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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月9日

大変お世話になり有難うございました

親切な対応で、大変お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
また、お取引にご満足頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後不動産に関するご相談、ご質問等あればお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月1日

「住まいの税金2021」を頂いており参考になった

譲渡所得税についての事例説明ペーパーを頂いたが、ごく一般的な内容であったので、私の場合には役立たなかった。
但し、「住まいの税金2021」を頂いており、参考になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相続資産の売却を弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。
ご売却にあたり、様々な不安やご心配がある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただきましたこと、心から御礼申し上げます。
また、「住まいの税金」の冊子がお役に立ててよかったです。
今後もお困り事、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
Y様
Y様 2023年2月25日

日程調整を素早く対応いただけた

売主様との日程調整を素早く対応いただけた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
売却開始からすぐにご決断をいただき、ご契約までスムーズにお手続きを進めていただいたこと、大変感謝しております。
売主様も大変喜んでいらっしゃいました。
どのようなお家ができるか楽しみにしております。
ぜひ、楽しい新生活を送ってください。
今後も、不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
また、お知り合いの方で不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けいただけると嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月22日

親しみやすく、話しやすかった

親しみやすく、話しやすかった。
また、質問にもすぐ返答をくれたので、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

今回、T様のお住まい探しの仲介として選んで頂けました事、感謝申し上げます。ありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ご協力のおかげで無事にご購入を完了することができ、一安心しております。
今後とも、些細な事でも構いませんので何か不動産関係の事でお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2022年7月16日

安心してお任せすることができました

担当者の人柄の良さが感じられ、また、何事にも丁寧かつ迅速に対応していただきました。
お陰様で、想像以上に早期に、また査定額以上の売却となり、大変満足しております。
販売当初の清掃業者の手配等もスムーズに進めていただき、私が何かリクエストした際も常に真摯に向き合っていただきまして、安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
また収益物件の購入の方も、是非よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル甲子園センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
C様のご希望に沿える条件でのご成約が出来て本当に嬉しく思います。
C様には手続きの都度、迅速にご準備頂けたことで、スムーズなお取引が出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また今後も不動産に関するお困りごとなどがございましたら、お気軽に弊社までご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月25日

わかりやすく説明していただき良かったです

とても親身になって相談等に答えてくれて良かった!
わからないことも、わかりやすく説明していただき良かったです!

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。
N様とは、ご縁あってお会いした打ち合わせ当初の事が懐かしく思い出されます。
念願の新居(マイホーム)の取得おめでとうございます。
お打ち合わせのタイミングで出産とも重なり、かなり大変でしたが、無事にお引渡しを迎えられてうれしく思います。
どうぞ幸せにお過ごしくださいませ。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2022年4月4日

いろいろご相談させてもらいました

この度は本当にお世話になりました。
最初、遅れて行ったので時間が少なくなってしまった。
初めてのことで不安もあって話がよくわからないまま、私に有利な取り引きを考えてくれていたのに、不安で質問もできず理解できないままになってしまった。
その後、連絡をいただきもう一度詳しく説明を受けて納得できたし、価格も交渉してもらえて本当に良かった。
その後の説明もとてもわかりやすく、わからない事を質問しやすい雰囲気でいろいろご相談させてもらいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

初会面談時には限られた時間内でご安心いただける説明までたどり着かず、ご不安に思われた事かと思います。
その後、再度のご予定にお付き合いいただけましたので、しっかりとご説明をさせていただく事ができました。
私側の都合にも合わせていただき、私としても大変感謝しております。
新居で明るい新生活をお過ごしになられる事を心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りの事がございましたら、引き続きお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月30日

説明が具体的で解りやすく好感をもった

長年住み慣れた家の売却を考えて、2、3の不動産会社へ相談してみたところ、東急リバブルさんの担当者の方の説明が具体的で解りやすく好感をもったので、東急リバブルさんへお任せする事にしました。
最後まで親切丁寧で良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびはお取引いただきありがとうございました。
思い入れの詰まった大切なご自宅のお世話をさせていただく事ができ、とても感謝しております。
また、M様からのお褒めのお言葉までいただき、身に余る思いで御座います。
販売途中から遠方でのやりとりとなりましたので、大変ご不便をおかけしましたが、書類の取得等ご協力いただき大変助かりました。
M様ご家族の皆様におかれましては、今後も変わらずお過ごしくださいませ。

お客様評価

3
U様
U様 2022年3月16日

もう少しのプラスαがあれば尚良かったかなと思う

できる範囲で頑張ってくれたと思う。
親身になって考えてくれたとは思うが、もう少しのプラスαがあれば尚良かったかなと思う。
壁があったように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買換えでしたが、無事お取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
お客様からいただきましたご意見を重く受け止め、引続き、お客様満足向上を目指し営業活動に努めてまいります。
お客様の方でも何かお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月13日

丁寧かつスピーディーに対応していただいた

当方の質問や要望に、丁寧かつスピーディーに対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入及びご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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