表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月28日

お世話になりありがとうございました

本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
3度目の売買で再度ご利用いただいたことうれしく思います。
ご近所で営業しておりますので今後もお役に立てそうなことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年6月27日

他社より優良な物件を多く扱っておられる

他社より優良な物件を多く扱っておられる印象を受けました。
リバブル安心仲介保証がついている物件だったので、購入後万一不具合が出た場合の一定の保証があるのも安心です。
営業担当者の方は信頼できるとても優秀な方だったので、内見から契約し引き渡しまでスムーズで、安心してお取引することができ大変満足しております。
良いご縁を本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にてご購入のご成約、誠に有難うございました。
奥様、旦那様ともにいつも元気よく接して頂き、私も気持ちよく取引きが出来ました。
理想的な物件が見つかった事、本当に良かったです。
新居ではワンちゃんもご一緒になるとの事でしたので、皆さんで新生活快適にお過ごし頂けますと私も光栄です。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月27日

特に問題もなく、良かったです

特に問題もなく、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
M様にはたくさんのご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後も不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年6月22日

あらゆる面でサポートいただき感謝しております

担当の方は、難しいと思われる場面でもクライアントである私の気持ちを尊重してくださり、いつも一生懸命に取り組んでくださいました。
あらゆる面でサポートいただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、お世話になっております。
この度は当社でご契約をしていただきまして誠にありがとうございました。
I様にはいつも優しく接していただきましたことに感謝しております。
お褒めのお言葉もいただけて、本当にうれしいです。
ご家族一同お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

A様
A様 2025年6月20日

とても真面目な担当者で良かったです

とても真面目な担当者で良かったです。
コンプライアンス研修等、貴社の教育水準を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお忙しい中、アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、またお褒めの言葉まで頂き、非常に光栄に思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年6月14日

数週間で申し込みがあり売却まで至りました

前の担当者さんでは5ヶ月売れなくて不安でした。
急に退職すると連絡いただいて担当者も決まってないと言われ 、不安でしかなかったので他業者に変えようと思っていましたが、新しい担当者さんがご挨拶に来られました。
アドバイスもいただき、価格変更をしたら数週間で申し込みがあり、売却まで至りました。
長い道のりでしたが、お人柄の良い担当者さんに出会えて良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になっております。
この度は当社でのご契約をしていただきまして誠にありがとうございました。
担当が変わりましたことで、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様には柔軟にご対応していただけまして、本当に感謝しております。
頂いたお褒めのお言葉を糧に精進いたします。

T様
T様 2025年6月10日

すべて良い!

すべて良い!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却おめでとうございます。
初めてお会いさせて頂いた時から、人生の厳しさ等、色々と教えて頂いたのを覚えております。
社長という立場として、厳しく時には優しく接して頂き、感謝しております。
良い条件でご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年6月9日

丁寧にご返答いただけるので非常に助かりました

めんどくさそうな雰囲気がゼロなのは、不動産仲介としては逆に珍しいと感じました。
「PDFにしてくれ」や「連絡は指定の方法で」など、自分ルールと違うと顔に出る人が多い中、担当者さんは私の要望や質問に対していつも丁寧にご返答いただけるので非常に助かりました。
リバブルに、というより担当者さんにお願いしているような印象を持っていました。
スムーズな取引に、価格も満足で、とても良いご縁をいただけたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
M様の大切なご自宅の売却に携われたことを大変光栄に思います。
いただいた有難いお言葉を糧にして今後とも邁進してまいります。
また、不動産に関してご相談がございましたら気軽に申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年6月2日

不用品処分のサービスは良かった

結果論になってしまうが、もう少し早くに値下げして売却すれば、もう少し高くで売れたのにとの悔いが残る。
売却価格設定の難しさを感じた。
不用品処分のサービスは良かった。
設備の診断や保証などは安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
販売期間が1年以上ございましたが、長期にわたりお付き合いいただきましたことに心より感謝申し上げます。
私も大変勉強になりましたので、今後もK様のご意見を参考に、邁進して参ります。

K様
K様 2025年5月21日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

初回の問い合わせから引き渡しまで、丁寧にご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
K様の物件ご購入のお手伝いをすることができ、また、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
物件からご自宅がやや離れておられたにも関わらず、ご内覧、ローンお手続き、ご契約等、いつも柔軟にご対応いただきましてありがとうございました。
引き続き、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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