覧等難しい状況の中、ありがとうの気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
S様
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
S様がご条件に合う不動産に巡り合うことができ、担当として非常にうれしく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
とてもていねいですごく良かったです
とてもていねいですごく良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介に弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
M様にご購入いただきました土地は非常に複雑ではございましたが、最後までお手伝いができ、うれしく思っております。
今後とも不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
速やかな売却に至ったと感謝いたします
土地売却に際し、東急リバブル（株）を選択したことで、速やかな売却に至ったと感謝いたします。
特に、土地の査定依頼に対する誠意ある「査定報告書」及び「売却提案書」は、秀逸な書類と感心致しました。
担当者さんには売却依頼～売却完了に至る間、大変お世話になり感謝・御礼を申し上げます。
センターからの返答
このたびは、当社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
当社は、札幌市内全域のハウスメーカー・工務店等との提携・準提携に相当する購入情報の流通システムができており、土地につきましては、ご依頼いただいてから、1週間以内に購入申込み、2週間以内に売買契約締結するというスピード対応をしているケースが多数を占めています。
Ｈ様のご契約も同様にスムーズに売却することができました。
また、当社に土地のご依頼をいただきますと、土地の詳細状況を把握するため、境界現況図（越境・被越境・構築物・高低差・辺長・面積測量等網羅、売主様の負担なし）を測量会社により作成し、重要事項説明書の作成をいたしております。
土地のご売却は、東急リバブルをご用命ください。
いつも忙しそうなイメージがあり、そこは残念です
基本的な対応は良いと思います。
ただ、次の予定がありそうな時などは、「〇〇時より予定がある」など正直に言って欲しかった。
いつも忙しそうなイメージがあり、そこは残念です。
ショートメッセージの文脈も、理解が難しい所などありました。
ただ、ポイントとなる場面では、適切なアドバイスを頂き、ベテランの良さはありました。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件をご購入いただき、また、貴重なご助言をいただき誠にありがとうございました。
スケジューリングにおいてあいまいなご返答をしてしまった点や、メッセージのお伝えでも真意に沿う言葉の選択ができていなかった点など、反省すべき点が多々ありました。
大変申し訳ございませんでした。
ご助言いただきましたことにつきまして、真摯に受け止め、今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
不動産に関するご相談などありましたら、何なりとお申し付けください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）