表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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O様
O様 2018年9月15日

最初から撤去すべきだったのではないでしょうか?

大阪の地震の後でもあり、危険なブロックべいをそのままにせざるとえないと説明を受け、やむなく仮契約しました。
しかしそのすぐ後の台風で、となりの家にそのブロックは倒れました。
私の電話には誠実に対応してもらえましたが、あのようなブロックべいをそのまま、土地につけて売ることは今後、止めていただきたい。
運よくとなりへの被害は少なかったですが、もしかしたら、家や人へ倒れていたらと思うとぞっとします。
本契約する前に倒れたので売り主の責任で撤去してもらえましたが、最初から撤去すべきだったのではないでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

今回は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)をご利用頂き、また、取引の担当をさせて頂き、ありがとうございました。
ブロック塀に関して、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
O様からご指摘頂きましたコメントの内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2017年6月7日

今後の研鑽により成長されることを期待

在職経験(本業界)が浅かったことを考えると、厳しすぎる評価になったように感じます。
今後の研鑽により成長されることを期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様からのご指摘を真摯に受け止め、これから精一杯成長できるよう日々精進して参ります。今後とも東急リバブル株式会社を宜しくお願い致します。

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