表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても感謝しています
東急リバブルさんは全国展開されている大きな会社であり、正直、事務的な対応になるのかなと心配していた所はありましたが、最初の相談から契約完了まで、こちら側の気持ちに沿った対応は思っていた以上でしたのでとても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様には柔軟にご物件をご検討いただけたおかげで、結果的にご希望条件に適した物件に巡り合うことができ、当方としても非常にうれしく思っております。
これから、ご新居での生活が始まるかと存じますが、何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
安心して取引ができました
不動産について何もわからないところからのスタートだったので、とても丁寧な対応で安心して取引ができました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
急な連絡にも最初の現地見学にご対応下さいました
総合的に満足しております。
ありがとうございました。
急な連絡にも、最初の現地見学にご対応下さいました。
事前に現地確認して下さり、適切なご説明をして頂きました。
カギも用意してくれていた為、旧家屋の内部確認ができた事は、土地購入に当り大変参考となりました。
メリットの説明より、デメリットを説明して頂いた事が土地購入の判断材料となり、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進める事が出来ました。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
周りの情報を想定以上に丁寧に調べてくれていた
物件の周りの情報を想定以上に丁寧に調べてくれていた事が良かった。
悪かったとことは思い浮かばない。
センターからの返答
S様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
無事に気に入っていただける土地を見つけることができ大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
丁寧に分かりやすい説明が良かった
丁寧に分かりやすい説明が良かったです。
仕事のタイミングで購入先の管理人さんと会えない状況が続きましたが、その都度連絡調整し確認してもらえたのが、とてもありがたいと思いました。
センターからの返答
Y様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
気に入っていただける物件を見つけることができ大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
忘れ物をした時にすぐに対応してくれた
こちらの落ち度で忘れ物をした時に、すぐに対応してくれた。
大変ありがたかった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に合った物件をご購入いただくことが出来、大変嬉しく思っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
納得のいく住まい探しができました
どんな些細な質問にも丁寧に答えてくださる姿勢が素晴らしく、期待を大きく上回る安心感がありました。
こちらの意図を汲み取る力が非常に高い担当者さんです。
自分の希望に合う物件を自ら探して連携する場面も多かったのですが、それに対するレスポンスの速さと的確なフォローのおかげで、納得のいく住まい探しができました。
リバブルさんの扱う物件数以上に、この担当者さんだからこそスムーズに進められたと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにご決済まで迎えられたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけをいただけますと幸いでございます。
信頼関係を築けたと感じています
顧客のタイプにもよると思いますが、私は担当者の真摯な対応や、変に取り繕わない正直な発言に信頼を持つことができました。
また、高額な買い物で不安もある中、良いことばかりでなく悪い点も含めて事実関係から判断できたことも、大変助かりました。
そのおかげで、気軽に何でも相談できるという安心感が生まれ、的確な回答や対応の積み重ねを通じて、信頼関係を築けたと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は当社へ不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
契約後もお忙しい中、打合せの日程調整等ご対応いただきありがとうございます。
無事お引渡しまで完了できたのも、D様が迅速にご対応いただけたからでございます。
今後も、ご親族、ご友人などに不動産を「売りたい」、「買いたい」とお考えの方がいらっしゃいましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
このご縁を大切に引き続き営業活動を行って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
明るく正直で親切で、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後もリフォーム等の打合せがありますが、お引越しまで、しっかりとご対応させていただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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