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本当に頭が下がる思いがしました
三宮センターの担当者様には本当にお世話になりました。
内覧者も何件かあったのですが契約に至らず不安に思っていたところ、担当者様はその都度業務多忙の中わざわざ自宅を訪問し、お客様の立場になって様々なアドバイスをしていただくなど、親身になって対応していただいている姿に触れて、本当に頭が下がる思いがしました。
この度無事に契約が成立したのは担当者様のおかげだと深く感謝申し上げるとともに、東急リバブルにお願いして本当によかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後もこのご縁を大切に、友人等に東急リバブルを紹介したいと考えております。
最後になりますが、担当者様のご多幸とともに、東急リバブルのご発展を心から祈っております。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却のお手続きをしていただき誠にありがとうございました。
内覧の度に、D様はお部屋をより良く見せようと家具の配置や清掃、更には買主様とのコミュニケーションを図っていただいた事で今回のような良いお取引になったと思います。
今回のコメントでいただきました、お褒めのお言葉を胸に今後とも精進してまいります。
また、不動産関係でお困りの際は是非一度ご連絡ください。
改めまして、ありがとうございました。
ＡＩの査定案内と現実が乖離し過ぎ
ＡＩの査定案内と現実が乖離し過ぎ！
ＡＩの割に精度が悪いと思った。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
K様にとってはじめての不動産売却でしたが、スムーズにご売却することができ、大変良いお取引になったと思います。
AI査定からの売却相談でしたので、イメージと乖離があったかもしれませんが、その他条件（売却時期、ローン特約等）については、K様にとっても良い内容であったと思います。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
寄り添って話を進めて頂いた
良かった点
他社よりこちらの立場となり、親身に話を聞いて下さり、寄り添って話を進めて頂いた事。
残念な点
確定申告の際、住まいの近くでご紹介頂けると話をしてくださいましたが、結局は探される事無く、近くの場所じゃなくなった事。
途中、何度かコミニュケーションが不足してる点もありましたが、無事に売却先も決まり、迅速に対応して頂いた事。
色々とありましたが、最後は無事に契約も終わりホッとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、相続登記のお手続きからお引渡しに至るまでお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
F様は遠方にお住まいではありましたが、お打ち合わせや室内動産物撤去のお打ち合わせで頻繁に神戸までお越しいただきましたが、途中コミュニケーション不足でご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、お客様の立場に寄り添った営業をしてまいります。
誠実にご対応頂きました
以前、他社Ｚ社の仲介で不動産を購入した際には、法的にも手続き的にも不手際だらけで、ひどい損害を受けました。
今回お世話になったご担当者は、経験年数は浅いようですがしっかり勉強されており、誠実にご対応頂きました。
次に不動産取引をする際にも、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
ご決済・お引渡しまで、ご協力を賜りましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
大変感謝申し上げます。
ぜひ今後も不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる
信頼できる。
センターからの返答
I様、この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧の際、室内をお掃除していただいたりと、I様のご協力もあり早期売却をすることができたと感じております。
また、不動産のことでお困りの際は東急リバブルにご相談頂けましたら幸いです。
起こりうる可能性を考慮して提案していただいた
常に先を見て、起こりうる可能性を考慮して提案していただいたおかげで、全く疑問を感じる事もありませんでした。
海外出張で不在にする事の多い当方の勤務スケジュールを把握し、それに応じて諸々の日程も組んで対応をしていただき、最初から最後まで全く不安を感じる事も無くて助かりました。
また、機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、土地建物のお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご決済前の測量のタイミングでは、行政も含めたやり取りがありましたが、Ｓ様にご尽力いただきましたおかげで無事にご決済まで進むことができました。
海外出張という制限のある中最終お取引まで一緒に進むことができ非常にうれしく思います。
また、なにか機会がございましたらお手伝いさせていただければと思いますので、ぜひご用命ください。
最短で売却でき満足してます
当初、若い方で若干不安でしたが、迅速で誠実に対応していただき、最短で売却でき満足してます。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
タイミングも良く、K様のご協力のおかげ様でスピーディーにご成約いただくことができました。
この度のご売却についてご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
これからもお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応や動きはよかった
丁寧な対応や動きはよかったですが、必要書類の案内時期や内容をもう少し確実にして欲しかったです。
センターからの返答
この度は、当社にて販売活動をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
あんしん検査のお立会いや必要書類のご準備等ご協力して頂く点が多々ございましたが、迅速にご対応頂きまして本当に感謝しております。
必要書類のご案内の中で不備がございましたことにつきましては、申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を念頭に入れ、今後に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
我々の要望も忍耐強く聞き入れてくれました
担当者さんは、とてもプロフェッショナルで仕事を熟知されてます。
何年もの経験をお持ちながら、仕事に対してすごく熱心です。
また親切で、我々の要望も忍耐強く聞き入れてくれました。
我々は海外で家の売買を経験しましたが、常にプロセスの中で問題がありました。
今回の売却時もスムーズに行くと思っていませんでしたが、何から何まで面倒を見ていただき、問題も全くありませんでした。
関西地域で売買を考えている友人には、担当者さんを推薦したいと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社にてご売却に関するご成約、誠に有難うございました。
お会いした時から、旦那様、奥様ともに凄く優しく接して頂き、私自身感謝しかございません。
私も子供がおりますので、いつも仕事外のお話をさせて頂き、お互いの子供のお話で盛り上がりましたね。
成約後も家族でお越しくださいとのお言葉、物凄く嬉しかったです。
ぜひ、家族を連れてお邪魔させて頂けたらと思います。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
スピードが早かった
相談してからのスピードが早かった。
センターからの返答
この度は池袋センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いをさせていただくことができ、大変幸甚に思っております。
ご購入先の物件については、真夏の猛暑日にK様ご夫妻と一緒に内覧したことが懐かしいです。
数件内覧を頂いた中で、ご希望通りの物件に巡り会い無事にご契約・お引渡しできた時はとても嬉しかったです。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
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