表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
口頭で説明して頂けたら良かった
全体的には真面目で丁寧な対応でありましたが、手数料、登記費用の支払い費用については紙やメールだけでは少し不十分だと感じました。
日時や金額については口頭で説明して頂けたら良かったかなと思いました。
センターからの返答
O様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今回は営業担当者の配慮不足もあり、O様にご心配をおかけする形となり大変申し訳ございませんでした。
今後はO様に頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、精進して参りたいと思います。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
売れてよかったです
売れにくい物件でしたが売れてよかったです。
センターからの返答
S様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかる形となりましたが、ご契約後はS様のご協力もあり
スムーズにお取引が完了できたこと大変感謝いたします。
またお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
営業担当の方に、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸住吉センターにご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のお力添えもあり、無事にお引渡を迎えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
たいへん感謝しております
途中、遠方に引越したにもかかわらず、転居先まで来てくださったことに、たいへん感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
複数回のお打ち合わせ等、多々ご協力いただき感謝しております。
不動産にてお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
初めての売却での私達の緊張がほぐれた
数社の机上査定から内覧査定に切り替えて最初にお願いしたのが、机上査定をお願いした数社の不動産会社では無く大手の東急リバブルさんでした。
良かった点は、担当者さんの人柄や話しやすさで、初めての売却での私達の緊張がほぐれた事でした。
分からない事は何でも聞ける事は大きかったです。
東急リバブルさんは、実際にこのマンションとの不動産経験もあるという事と、色々なサポートがある事で決めました。
近隣の不動産の売却価格を知る事で希望価格は難しいと思う中、買取り不動産会社様を紹介していただき早期に売却する事ができたので、東急リバブルさんで良かったと思っています。
センターからの返答
E様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてのご売却へのご不安が、担当者との対話を通じて和らいだとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「リバブルで良かった」とのお言葉を頂戴したことは私共の何よりの励みです。
E様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
見積もりより高く決めてくださりとても助かりました
聞いていた買取見積もりより高く決めてくださりとても助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得頂けるご商談をお届けでき、大変嬉しく思います。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
大変ありがたかったです
拠点は神戸住吉営業所にもかかわらず、売主の近隣の新大阪の営業所まで何度も足を運んで対応していただき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、様々な幸運も重なりスムーズにお取引させていただくことができました。
共有ということもあり、「短期間で関係性をどう気付くか」、「お客様が求めるものは何か、どう行動すべきか」を考え、このご縁を大切にしようと全力で取り組みさせていただきました。
引き続きお手伝いできることがございましたら是非ご用命ください。
いつも気持ちよく商談ができた
対応が丁寧。
資料も見易く充実。
お出迎えに感激しました。
いつも気持ちよく商談ができた。
他社との対応の違いがよく分かった。
センターからの返答
H様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力がありスムーズにお取引が完了できました。
引き続き些細なことでもお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
待ち合わせ時間前から外で待っていてくれた
担当者様が、店頭訪問の際に待ち合わせ時間前から外で待っていてくれた。
また、正直なところが良かった。
センターからの返答
K様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の新生活のお手伝いが出来た事を光栄に思います。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
質問にも丁寧で正直に話してくださっている
依頼するまでに少し時間を要しましたが、やはり第一印象でこの方々なら私共の気持ちに寄り添って売却完了までサポートしていただけると、感じていた通りになりました。
本当に依頼して良かったと思います。
あまりに売却までがスムーズだった為関わっていただいた時間は短かかったですが、短い期間でも担当者さんは本当にどんな質問にも丁寧で正直に話してくださっているのが伝わり、人柄の良さが滲み出ておりました。
会話の端々にご家族を大切にされているのが感じられたのも好印象でした。
大きなお金が動く取引ですので、色々なところに神経を使う必要があるはずでしたが、誠実で柔和な人柄の担当者さんのおかげで、ストレス無く安心して引き渡しまでスムーズに進める事ができ感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、お住まいの売買のお取引をさせていただきまして厚く御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思い今後の励みになります。
お住まいの使用状況や、売主様の愛着がそのまま売却活動を円滑に進められた一番の要因だと感じております。
販売活動の際は、ご尽力いただきまして誠にありがとうございました。
お手伝いさせていただくことがございましたらぜひ東急リバブル神戸住吉センターをご用命ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
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