売買駒込センター

親切丁寧に対応して下さり無事売却出来ました

主人と共同名義のマンションの売却中主人が亡くなり、色々と面倒な事態が起こったのですが、担当して下さった方は親切丁寧に対応して下さり無事売却出来ました。
感謝してます。

本当にありがとうございました

今回コロナ禍が拡大する中での売却活動でしたが、担当者様に的確なアドバイスをいただきながら進めた結果、最初の相談から契約成立まで１ヵ月弱という予想外の早さで売却を終えることができ、感謝しております。
特に、内覧に備えて設備や見た目の点で手を入れた方が良いところ、あまり手をかけなくても心配ないところ等を具体的に教えて下さったのは、限られた時間内に準備を進める上で大変助かりました。
また、直し方が分からず外れたままになっていた網戸を、スーツが汚れるのも構わず嵌めて下さったことにも、驚きとともに感動しました。
担当者様、本当にありがとうございました。

長期にわたりありがとうございました

とくにありません。
長期にわたりありがとうございました。

ありがとうございました

長期間、おつき合いいただきましたが、いつもていねいに対応していただき、ありがとうございました。
子供達が小さく、連絡可能な時間帯もお気づかいいただき、たすかりました。
店舗でも子供達のことを気にかけていただき、契約などの手続きもたすかりました。
ありがとうございました。

対応がとてもスピーディーで、誠意を感じました

対応がとてもスピーディーで、誠意を感じました。
契約後も、必要書類のアナウンス、各段取りなど、早め早めにご案内頂けたので、何もストレスなく決済をむかえられました。
ありがとうございます。

また機会がありましたら是非依頼したいと思います

最初から最後まで真摯に対応して下さり、とても好感が持てました。
担当者様のおかげで無事に売却することができ、本当に感謝しております。
また機会がありましたら是非依頼したいと思います。

逐次、丁寧に報告され、信頼が出来る担当者でした

逐次、丁寧に報告され、信頼が出来る担当者でした。
人柄も良く、将来が楽しみな人物でした。
感謝しております。
他社はやる気が無いのか、報告も余りありませんでした。
が、「東急リバブルさんに決まったので」と申し上げると、悔しそうにしていたのが印象的でした。

跡地の活用が明らかにされないまま契約してしまった

土地を売却しましたが、近隣の受取り方もあったのに、跡地の活用が明らかにされないまま契約してしまったのが、大きな反省点です。
一言、何が、どういうものが建つのか、わかっていたのであれば言って戴きたかったのがとても残念です。
担当の方としては価格を優先したのかも知れませんが……。

結果はとても安心でき、満足のいくものでした

２つの物件を続けて仲介をお願しましたが、いずれも満足しています。
当初は他社とも比べていましたが、結果はとても安心でき、満足のいくものでした。
これからも何かあればお願いすると思います。
ありがとうございました。

機会あればまた利用したいという思いが涌きました

利用者への対応面では、一般住宅販売、売買仲介の業務ノウハウが活かされており、安心感を覚えました。
東急リバブルと言えば一般住宅向けのイメージが強いので、当初、他社との差別要素をおたずねしたところ、しっかりした回答があり、お任せしてみようと思わせてくれました。
引き渡し前後の手続きの過程では、売主がやらなくてはいけないのではと思っていた各方面への連絡もしていただき、この過程ならではの負担が軽減され、それが非常にすみやかに手続きを進めていける要因となったと思います。
また、引き渡し完了後に、東急リバブルならではのサポートサービスを紹介いただいたり、プレゼントもいただき、機会あればまた利用したいという思いが涌きました。