表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
いつも迅速にご対応いただきありがとうございました
いつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
お仕事がお忙しい中で、K様にストレスがかからないようにご対応させて頂くことに尽力致しましたが、
ご満足いただき大変光栄に思います。今後も私でお役にたてそうな事などございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
担当者さんなら!と思ってお任せしていました
この度は大変お世話になりました。
売却をお願いしたのは小さなワンルームのマンションで、コロナ禍と重なってしまった事もあり、不安は多々ありましたが、契約前からとても誠実な対応をしていただき、担当者さんなら!と思ってお任せしていました。
結果、こちらの満足できる契約をする事ができました。
私は売却マンションの管理会社、元々売買した不動産会社にとても不満があり、不動産業界とはそういうものかと少し嫌悪感もあったのですが、貴社担当者さんは規模、価格等で差別せず、不動産に詳しくない私に対して、丁寧にわかりやすく説明をしてくれました。
管理会社への私のグチにもつきあってくれ、連絡を入れたくない私に代わり、何度も管理会社と直接やりとりもしてくれました。
本当にありがたかったです。
小さな部屋ですが、私にとっては故人との思い出がある大切なものでした。
その気持ちをくみとっていただいた、大切に扱っていただいたと今改めて思っています。
そういう方でなければあの部屋の売却はお願いできませんでした。
正直な所、最初にうかがった〝会社″としてのメリットはほとんど覚えていません。
この会社で契約すればどんな特典があるのかよりも、誰に担当してほしいか、私の中ではそちらの方がずっと大事でした。
私ももっと勉強して、不動産をみる目を養っていこうと思います。
機会があればまたお願いしたいと思いますので、その際はどうか嫌がらずおつきあい下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
M様と初めて現地でお会いした日に涙されていた姿を今でも覚えております。
少しでもM様に満足していただけるようにと思い販売活動をさせていただきました。
満足できる契約と嬉しい言葉をいただきましたが、販売期間に時間を要したことは私として反省しております。
またお困りのことがございましたら、「とことんお付き合いいたします」のでいつでもご連絡下さい。
M様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
担当者様でなければ、今回の購入はなかった
物件を探し始めたのは数年前で、担当者様に2軒ご紹介いただいたところ条件が合わず見送りとなりましたが、その後も似たような物件が出ればメールを送っていただいておりました。
その後私が単身赴任となり、他社の不動産屋でいい物件が出たためそこで4~5軒内覧し検討しましたが、決まってしまった物件もあり、なかなか私達家族の条件に合う物件がなく、その不動産屋も連絡をくれなくなっていた時にも、担当者さんからは定期的にメールをいただいておりました。
私も営業職で何年も働いていることから、粘り強くかつしつこずぎない的確な情報提供を大変有難いと思っておりました。
そして、私が単身赴任から戻ることが決まった月に、今回の物件を迅速にご案内いただき、中を見ることもなく購入することを決めました。
担当者様でなければ、今回の購入はなかったのではないかと思っております。
本当にありがとうございました。
また今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
センターからの返答
K様、初めてお問合せを頂いてから私もこれほどご購入物件が見つかるまで時間がかかるとは思っておりませんでしたが、ご内覧せずご契約して頂くほど私の事を信頼して頂いたこと本当に嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
税金や諸経費の算出対応等、とても親切でした
自宅売却にともなう、税金や諸経費の算出対応等、とても親切でした。
税務署や銀行に同行していただき、とても安心でした。
センターからの返答
この度は、当社でのご売却、誠に有難うございました。
初めてのご売却という事もあり、税金関連や銀行様との手続き等々、不明な点が多かったかと思います。
その中でも積極的にご質問など頂き、ご一緒に税務署や銀行を訪問し、正確に進める事ができ、私自身も最後までご売却のサポートをさせて頂けたことに感謝しております。
今後とも長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
トータル的にはとても良い人柄でした
担当者さんは明るくテキパキされていて、話していてとても気持ちが良かった。
しかし、内覧の部屋を間違えたことがあり、すぐに謝罪もなく不快な思いもしました。
売りたい想いが強すぎていたのでしょうか・・・。
トータル的にはとても良い人柄でした。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートにもご返信いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、M様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
今回は大変お世話になりました
今回は大変お世話になりました。
また今後売買等がありました折には、是非ご相談させて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にご依頼いただき有難うございます。今後も引き続きよろしくお願い致します。
ほぼ希望通りの条件で売却することができ感謝
東急リバブル様には、以前に戸建を売却していただいた実績があり、今回も契約すれば何とかしていただけると安心感がありました。
ご担当者様には、HPやチラシの掲載時期のタイミングなど、的確なアドバイスもいただきました。
結果的には買い主様は他社紹介の方になりましたが、価格等うまく交渉していただき、ほぼ希望通りの条件で売却することができ感謝しております。
センターからの返答
この度は再度に渡り当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
売却活動にご納得頂き大変嬉しく思っております。
またご機会がございましたら是非当社をご利用下さいませ。
1つ1つ丁寧に教えてくださり安心できました
担当者さんには本当にお世話になりました。
相場より高い価格でしか売り出せず、他の不動産屋さんではなかなか条件が折り合わない物件でしたが、長期間担当してくださいました。
何かあったときの連絡や、こちらからの問い合わせへの返答など、いつも確実・迅速でとても信頼していました。
私が売却は初めてで分からないことばかりで、きっと基本的なこともたくさん質問させていただきましたが、1つ1つ丁寧に教えてくださり安心できました。
今までに家族所有の物件含めいくつかの不動産会社にお世話になっていますが、言葉遣いや対応の誠実さはピカ1で、ストレスなくやりとりさせていただけました。
逆にこちらがいつも遅かったりで申し訳なかったです。
しっかりとした会社を選ぶというのは大事なことなんだ、と思います。
良い方に受け持っていただいたおかげ様で、無事に売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回は売却のお手伝いをさせていただきまして有難うございました。
こちらの方こそ、お願いした事などすぐに対応していただいてとても感謝しております。
A様のご協力があって成約できたと思っております。この度は誠に有難うございました。
親身に対応して頂き、ありがとうございます
親身に対応して頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
またご多忙の中、アンケートにご回答頂き、有難うございます。
O様の物件ご売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄に思います。
今後もO様のお力になれるよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んでいきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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