表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2026年1月30日

買い手を見つけて貰えた事は大変助かりました

両親が永年住んでいた部屋なのでかなりの物が有りましたが、そのままで売却してよいとの条件で買い手を見つけて貰えた事は大変助かりました。
私も頑張って、いる物はコンテナルームを借りて持ち込んだり不要な物を相当捨てましたが、今から思えばその辺りのことも早く相談すれば何かいい案を教えて貰えたのかなと思いました。
親を亡くしたり連れ合いを亡くしたりした人に、住んでいた家をどうすべきか、またどう住替えすべきかを総合的に相談出来る会社としてアピール出来れば、もっと多くの顧客の獲得が出来るのではないかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は改めて東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
各種手続きがスムーズに済んだのはU様のご協力があってこそでした。
またお困りごと等あればいつでもご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年1月26日

サポートをたくさんしていただきありがたかった

私自身が分かっていないことが多くて、サポートをたくさんしていただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
その姿勢を評価していただき、心より光栄に思います。
引き続き長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年1月24日

希望や事情をしっかり汲み取っていただけた

今回のお取引を通じて、東急リバブルの担当者の対応が非常に丁寧で、こちらの希望や事情をしっかり汲み取っていただけた点がとても良かったです。
査定や市場動向の説明もわかりやすく、安心して売買を進めることができました。
また、必要な手続きや書類の案内も迅速で、全体的にストレスなく取引を進められたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき大変励みになります。
お客様のご事情に寄り添い、安心してお取引いただけるよう努めて参りましたので、そう仰っていただけて光栄です。
今後も不動産に関してお困り事がございましたら、いつでも迅速にサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡下さい。

M様
M様 2026年1月5日

気軽に相談にのって頂き大変助かりました

親身になり、また気軽に相談にのって頂き、大変助かりました。
人数が多い中、交通の利便性が良くきれいな会議室で大変良かったです。
1年前にも他社Z社にて親戚の家を売却しましたが、今回の方が担当者変更もなく私にとってストレスなくやさしく対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
皆様のお力になることが出来、また、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
ご利用いただきましたように、三宮駅直結の立地、広い会議室も完備しご利用いただきやすい設備が整っております。
また、今回は複数名のご共有名義でのご売却であったため、M様には皆様との段取りを整えていただき、また様々なご相談にご対応いただきまして大変助かりました。
この度のお取引は誠にありがとうございました。
今後とも、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月28日

対応が良かったです

対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年12月28日

短期間で成約してもらえた事はありがたかった

こちらの要望を良く聞いてくれた販売活動をしてもらえた事や、進捗状況を適宜連絡してもらえた事が良かった。 
なにより、3か月という短期間で成約してもらえた事はありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社とお取引いただきましてありがとうございました。
K様の迅速なご対応により約3か月という期間でお引渡しまで完了することでできました。
今後とも、不動産でお困りの際はご連絡いただければと思います。宜しくお願いいたします。

W様
W様 2025年12月28日

安心感がありました

丁寧で、良く理解できる説明を受けたと思います。
すぐ近くの物件も東急さんだったので、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご成約ありがとうございました。
なかなかご成約に至らずお時間かかりましたが、最終いい方へお繋ぎさせていただけて良かったです。
また遠方になりますが、機会がございましたら宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月23日

非常に信頼できました

担当者様が、物件に対してのマイナスな情報もきっちりとご説明頂き、非常に信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご案内時やお取引の準備期間の間に良い意味で他社と全然違うと言っていただいたことが非常にうれしかったです。
取引においても、いつもスピーディにご対応いただきましたので滞りなく、取引が完了できました。ありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月21日

不安なく進めることができました

担当者の方の迅速かつ丁寧なご対応が本当に素晴らしかったので、何一つ不安なく進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また相続登記の手続きから決済までお任せして頂きまして誠にありがとうございます。
手続きの中で書類収集など大変お手数おかけしましたが、迅速に動いて頂いたことでスムーズに進めることができました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年12月12日

身支度も清潔感がありとても良かった

不動産の売買の専門的な知識や言葉など、わからない事などを丁寧に説明してくださり安心できました。
身支度も清潔感がありとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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