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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2022年11月19日

親身に対応してくださりました

何事もスピーディに対応してくださり、こちらの不明点や問題点にも親身に対応してくださりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も頂いたお言葉を胸に精一杯頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年11月17日

都度真摯に対応いただきました

本取引に関するメインの窓口は自分の家族であり、自分は途中から加わりました。
自分からもご担当者の方に今までの経緯等のご説明をお願いしたので、ご担当者の方にとっては2度手間になったと思います。
しかしながら、自分に対しても懇切丁寧にご説明いただいたので、安心して本取引をおまかせできる、という思いを持つことが出来ました。
また疑問点やお願い事を伝えた時、都度真摯に対応いただきましたし、取引成立までに何らかの障壁が出てきた際も、担当者の方は柔軟で前向きかつ一生懸命に対応されて、無事に乗り切られました。
我々売主とのみならず、買主さんとの間にも強固な信頼関係が築かれていることも感じていました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄に思います。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も、頂いたお言葉を胸に止めながら日々頑張ります。
改めまして、この度はありがとうございました。

N様
N様 2022年11月1日

説明が分かりやすい

1.一番に日時についての正確さ。
2.不動産売買に対しての説明が分かりやすい。
3.安心して担当者に物件を任せる事ができる。
4.担当者が休日の時は、代わりの方の名前をはっきりと連絡して下さった。
5.不動産が売買出来た時は、銀行まで入金の確認に同行していただいた。
6.引越後の不用品の片付けの業者もお願いする事が出来た。 
悪かった点
無し。 
他社不動産との比較
無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様とご同居されるご希望を売買という形でお手伝いさせていただき、大変うれしく思います。
数々のお褒めの言葉をいただき大変うれしいです。
販売活動中はいろいろなお話を聞かせていただき、いつもお伺いするのが楽しかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。

T様
T様 2022年10月30日

安心してお任せすることができました

担当者さんは、とても熱心に対応して下さり、安心してお任せすることができました。
感謝しております。
今後も担当者さんを知り合いの方に紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご契約誠に有難うございました。
ご家族の皆様の売却から購入なども担当させて頂き、大変嬉しく思います。
早速、ご紹介なども頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
しっかりとこれからも安心して良い取引が出来るよう、尽力致しますので長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年10月24日

親身になってサポートしていただいた

今回、マンションの購入で最初は色々と不安な部分がありましたが、最後まで親身になってサポートしていただいたので、不安なところも解消でき、安心して進めることが出来ました。
また利用させていただくことがあったときはお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。この度は、アンケートのご記入ありがとうございました。
売買契約・金銭消費貸借契約・決済の各ご準備を迅速にご対応頂きまして、本当にありがとうございました。
K様にご購入頂きましたことを、売主様も非常に喜んでおられました。
今後も不動産のお買い替えやご売却の際に、再度ご担当をさせて頂ければと思います。
この度は、お引き渡し本当におめでとうございました。

S様
S様 2022年10月14日

希望に沿った提案をしてくれた

話を聞いてくれた。
希望に沿った提案をしてくれた。
比較物件を提案してくれた。
一緒に下見に行ってくれた。
管理事務所との交渉をやってくれた。
問題ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答もありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

D様
D様 2022年10月11日

迅速で適切な対応で満足

迅速で適切な対応で満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却を頂きまして誠に有難うございました。
長年、所有されていた大切な不動産のご売却という事もあり、色々な角度から悩まれていたかと思います。
私は出来る限りベストなご提案をさせて頂きましたが、最終的に奥様、旦那様ともに大変満足して頂き、感謝の言葉を頂いた事を覚えております。
そのような言葉は改めて不動産売買仲介を長年やってきた中で、やりがいを感じます。
今後とも長いお付合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年10月8日

分かりやすく丁寧にしてくれていた

良かった点
分かりやすく丁寧にしてくれていた所。
悪かった点
ない。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月8日

対応がスムーズだった

今回不動産の売却は2回目で、2回目の他社不動産より格段に対応がスムーズだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初回ご案内のお客様と良縁を結ぶことができ、大変嬉しく思います。
ご案内時には、照明の点灯、風通しを良くしていただき、室内は大変綺麗でしたが、より良い状態で買主様をご案内することが出来ました。
ご契約後も、住宅ローンの一括繰り上げ返済の申請など、お忙しい中早々にご準備いただきましたお力添えでスムーズにお取引きを進めることが出来ました。
また、今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年10月7日

一般の方に、一度は販売してみたかった

一般の方に、一度は販売してみたかったのですが、、、。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに決済を迎えられたのも、A様のご協力のおかげです。
今後も不動産に関して、お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

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