表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月3日

誠実で丁寧な応対にとても好感が持てました

誠実で丁寧な応対にとても好感が持てました。
他社のことはよく分かりませんが、今後ももしお世話になる事があれば貴社に依頼しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社にてご所有不動産のご契約を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお手続きを終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これまでのご訪問やご契約準備の際、H様には常に柔軟かつ迅速なご対応をいただけましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
お取引完了後も、何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

S様
S様 2026年3月2日

いつもありがとうございます

いつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつも東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
何度かお取引をいただき、また、いつもお知り合いの方もご紹介いただきまして、大変幸甚に存じます。
今後とも不動産に関するご相談事、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年3月2日

親身になって動いてくれた

親身になって動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様のご尽力があってこその成約かと存じます。
別件でも構いませんのでご不明点やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年2月22日

各所との連携もしっかりできていて安心感があった

説明事項などがいつもわかりやすく丁寧だった。
疑問点への回答が明確かつ迅速であり、安心感があった。
また、公平な目線での回答であった。
短納期での対応だったが、関係各所との連携もしっかりできていて安心感があった。
担当者の人柄がよかった。
爽やかでコミュニケーションが取りやすった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、スムーズにお取引できたのはY様のご協力あってのものでした。
改めて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2026年2月10日

全ての不安要素を解決してくださった

不動産情報サイトから資料請求をした際に初めて電話を受けてくださったのが1年前で、今の担当者さんでした。
声を聞いただけで仕事ができる人だと思いました。
当時は別の担当者さんだったのですが、縁あって一年後にまた物件を探し始めるときに担当になっていただきました。
リフォーム前の物件をリフォーム後の値段で購入してもらうのは不安だったと言っておられましたが、「売主の不動産会社様は信頼できる会社なので買っても間違いはない」との言葉がとても信用できて、すぐに購入を決めました。
連絡も早く、全ての不安要素を解決してくださったので、安心して過ごせました。
友人の物件売買の際には私の担当者さんを紹介したいくらい、出会えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入に際して、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回ほどご縁だなと思うお取引はなかなかないかと思います。
ご自身で空家を見つけてきていただいてうまく購入いただくことができてよかったです。
リフォーム完成後に内覧をした際にとても感激していただいたのが非常にうれしかったです。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年2月7日

全てにおいて良かった

全てにおいて良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引ありがとうございました。
N様にご満足いただける結果を迅速にご提供できたことが非常にうれしく感じております。
また不動産に関すること以外でもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年2月7日

安心して売却を進めることができました

他の不動産屋さんでなかなか進展せず困っていたところを相談にのっていただき、こちらにお願いする事になりました。
細やかでとてもわかりやすい説明をいつもしていただき、無事に安心して売却を進めることができました。
担当の方のお人柄や誠意、所作などとても好感が持てました。
また何かあれば是非お願いしたいと思っております。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少し時間がかかってしまいましたが、お力になれたのもM様が都度レスポンスも早く、ご協力いただけたおかげでございます。
また、ご相談事がございましたら何なりとご連絡くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2026年2月6日

売却して良かったととても満足しています

査定から決済までとてもスムーズで、売却して良かったととても満足しています。
私の質問にも細かいところまで回答していただき、親身な対応に大変感謝しております。
次回も必ず担当者さんにお願いしようと思います。
悪かった点など一つも思い当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
約10年前にご購入頂きましたお部屋を今回もご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。覚えて頂いていたことや何かと縁がありましたので非常にうれしく思っております。
販売活動中にご希望と少し条件が変わってしまいましたが無事成約できてよかったです。
今後も物件のご紹介やその他お困り事についてご提案させて頂ければと思います。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。よろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年2月3日

希望や要望をキチンと受けとめ直ぐに対応してくれた

こちらの希望や要望をキチンと受けとめ、直ぐに対応してくれた。
販売価格の見直しは、もう少し上手くよく考えて説明したほうが良いのではと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
各種手続きが滞りなく進行いたしましたのは、偏にH様の迅速なご協力があったればこそでございます。こちらの方こそ、深く感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層精進してまいる所存です。
また不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年1月30日

アドバイスしてくれて購入する際に参考になりました

物腰が柔らかくて説明もわかりやすく、色々とアドバイスしてくれて購入する際に参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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