表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすい説明をして下さった
私は不動産売買は初めてで知識が乏しかったのですが、担当者さんがわかりやすい説明をして下さったので助かりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
H様の迅速な室内整理のご協力もあり、滞りなくお引渡を迎えることができました。
また不動産でお困りごとが御座いましたら、私坂本にお声掛け頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくおねがいいたします。
最初から信頼できました
４社に査定して頂きましたが、担当者さんだけが土地面積を間違えず最初から信頼できました。
ソフトな姿勢も好感持てました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご評価いただき誠にありがとうございます。
H様の大切なご所有不動産でございますので、しっかりと調査をさせていただきました。
その点がご信頼に繋がったようで、大変嬉しく存じます。
H様とは一度目のお取引から長期間、大変お世話になりました。
お会いできなくなるのは寂しいですが、またいつでもお客様にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
安心して売却できることを一番に考えてくれました
営業担当は港南台支店の担当者さまでした。
他社のほうが提示金額は高かったのですが、あまりの押しの強さに不安になっていました。
そこで、貴社担当者さまに他社の様子を伝えたところ、私たちが安心して売却できることを一番に考えてくれました。
金額も確かに大事ですが、私たちは信頼してお任せ出来ることを優先して、東急リバブルというか、営業の担当者さまにお願いすることにしました。
良いご縁に巡り会えて、土地売却が無事済みました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご評価いただき誠にありがとうございます。
ご記入いただいた通り、当初ご来店された時のO様は、他社様に対しとてもご不安になられている様子が伺えました。
私はO様のお考えやお気持ちを第一優先にしたいと考え、どんなやり方が一番良いのか深く考えさせていただいた覚えがございます。
最終的に、最後までお手伝いをさせていただけたこと、大変幸甚に思っております。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
快く迅速に対応して頂きました
マンション購入と自宅売却で大変お世話になりました。
売却スケジュールの前倒しという急な依頼にもかかわらず、快く迅速に対応して頂きました。
おかげさまで、希望通りのスケジュールで売却完了する事ができ、大変感謝しております。
他の不動産会社の営業の方と比較しても、貴社担当者様の豊富な知識と人柄に魅力を感じ、東急リバブル様にお願いする決め手となりました。
今後、不動産に関する相談事が発生した際には、担当者様にご相談させて頂きたいです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えということで慌ただしさもあったかと思いますが、Y様の多大なるご協力のおかげで無事お引き渡しまで終えることができました。
また、以前から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産のことでお困り毎がございましたら是非、弊社にお声がけください。
高額で買い取っていただき感謝しております
今回の不動産の売却は、私自身生まれて初めての事で不安だらけで、右も左もわからない事でしたが、担当者さんのおかげで、他の業者より、より早くより高額で買い取っていただき、感謝しております。
我が家も高台にある戸建で、高齢になるほど登り坂、下り坂の歩行が不安です。
いずれは転居も考えております。
その時は、担当者さんにお願いしようと思っております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
T様の多大なるご尽力のおかげでスムーズにお手伝いすることができました。
他社様のお話を聞いた上でご来店くださりましたが、そちらの会社様より良い提案をすることができ、担当としても嬉しく思います。
現在のお住まいからの住み替えも検討しているとのことですので、その際は是非お声がけいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
連絡が頻繁で説明もわかりやすかった
連絡が頻繁で、説明もわかりやすかった。
人柄も誠実で信頼できる担当者だった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のお手伝いが出来たことを、大変幸甚に思っております。
ご遠方にお住まいでしたので、当社サービスでもあるキャッシュレス決済をご利用いただき、とてもスムーズにご決済を完了することが出来ました。
またお会いできることを楽しみに、精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
異動になっても後任に引き継がず担当してくれた
異動になっても後任に引き継がず、担当してくれたのは良かった。
近隣で売り出し中の他社物件の情報についても教えてくれたのは良かった。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産の売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様に多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引を完了いただくことができました。
重ねて心よりお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、どんなことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談ください。
ご満足をいただけますよう、一生懸命お手伝いさせていただきます。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
安心できお任せできる対応でした
すべてにおいて安心でき、お任せできる対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却と、共にお手伝いさせていただき、たいへん幸甚に思っております。
過去にお父様のお手伝いをさせていただいており、今回はとてもご縁を感じたお取引でした。
またH様にお会いできることを楽しみに、私も精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
早く売却できるとは思っていなくて驚きました
売却相手を一般の方だけでなく、住宅建売り業者さんにもパイプをたくさん持っていらして、結果その業者さんに売却できたことがすごく助かりました。
こんなに早く売却できるとは思っていなくて驚きました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
今回、W様のお力になれることができ、担当として嬉しく思います。
ご相談いただいてからご契約までスムーズに行うことができたのはW様の多大なるご尽力のおかげでございます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
連絡や助言に際してスピーディかつ的確であった
連絡や助言に際してスピーディかつ的確であった。
受け渡しに際し、売主の代理人である当事者が待ち合わせ場所を間違えないか、それとなく注視していただいたようです。
偶然を装い、間違えやすい分岐点で待ち構えていただいたようで、恐縮です。
契約書内容の注意点について、こちらから特に質問しなかったので説明もなかったとは思うが、素人が見落としやすい項目のチェックリスト的なものがあればと思う。
固定資産税の精算方法については契約書に事細かに記載されていることに、受け渡しが終わって気付いたので。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお手伝いが出来たことを、大変幸甚に思っております。
今回代理人様として様々なお手続きを代行し、やることが多く大変な思いもされたかとは存じますが、T様のおかげでご納得のいく成約となったかと思います。
またお会いできることを楽しみに、私も精進して参ります。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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