売買神戸住吉センター

センターからの返答

T様、この度は、お住み替えという大切な機会に、ご購入を三田WTセンター、ご売却を神戸住吉センターと、弊社の両センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「迅速なトラブル対応」「分かりやすいご説明」「安心してお任せいただけた」という点で、お客様に大満足いただけたこと、担当者として大変光栄に思います。
お客様に不安なくお取引を進めていただくことが、私たちの最も大切な使命であると考えております。
特にご心配な場面では、迅速かつ丁寧な対応を心がけておりましたので、その点をご評価いただけたことが何よりの喜びです。
これからも、すべてのお客様にご安心とご満足を提供できるよう、より一層精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。_今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

センターからの返答

M様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
まず、「契約までが早い」という点にご満足いただけたことは、お客様のお住まい探しを迅速に実現できた証であり、担当者として大変嬉しく思います。
一方で、「契約を急かされている感じが否めない」「途中で『ん？』と感じる説明があった」という点につきましては、誠に申し訳ございません。
お客様にご不安やご不快な思いをさせてしまったことは、当方の配慮不足に他なりません。
早期の契約成立に向けた進行を優先するあまり、お客様のペースを乱し、また、ご説明が分かりにくい部分があったと反省しております。
今後は、お客様にご安心いただき、完全に納得していただいた上で次のステップへ進めるよう、ご説明のタイミングや内容を再徹底し、改善に努めてまいります。
この度は、率直なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、ご不明点やご質問などがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は至らない点があり、ご期待に応えることができませんでした。大変申し訳ございません。
Y様に柔軟にご対応していただけたこともあり、無事お取引完了することが出来ました。心より感謝申し上げます。
今後も何かお力になれることがありましたら、いつでもお手伝いさせていただきますのでご連絡いただければと思います。
引き続き、宜しくお願いいたします。

センターからの返答

この度は、２回目の売買お取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
多方面への販売でお時間がかかりましたが、無事にご成約までお手伝いさせていただき大変うれしく思います。
お伺いさせていただきました際には、いろいろなお話を聞かせていただき、いつもお会いできるのを楽しみにしておりました。
また、お知り合いの方のご紹介も多数いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。