表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

D様
D様 2019年3月5日

早急の対応、売却金額、全て満足しています

売却物件は一人暮らしをしていた親のマンションで地域外ではありましたが、最寄りの東急リバブル港北ニュータウンセンターへ行き、始めの窓口となっていただきました。
その後、十分な引き継ぎのもと港南台センターを紹介していただきました。
売却の流れや、難しい言葉なども分かりやすく説明して下さり、また時間外でも快く対応していただき、とても心強かったです。
元気な声の挨拶がとても感じ良く、印象に残りました。
早急の対応、売却金額、全て満足しています。
港南台センター担当者さん、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
港北ニュータウンセンターよりバトンを受け、満額にて早期の成約となりましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今回のご売却はもちろん、何か不動産でお困りのことが御座いましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2019年2月19日

東急リバブルさんが一番熱心で誠実さが感じられた

両親が亡くなった後、家の処分をどうするか、中々結論が出ませんでしたが、昨年共有名義人の兄と相談して売却を決めました。
不動産会社3社に電話して無料査定をお願いしましたところ、どちらの会社も家まで足を運んで下さり説明をして下さいましたが、東急リバブルさんが一番熱心で誠実さが感じられました。
また、こちらの悩みや問題点にも、真摯に対応して下さり、とてもありがたいと感じ、東急リバブル、担当者さんにお世話になる事にした次第です。
結果、大変良かったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社港南台センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
O様・H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
販売期間中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年1月23日

2件目の取引ですが安心して任せる事が出来ています

港南台店の担当者様とは2件目の取引ですが、安心して任せる事が出来ています。
気になる点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2回目の東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

今回はご売却のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お忙しい中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。

またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2018年12月20日

満足しています

売却については、お願いしてからすぐに希望の方の案内をしていただき、内覧も数回で決めていただけました。
金額についても希望どおりでしたので、満足しています。
購入から続けて売却も担当していただいたこともあって、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社港南台センターをご利用いただき誠に有難う御座いました。
Y様より購入のご相談を頂き、ご自宅の売却も早期に成約出来たこと私も大変嬉しく思っております。また不動産のお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡ください。

U様
U様 2018年10月22日

迅速な対応、丁寧な仕事を進めて頂き感謝しています

他社については小生、情報なし。
港南台・担当者Aさんには迅速な対応、丁寧な仕事を進めて頂き、感謝しています。
調布から最近、渋谷へ異動されたBさんにもお世話になりました。
ありがとうございました。
/よいご縁で、よい方に買っていただきました。
新浦安に不動産学部を持つ4年制大学があるのですネ。
”ビックリ”しました。
よく考えてみたら、それぞれの人や家の歴史に関わる大事な仕事ですものネ。
沢山の経験を積んで下さい(^v^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、弊社のアンケートにお答え頂き、ありがとうございます。
至らない点が多く、ご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お申し込みからご契約までの日程がタイトにもかかわらず、必要書類のご準備・遠方からこちらまでお伺い頂き、大変恐縮でございます。
U様のご売却のお手伝いをする事ができ、大変嬉しく思います。
これからも何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年10月17日

適切なアドバイスやご説明をいただきました

代理人を通しての取引であり、かつ初めての不動産売却のため、不明・不安な事が多くありましたが、ご担当者様には店舗での打合せ、電話での相談とも適切なアドバイスやご説明をいただきました。
売主、代理人とも、ほぼ納得した売却のプロセスを経過できたと感じており、満足しております。
お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港南台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご成約まで長期間になってしまいましたが、O様には何度もご来店いただきお手数をお掛けいたしましたが、都度ご対応いただきありがとうございました。
今後もO様とのご縁を大切にしていきたいと思いますので、不動産に関することでしたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2018年10月10日

知識はやや不足感

スピーディーな対応で良かった。
税務(相続ですが)の知識はやや不足感ありました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引も完了できてよかったです。
今後ともお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。

T様
T様 2018年9月25日

快く契約まで終了できました

満足のいく御説明から始まり、快く契約まで終了できました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご希望通りの契約ができまして、私自身もホッとしております。
いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。

T様
T様 2018年9月25日

有難うございました

今度は大変お世話になりました。
何かと親切にしていただきまして、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却の依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回、お住み替えが絡んでおりましたので、早期での成約が出来たこと私も大変嬉しく思います。
また何かお役にたてることが御座いましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月18日

安心してお願い出来て、良かったです

今回お願いした物件は横浜で、私は都内在中のため、契約が完了するまで担当者さんには何回も遠方まで出向いてもらう事になりましたが、いつもいやな顔もせず暑い中来てくれて、私はとても助かりました。
また、販売をお願いした物件には隣接の越境問題があり、留守がちなお隣りにも何回も足を運んでもらいました。
すべておまかせで、すみませんでした。
貴社のブランドの信頼感が物件のご近所へのごあいさつや、家屋のかたづけ等の業者の紹介にも、安心してお願い出来て、良かったです。
販売にあたっては、丁寧な説明や資料、途中経過の報告があり、販売依頼から、6ヵ月という早さで、手続が完了した事に感謝しています。
東急リバブルにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてから、売買契約日までは1ヶ月以内とスピード感のあるご契約でしたが、K様のご協力があり無事成約となりました。
心より感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまでの間も色々なお手続きがありましたが、いつも迅速にご対応いただき、大変助かりました。
K様との今回のご縁を大切にしていきたいと思っております。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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