表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良くなかった点は一切ありませんでした
対応など適切で良くなかった点は一切ありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
スケジュールの調整等、ご協力頂くことが多くありましたが、ご多忙にも関わらず迅速にご協力頂き大変助かりました。
担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後、不動産等で何かお悩みごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピード良く対応していただけた
スピード良く対応していただけたこと。
センターからの返答
E様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙な中、リフォームのお打ち合わせ、銀行とのやり取りを迅速に行って頂けたこともあり、スムーズに今回のお取引を進めることができました。
改めて、心より感謝申しげます。
引き続き、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
随分早く売却する事ができました
親の相続の土地の件で仲介をして頂きました。
関西の土地と、私が関東に住んでいるので千葉センターの方と甲子園センターの方で連携して対応して頂きました。
とても大変だったと思うのですが、入札で土地を高く買ってくれる所を選びました。
説明から仮契約、決算まで思っていたよりも随分早く売却する事ができました。
１つ１つの説明が大変丁寧でわかり易く、信頼できる担当の方でした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
又土地の売却などの相談があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
知人、友人にもおすすめしたいと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
また、担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産等で何かお悩みごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔や表情が出る事もなくいつも丁寧でした
アンケートの設問で全部満点をつけたいと思える対応でした。
話し方も好感を持てて、ふとした時に嫌な顔や表情が出る事もなく、いつも丁寧でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社甲子園センターにてご売却のお手続きをさせていただき、まことにありがとうございました。
少しお時間はかかりましたが、無事にお取引が完了できましたのも、K様のご協力のお陰です。
まことにありがとうございました。
これからも丁寧な接客を心がけてまいります。
この度は、ありがとうございました。
結果的には条件無しで購入する事ができた
一点不安になった事は、こちらの判断が遅かったせいもあるのですが、条件付き土地を条件無しに変えて購入するという回答の期限がうまく伝わっておらず、回答しようとしたときには条件ありでしか購入できないとなってしまったこと。
ただ、そこから色々と相談させてもらって結果的には条件無しで購入する事ができたので、ミスコミュニケーションが発生してしまったことはこちらも悪いので良くないところかと思いますが、その後のご対応は良い点かと思います。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の過程におきまして、至らぬ点がありF様にご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、深く反省しております。
今後の営業活動において、この度の経験を糧に改善に努めてまいる所存です。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
最終的に無事にお取引を完了し、笑顔でお引き渡しができましたことを大変嬉しく存じます。
今後、ご自宅のご売却を検討される際にも、ぜひお力添えをさせていただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
嫌な気持ちになった事が１度もなかったです
担当者さんがずっと感じのいいやり取り、対応をしてくれて嫌な気持ちになった事が１度もなかったです。
最初から最後まで安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ご自宅の売却からのお住み替えでしたが、無事に双方のお取引が完了できましたのも、K様のお力添えがあってのことでした。
ご協力いただだき、ありがとうございました。
これからもK様のように、「安心して手続きできた」と言っていただけるお客様を増やすべく頑張ってまいります。
またご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は、ありがとうございました。
誠実で信頼できる人だった
やはり担当者さんが誠実で信頼できる人だった。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口として、弊社東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、弊社の要望に対し常に迅速なご対応をいただけましたおかげで、滞りなくお取引を進めることができました。
厚く御礼申し上げます。
また、買主様に対しましても温かいご配慮を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
同一担当者様で今回で２回目です
東急リバブルの利用は、数年前購入の現在居住中のマンションに引き続き、同一担当者様で今回で２回目です。
いずれの場合も売買取引はもちろん、売買に至るまでのお世話頂いたことについて感謝致しております。
次回の不動産取引など引き続きお世話になりたいと思っています。
センターからの返答
М様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
約3年前にも売買仲介をお任せいただき、不動産に関するパートナーとして今回もご用命いただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
宣伝している以上に良かった
宣伝している以上に良かった。
ＣＭ出演者の効果？あり。
東急リバブルのコマーシャルは関西人にはインパクトがある。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様との貴重なご縁をいただき、ご希望金額でのご売却をすることができましたこと、私自身も大変嬉しく思います。
当社のテレビCM以上とのお褒めのお言葉も大変ありがたく思います。
今後も不動産に関するパートナーとして、東急リバブル甲子園センターが精一杯サポートさせていただきます。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
要望も迅速にご対応いただけた
滞りなくストレスなく契約や手続きを行えたこと。
こちらの要望も迅速にご対応いただけたことが良かったです。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様との貴重なご縁を頂き、不動産のご購入のお手伝いをすることができ、大変光栄に存じます。
お仕事がご多忙の中、いつも迅速にご対応頂くことでお取引をスムーズに進めることができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
引き続き、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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