表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何件か、お世話になりますが、よろしくお願いします
今後も、何件か、お世話になりますが、よろしくお願いします。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
迅速なお取引が出来たのも、M様がお手続きに関して早いご対応をしていただけたからだと思っております。
また不動産でお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
質問に対する回答もスムーズでタイムリーだった
検討から商談・購入まで質問に対する回答もスムーズでタイムリーだった。
私たち（買い主）と売り主様のパイプ役として、話をまとめて下さりました。
感謝します。
ありがとうございました。
担当者様今後共宜しくお願い致します。
回答遅くなり申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
H様のご担当をさせて頂き本当に嬉しく思います。
スピーディーなご対応を心掛けておりますので、今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
御社に変えてから早い段階で決まったので良かった
前の不動産屋さんで中々決まらなかった所で、御社に変えてから早い段階で決まったので良かった。
又何かあればお願いしたいです。
センターからの返答
Ｓ様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引が出来たのも、S様がお手続きに関して迅速なご対応をしていただけたからだと思っております。
また不動産でお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
お若いのに、しっかりされていたので驚きました
対応・報告が非常に早く的確でした。
買主さんのローン審査が非常に心配で、精神的に疲れた面もありました。
お若いのに、しっかりされていたので驚きました。
今後も、又、機会があれば是非担当者さんに依頼したいと思います。
大変御世話になりまして、有り難うございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
Ｔ様には大変ご心配をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引を終えることができ心より感謝申し上げます。
書類のご準備や荷物の搬出など、ご遠方にも関わらずご協力下さいまして大変助かりました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
素人の私に丁寧で明快な説明をしてくださった
10年前に相続した故郷の「田」を、東急リバブル神戸三宮センターさんの仲介で売ることができました。
私は現在関東在住ですが「田」は関西にあり、ご近所の方に管理していただいておりました。
10年経ったので売ることにしましたが、私は決して若いとは言えず仕事も続けており、また士地を売るのは初めてでした。
どこから手を付けて良いかもわかりませんでしたが、とりあえず届いていたDMの中から、全国ネットの不動産会社二・三か所に電話をしました。
東急リバブルのDMは担当者Ａさんが出されたものでした。
昨年末の慌ただしい時期でしたが、神戸三宮センターの担当者Ｂさんが出られ大変丁寧な応対でしたので、ここに仲介を頼むことに決めました。
それから約2か月半でその「田」は「宅地」として近隣の開発会社に買われてゆきました。
来年にはそこに新しい住宅が建ち新住民の方の生活が始まることでしょう。
士地を管理してもらっていた方にも喜んでいただきました。
「田」ですので手続きには農業委員会とのやり取りなどがありましたが、現地作業はお二人が対応してくださり、私との連絡は郵便と電話とメールで済みました。
私が現地に足を運んだのは土地引き渡しの時だけでした。
素人の私に丁寧で明快な説明をしてくださったお陰で、先祖からの「田」を納得できるかたち、価格で譲渡することが出来ました。
神戸三宮センターの担当者Ａ様、担当者Ｂ様、そして皆様に篤く御礼申し上げます。
引き続きもうーつの「宅地」の方もよろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、M様から大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
ご遠方にお住まいのため、いくらかご足労を頂きましたが、無事にお取引を終えることができ心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
東急リバブルでやはりよかったです！
今回の担当者が親切で分かりやすく対応してくれました。
いろいろと積極的に動いてくれました。
物件のお勧めだけじゃなくて、よくお客様の立場になって対応してくれて、感動します！
東急リバブルに行く前に他社にも行きました！
対応など普通でした！
お願いしたい気持ちもなくなります！
東急リバブルでやはりよかったです！
いろいろと見ていて安心します！
いけそうと思って、お願いしたい気持ちも出ました！
おかげで今回のいい結果になりました！
ありがとうございます！
今後もよろしくお願いします！
センターからの返答
C様、この度は、東急リバブルを（神戸三宮センター）ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多く、C様にも大変ご協力いただけましたので、無事にお取引が完了できました。
C様には、本当に感謝しております。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございました。
「東急リバブルでやはりよかったです！」と皆様に思っていただけるよう、務めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
気持ちよく対応して頂きました
貴社に依頼した理由
当人にとって高額な財産の扱いであり、専門的な知識が必要となる取引であるので、この分野で広告などで良く知られ、実績ありそうな依頼先が安心できると思えたこと。
担当者さんの印象
・誠実な人と感じられました。
・取引期間中、当方の緊急事情による状況変化に対して、余分な作業を与えてしまったにも関わらず、気持ちよく対応して頂きました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブル（神戸三宮センター）にご売却のご相談を賜り、また、ご契約まで至り、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご期待に応えることができて大変嬉しく思います。
不動産に関する事で、ご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても不快に感じました
最終引渡の決済案内資料で、売主側にも抹消登記料が説明のないまま売却価格から差引されて表示されていました。
しかも、東急が依頼した司法書士事務所で、●●，●●●円が手数料として引かれていました。
一般的な金額より高く、とても悪意に感じました。
担当者に値段交渉し●●，●●●円となりましたが、引渡日も近く、納得できないまま決済しました。
事前に説明されていれば、知り合いの司法書士に安く依頼出来たのに、相談もなくお抱えの司法書士を付けられて高額請求された事に対しては、とても不快に感じました。
センターからの返答
M様
この度は東急リバブル神戸三宮センターにて、ご売却のお手続きをさせて頂きまして、誠に有難うございます。
また、登記費用に関しまして、買主不在や遠方決済ということで、当初より金額が高くなってしまい、説明が不十分であったと反省しております。
良いお取引きでしたが、不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、注意して参ります。
また、不動産に関する事でご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
担当者さんにはお世話になりました
担当者さんにはお世話になりました。
又、機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお家のご売却のお手伝いをさせていただく事ができ、嬉しく思っております。
スムーズなお取引が出来たのも、M様がお手続きに関して迅速なご対応をしていただけたからだと思っております。
また不動産でお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
初見時から安心してお願いできました
以前よりTVCMなどで社名は覚えていました。
会社自体のイメージは他社と区別できるものではありませんでしたが、自宅の売却も、今回の土地の購入も、ご縁ありまして東急リバブルさんにお願いすることになりました。
売却の際は、他社の営業さん何名かと相談させていただくに当たり、断トツでリバブルの営業担当者Ａさんの印象がよかったのを覚えています。
土地の購入に関しましては、家屋建築で依頼してました他社Ｚ社さんからの紹介で、担当者Ｂさんを指名されており、売却もリバブルさんで、購入もリバブルさんで、本当に運命というのを感じた次第です。
担当者Ｂさんも、対応が丁寧で迅速な印象でした。
こちらの要望が少し特殊なものだったにもらず、面倒な点にも全て対応して下さり、初見時から安心してお願いできました。
リバブルでお世話になりました、お二方にはとても感謝しております。
私たちの立場になって親身に対応していただきました事、本当に有難く思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございます。
今回はご売却及びご購入のお世話をさせていただき有難うございました。
土地探しについては、ご希望条件に近い土地を紹介出来、とても嬉しく思います。また、手続きについてもお忙しい中ご協力していただき感謝しております。
今後、建物が完成するのが楽しみです。
有難うございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）