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売買港南台センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月18日

また何かあればお願いしたいと思っています

この度は大変お世話になり有りがとうございました。
東急リバブルさんにお願いしてからスピーディーに家を売ることになり、びっくりするとともに感謝です。
東急リバブルさんにお願いするのが二軒目でした。
一軒目の不動産で失敗しているので不安でしたが、丁寧さと解りやすさ、また迷っていれば、適切なアドバイスをもらい安心しておまかせすることが出来ました。
一生けんめい取りくんで下さった姿勢に納得しました。
また何かあればお願いしたいと思っています。
またどこにすればいいかと迷っている人がいれば、ぜったい東急リバブルさんをおすすめしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
何かの折には、当社をご利用して頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年9月16日

安心して取引できました

半年ほど他社に依頼していたが、毎週の報告のみで熱意が感じられず、貴社に依頼しなおして正解でした。
移動になった前任者との引き継ぎもスムーズで、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返送をして頂き、ありがとうございました。
無事お買換えが出来てて、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せをお願い致します。
お体にはくれぐれもご自愛下さい。

A様
A様 2021年8月17日

不安・疑問点を解消でき、とても良かった

問い合わせは主に電話、メールとなったが、迅速にいつも返信頂き、又、気軽に質問できる感じが不安・疑問点を解消でき、とても良かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご売却及びお住み替え先のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂きながら無事にお引渡しまで完了でき、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年7月16日

嫌味なくアピールしていただきとても安心できました

必要十分な営業実績をお持ちである事を、嫌味なくアピールしていただき、とても安心できました。
細やかな心配りで、私の不安を先手、先手を打って取り除いていただきました。
担当していただいて本当に良かったです。
アンケートの設問「友人や知人に薦める可能性」については既に実行中であり、別の不動産についてもよろしくお願い致します。
このアンケートについて、誇張・偽り等一切なく、本心です。
改めてお礼申し上げます。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご売却相談から売買契約後も何度もお打合せやお手続きにご対応頂きましてありがとうございました。
ご売却計画中はご不安部分も多かったと思いますが、ご安心してお引渡しまで完了できた事が担当としてとてもうれしく思います。
ありがとうございました。
また、早々に別の不動産でもご相談を頂きましてありがとうございます。
進行中ではございますがご期待に応えられるよう引続き頑張っていきますので宜しくお願い致します。
今後もM様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月24日

良いお取引をさせていただきました

とても親切ていねいで、良いお取引をさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様にはご迷惑をおかけすることもありましたが、お蔭様で無事お引渡しを迎えることができました。
今後もお手伝いできることがございましたらお申し付け頂けると幸いでございます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年5月18日

担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています

最初の来店から希望通りの物件を探して来て頂き、その日のうちに内見をする事が出来ました。
2回目の内見で希望以上の物件を探してきて頂き、購入物件に巡りあうことが出来ました。
担当者様のお陰で、こちらの都合を考慮して頂き、こんなに早く安心して購入する事が出来ました。
担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています。
他社にも足を運びましたが、話が全く伝わらず残念な想いをしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らないところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、O様のご協力により円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
新居でたくさんの思い出を作って頂ける事を願っております。
最後まで、私が担当でよかったと思ってもらえるよう、今後とも努力して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月10日

粘り強く対応をいただきました

コロナ禍で市場が厳しい中、時間を要したにも関わらず、粘り強く対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は港南台センターにてご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却計画のスタートから約1年10ヵ月間でご契約できましたが、コロナ禍に入りお忙しい中ご協力頂きましてありがとうございました。
S様と二人三脚で進めることができ、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
(ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

K様
K様 2021年4月30日

誠意尽していただけたと思っています

笑顔で接していらっしゃいました。
とても話しやすく、こまかい質問・疑問点にも誠意尽していただけたと思っています。
引き渡しのタイミングで転勤になられてしまいましたが、又何らかの不動産取引が生じた時は、担当していただきたいと思います。
出来ないこと、わからないことは、調べた結果の回答をもって期日までに連絡をくださったことは、今後も継続して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
またK様から任せて頂けるようK様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2021年4月21日

経験を積んだら良いセールスマンになると思います

非常に好感が持てる態度で接していただきました。
ただ、経験値がまだ足りないのか、こちらから質問しないと後々問題になっていたであろう案件もありました。
経験を積んだら良いセールスマンになると思います。
東急リバブルと言えば大手というイメージがあり、アフターサービスや物件ネットワーク、ローン金利等、他社より良い内容だろうと思っていたが、並行して問い合わせをしていた他社と比べると、かなり低いという印像である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
多大なご協力心より感謝申し上げます。
至らない点が多々あり、T様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
T様より頂戴した言葉一つひとつを忘れず、またT様に任せて頂けるように日々努力致します。
不動産だけに限らず何かご不明な点等ございましたら、ご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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