表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月5日

顧客目線の対応

満足。
迅速な対応。
顧客目線の対応。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はマイホーム用地のご購入ありがとうございました。
色々調整いただきスムーズにお取引でき、大変助かりました。
また不動産の事について何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

K様
K様 2025年12月5日

迅速丁寧に尽きる

他社は見ていないが、とにかく迅速丁寧に尽きる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社でのご売却、誠にありがとうございました。
2年ほど前からご相談頂き、いつもご多忙の中迅速にご対応頂いておりましたので大変感謝しております。
また、ご売却の条件などについても喜んで頂き本当によかったです。
今後とも長いお付き合いが出来ればと思っておりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年12月1日

大したものだなと感心した

若い方なのにそつなくミスなく、普通なのにしっかり笑顔もあり、大したものだなと感心した次第。
強いて欠点をあげれば、完璧すぎるところですかね?!
物件を売りたいという方が関東にもいるので、早速紹介(お話しだけ、いずれネットで)しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお忙しい中アンケートのご対応ありがとうございます。
また、I様にはたくさんのご協力いただいたおかげでお取引きがスムーズに執り行えました。誠にありがとうございます。
また不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年11月25日

わずか1週間で契約に至りました

当初、大手他社Z社に依頼したもののまったく動きがみえず、神戸三宮センターに相談。
午後の中途半端な時間にもかかわらず、センター長に予定があるにもかかわらず会って話を聞いてくれました。
わずか1週間で契約に至りました。
大満足です。
税金のことについてもう少し指導いただけたら良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてK様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
また他のご所有不動産のご依頼も頂きありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

M様
M様 2025年11月24日

スムーズに対応していただき満足する結果でした

今回、購入と販売をお願い致しました。
購入の際はとてもスムーズに対応していただき、満足する結果でした。
販売も、色々な販売促進やアドバイスをいただきながら無事売却できました。
希望する金額には届かなくて少し残念ですが、担当者の方の頑張りが有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お世話になっております。
この度は、当社でご契約及びご決済をしていただきまして、誠にありがとうございました。
私がご提案する内容をしっかりと聞いていただいた上、いつも柔軟にご対応していただけたことを心より感謝申し上げます。
またご相談がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

M様
M様 2025年11月21日

対応がよかった

対応がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお忙しい中アンケートのご協力いただきありがとうございます。
またM様のご協力の元、お取引きが無事に完了しましたこと誠にありがとうございます。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年11月19日

誠にお世話になり本当に感謝しております

アンケートの『今後東急リバブルを薦めたいと思うか』において満点を付けなかったのは、友人が不動産屋をしていること、以前に現梅田センター長さま仲介により不動産を購入した過去があり、お伝えしたが手数料の割引に反映されなかったのが少し残念でした。
今回の担当者様には誠にお世話になり、本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
手数料の件につきましては割引をさせていただいておりましたが、きちんと内容をお伝えできておらず申し訳ございませんでした。
今後、不動産に関するご相談がございましたら気軽に申し付けください。

N様
N様 2025年11月17日

経験と知識が豊富でご相談しやすかった

経験と知識が豊富で、ご相談しやすかったです。
レスポンスが早く、的確な返答を得られましたので、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで長期間ございましたが大変長らくお待ち頂きまして誠にありがとうございます。
新居からの職場復帰、育児など慣れないことも多いかと思いますがこれからの生活を楽しんで頂き、たくさんの笑顔と幸せな思い出を育む、温かい場所となることを願っています。
またお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。

N様
N様 2025年11月9日

当方から照会後に対応いただいた

当方から照会後に対応いただいたことが数回あり、改善いただければご自身が自負される優秀さに該当されます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてご売却のご成約、誠にありがとうございました。
お取引きをするにあたって、長くお時間がかかりましたが、最後まで迅速にご対応頂き大変感謝しております。
また、最後に大切なご指摘を頂き感謝申し上げます。意識して今後も誠心誠意取り組んでいく所存です。
今後とも宜しくお願いいたします。

F様
F様 2025年11月4日

簡潔な説明とスピーディな対応

簡潔な説明とスピーディな対応。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
_お仕事で多忙な中、合間を縫ってお時間を作っていただき大変助かりました。
_引き続きご売却ではお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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