表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも元気で真摯な対応に好感が持てました
この度はお世話になりました。
築年数がかなり経っているマンションの売却だったので、売れるまで時間がかかるのでは？と心配しておりましたが、売り出し２週間後くらいで申し込みが入り、あっという間に引き渡しが済みおどろきました。
担当者さんは、若く業務経験が浅いなぁとは思っていたのですが、逆に変に業界ズレ？してなく慣れ過ぎでなくフレッシュで、いつも元気で真摯な対応に好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の契約及び引渡はO様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
今後もフレッシュさを忘れずに一生懸命取り組んでまいります。
本当にありがとうございました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
親しみがもてて、大変良かったです
担当者さんは、プロとしての知識も豊富で頼りになる一方で、客の視点にも立ってくださる方なので親しみがもてて、大変良かったです。
ありがとうございました。
東急リバブルについての総合評価で「３・どちらでもない」にしたのは、現在、賃貸の方でもお世話になっているのですが、そこでの対応があまり良くないので「３」になったまでで、今回の売買においては大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
販売活動を開始してから、コロナの影響で思ったよりも内覧数が増えなかった時期もあり、状況のご報告と相談をさせていただきながら、無事成約、引渡しに至ることができたことを感謝しております。
また、何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
親切丁寧に対応して下さり無事売却出来ました
主人と共同名義のマンションの売却中主人が亡くなり、色々と面倒な事態が起こったのですが、担当して下さった方は親切丁寧に対応して下さり無事売却出来ました。
感謝してます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご主人様には生前大変お世話になりましたので、ご満足いただけて光栄です。
奥様からご紹介頂きましたお客様につきましても、良い方向にお話が進んでおります。ありがとうございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお電話ください。
この度は誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました
今回コロナ禍が拡大する中での売却活動でしたが、担当者様に的確なアドバイスをいただきながら進めた結果、最初の相談から契約成立まで１ヵ月弱という予想外の早さで売却を終えることができ、感謝しております。
特に、内覧に備えて設備や見た目の点で手を入れた方が良いところ、あまり手をかけなくても心配ないところ等を具体的に教えて下さったのは、限られた時間内に準備を進める上で大変助かりました。
また、直し方が分からず外れたままになっていた網戸を、スーツが汚れるのも構わず嵌めて下さったことにも、驚きとともに感動しました。
担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をしていただき、ありがとうございました。
ご売却開始からお引渡しまでのスケジュールを考慮しながら、修繕やお客様へのアピールの仕方等をご相談の上、手続きができたことが今回の結果に繋がったと考えております。
いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
長期にわたりありがとうございました
とくにありません。
長期にわたりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様とは、ご契約後調整が折り合わず、長期間に渡りましたが、無事お取引成立となり私も安心しております。
隣地の方との調整に何度も足を運んで頂きました。
ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
長期間、おつき合いいただきましたが、いつもていねいに対応していただき、ありがとうございました。
子供達が小さく、連絡可能な時間帯もお気づかいいただき、たすかりました。
店舗でも子供達のことを気にかけていただき、契約などの手続きもたすかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のご相談を含めますと、約１年間のお付き合いをさせて頂きました。
お忙しい中、いつもご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
対応がとてもスピーディーで、誠意を感じました
対応がとてもスピーディーで、誠意を感じました。
契約後も、必要書類のアナウンス、各段取りなど、早め早めにご案内頂けたので、何もストレスなく決済をむかえられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、お忙しい中、様々なご対応頂きまして助かりました。ありがとうございます。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。
また機会がありましたら是非依頼したいと思います
最初から最後まで真摯に対応して下さり、とても好感が持てました。
担当者様のおかげで無事に売却することができ、本当に感謝しております。
また機会がありましたら是非依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをいただき誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産運用に携わらせていただき誠に光栄でございます。
厚く御礼を申し上げます。
ご用命事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
逐次、丁寧に報告され、信頼が出来る担当者でした
逐次、丁寧に報告され、信頼が出来る担当者でした。
人柄も良く、将来が楽しみな人物でした。
感謝しております。
他社はやる気が無いのか、報告も余りありませんでした。
が、「東急リバブルさんに決まったので」と申し上げると、悔しそうにしていたのが印象的でした。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
少々時間を要してしまいましたが、少しでもお役に立てていましたら幸いです。
また何かございましたら是非とも宜しくお願い致します。
跡地の活用が明らかにされないまま契約してしまった
土地を売却しましたが、近隣の受取り方もあったのに、跡地の活用が明らかにされないまま契約してしまったのが、大きな反省点です。
一言、何が、どういうものが建つのか、わかっていたのであれば言って戴きたかったのがとても残念です。
担当の方としては価格を優先したのかも知れませんが……。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
また、ご売却された土地の利用用途について、ご説明が足りずに申し訳ございませんでした。
今後、ご意見を生かし、購入者に利用用途を確認の上、しっかりと説明をしていきたいと思います。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）