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売買港南台センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年7月16日

購入、売却共、安心感を持ってお任せできました

親しみやすく丁寧に御対応頂き、購入、売却共、安心感を持ってお任せできました。
売却はなかなか申し込みが来ない状況で、価格の見直し等こちらの希望に御配慮頂き、契約時も少しでも我々の希望に添える様、尽力下さり、大変感謝しています。
必要書類の連絡、日時、場所の連絡には少し不安があることもありましたが、全体として非常に満足しています。
次回も不動産取引をする際には、是非同じ方に御担当頂きたいと思います。
1年以上のおつきあいとなりましたが、大変感謝しています。
ありがとうございました。
お身体にはお気をつけ頂き、御活躍下さい。

東急リバブル

センターからの返答

S様はお買換えの為、2回目のお手伝いでした。
本当にありがとうございました。
S様が親しみやすくご対応いただいた為、私自身もプライベートのご相談をさせて頂き、非常に助かりました。
でもこれが私にとって理想的な関係でしたのでとても印象に残っております。
1年以上のお付き合いにはなりましたが、今後ともこの関係性を続けさせてください。
書類のご案内等に関しては今後はきめ細やかにご案内できるように努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年7月13日

いつでも相談、質問に答えて頂きとても助かりました

・仕事柄連絡をとるのが17時以降になってしまうことが多かったですが、いつでも相談、質問に答えて頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件も気に入っていただける物が見つかり私もとても嬉しいです。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月7日

担当者さんお若いのに、素晴らしい対応でした

インターネットで相談登録したら、10分も経たず電話が来たのは東急リバブル㈱の方からでした。
物件の場所を確認し、担当地域の支店の担当者の方からすぐ電話あり、こちらの地域まで来てくれた。
物件周辺の取引状況を丁寧に教えて頂き、どうも、売却が難しいかもと思った。
相場価格の提示頂き、コロナ騒動以前に話がまとまった。
その後の測量他必要なことを手際よくして頂き、感謝しています。
名義変更のための司法書士の方、税理士の方、測量士の方など、ご紹介頂き助かりました。
担当者さんお若いのに、素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂き、無事スムーズにお取引きをさせて頂いた事をとても感謝しております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月25日

適時適切な情報、助言等を頂きました

物件探しから契約に至るまで、担当者はお客の要望等をしっかり把握し、適時適切な情報、助言等を頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様からのお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
建物完成までお手伝いができればと思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年6月17日

安心してお任せできる会社様、担当者様だと実感

この度は本当にありがとうございました。
販売活動、販売に係るフォロー等全てにおいてとても丁寧な対応を頂いたおかげで、短期間での売却が出来た事を喜んでおり、感謝しております。
購入、売却と度々、東急リバブル様にお世話になっておりますが、安心してお任せできる会社様、担当者様だと実感しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターにてご売却及びご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
約16年前、当社にてご購入の手伝いをさせて頂いたお住まいについて、再度お住替えのお手伝いをさせて頂いたことはとても感謝致します。
今回のお住替え計画は重要なポイントが多く、ご売却契約・ご清算・お金の流れ・お引渡し・お引越し・税金の相談等お忙しい中ご対応頂きありがとうございます。
スムーズにご計画が進み、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後もF様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月8日

順序を含めて私共は幸運であったと思います

担当者さんにご担当頂けた事が、契約に至ったと言える程、良い出会いだったと感じています。
年始から数件ほど見て回りましたが、その中で一番相談したいと思える方だった事が、港南台に通う上での大きな支えだったと思います。
押し付け過ぎない中で、私共の興味にアプローチして、類似の物件や比較しやすい物件を熱心に紹介して頂けた事、感謝致します。
振り返る中で、住宅購入に対する資金やローンの考え方という所の会話が、序盤にあまりなかったかと思いました。
他の不動産会社にて説明を受けていたこと、なるべく多く現地を見たいことから気にしておりませんでしたが、家探しの一発目で担当者さんと出会っていたらどの様になっていたかと思います。
結果として、その様な順序を含めて私共は幸運であったと思います。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

今回は港南台センターにて、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。

不動産のお取引においてはお客様によって重視するポイントが異なり、ご説明する順序について、分かりづらい部分もあったと思いますが、M様にとって少しでも最適なご提案になったことを非常にうれしく思います。

また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月27日

担当者さんが我が家に来て下さった事を心から感謝

担当者さんの親切で品のある態度や対応のしかたで、安心感と信頼感を持つ事が出来ました。
担当者さんが我が家に来て下さった事を心から感謝しています。
ありがとう御座居ました。
満点です。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

私もS様の担当を務めさせて頂き、初めてお会いした時からご親切に接して頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お忙しい中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。

またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2020年5月26日

全般的に親切丁寧に対応いただき、安心してお任せ

全般的に親切丁寧に対応いただき、安心してお任せすることができました。
最終的な売却結果にも納得しており、貴社にお願いしてよかったと思っています。
ただ、以下2点については少し残念に思いました。
・当初説明いただいた見込額(●,●●●万円)と最終売却額(●,●●●万円)の開きが大きかったこと。
・販売活動中、問い合せ・内覧が1件もなかったこと。
今後のご参考にして頂けると幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。

ご売却計画当初から1年以上のお付き合いを頂き、ご売却活動中に何度もお打合せのお時間を頂きながら、ご対応頂きましてありがとうございました。

また、ご指摘頂いた件につきましては真摯に受け止め、今後、このような事にならないよう心がけて参りますので、引続き宜しくお願い致します。

今後もO様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月11日

安心して任せられる方でした

知識のない相談者にも親切に一から流れなど教えて下さいました。
売却される際の金額をあらかじめ知ることにより、安心感・信頼感を得られました。
安心して任せられる方でした。
カタログギフト等サービスも充実していると感じています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。

ご売却相談中や売買契約後も何度もお打合せのお時間を頂きながら、ご売却計画にご対応頂きましてありがとうございました。
今回、ご売却のご相談からご契約・ご清算手続きまで、測量作業・増築登記・残置物撤去・鍵交換等、複雑なお手続きにご対応頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。

U様
U様 2020年4月30日

とても悩みましたが購入して良かったです

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
とても悩みましたが購入して良かったです。
今まで何度か、住宅購入直前までいったことがありましたが、なかなか踏み切れずにいました。
今回は色々な事がとんとん拍子に進み、スムーズに購入まで辿り着くことができました。
悪かった点:
当方としては購入まで急いでいなかったのですが、年度内での購入をすすめられたためそれに応じました。
結果的に、固定資産税や管理費、ローンの利息等、よく考えると●●万円位を損したような気がします。
その辺りの説明をきちんと先にして頂けると尚良いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内から残金決済、お引渡しまで、U様から多大なご協力を賜り心より感謝申し上げます。
お引渡日を早める件についての説明不足は、大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なコメントを頂戴し恐縮ではございますがU様からのお言葉を胸に、今後も誇りをもって皆様のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
U様の新しい生活がより良いものとなりますようお祈り申し上げます。
今後、何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

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