表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
別荘を所有しているが、売買もお願いしたい
別荘を所有しているが、売買もお願いしたい。
その部門が有れば紹介してほしい。
センターからの返答
この度は、2件目のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中から、お引き渡しまでご尽力いただきまして感謝申し上げます。
3件目の別荘についても当社の全国ネットワークを駆使して買主様をご紹介できるよう頑張ります。
安心してお任せすることができました
担当者さんは、とても熱心に対応して下さり、安心してお任せすることができました。
感謝しております。
今後も担当者さんを知り合いの方に紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、当社でのご契約誠に有難うございました。
ご家族の皆様の売却から購入なども担当させて頂き、大変嬉しく思います。
早速、ご紹介なども頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
しっかりとこれからも安心して良い取引が出来るよう、尽力致しますので長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。
迅速で適切な対応で満足
迅速で適切な対応で満足。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却を頂きまして誠に有難うございました。
長年、所有されていた大切な不動産のご売却という事もあり、色々な角度から悩まれていたかと思います。
私は出来る限りベストなご提案をさせて頂きましたが、最終的に奥様、旦那様ともに大変満足して頂き、感謝の言葉を頂いた事を覚えております。
そのような言葉は改めて不動産売買仲介を長年やってきた中で、やりがいを感じます。
今後とも長いお付合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応がスムーズだった
今回不動産の売却は２回目で、２回目の他社不動産より格段に対応がスムーズだったと思います。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初回ご案内のお客様と良縁を結ぶことができ、大変嬉しく思います。
ご案内時には、照明の点灯、風通しを良くしていただき、室内は大変綺麗でしたが、より良い状態で買主様をご案内することが出来ました。
ご契約後も、住宅ローンの一括繰り上げ返済の申請など、お忙しい中早々にご準備いただきましたお力添えでスムーズにお取引きを進めることが出来ました。
また、今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
一般の方に、一度は販売してみたかった
一般の方に、一度は販売してみたかったのですが、、、。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに決済を迎えられたのも、A様のご協力のおかげです。
今後も不動産に関して、お困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
今一度お礼を申し述べます
今一度、お礼を申し述べます。
不動産に係わる知識が皆無に等しい私に下さるご説明は、理解し易く、一点の迷いもなく、売却をお任せしうれしい結果をいただきまして、感謝致しております。
センターからの返答
この度はお取引をありがとうございました。
お忙しい中お手続きを迅速に行っていただき、スムーズに取引を進めることができたと感謝しております。
今後も不動産に関するご相談の際はよろしくお願いいたします。
ご多幸をお祈り申し上げます。
月例報告の様な定期連絡があればもっと良かった
担当者と副担当者の２名が付いて頂けたので、安心感が有りました
個人での不動産売買の経験は殆ど無いので、売却スケジュールの進捗状況が全く掴めませんでした。
この点で、月例報告の様な定期連絡があればもっと良かったのではと感じました。
他社との比較ですが他に１社しか有りません。
ほぼ金額交渉だけの対応で査定額の提示も無く、競り売り状態だったので、違いに驚いています。
センターからの返答
Ａ様、この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しましては、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様がご不安にならないよう定期的にご連絡・ご報告を行うよう改善し、お客様に寄り添った営業を心掛けていきたいと存じます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今回は大変丁寧な対応をしていただきました
今回は大変丁寧な対応をしていただきました。
兄と二人でお願いしました。
他社の担当者は適当な対応が多かったのですが、東急リバブルの今回の担当者は丁寧で、素早い対応、そしてとてもわかりやすい説明をしていただきました。
次回も是非、今回の担当者にお願いしたいと兄も満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、ご所有の不動産を売り切る事ができ本当に良かったです。
M様がまた不動産関係でお困りの事がありましたら、是非お声がけ下さい。
必ずお力になります。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
あっさり売却する事が出来ました
初めての不動産の売却で不安な事も多く、とりあえず数社に査定を依頼して色々とお話しをお聞きしましたが、荷物が多いから倉庫に預けた方が・・・とか、引越しを先にしてから家を空けてから・・・とか言われてました。
気さくな貴社担当者の方には、現状のままで大丈夫とあっさり言われ、最初の査定は他社と比べて少し低かった方ですが、こちらの希望する額で売り出してくれてました。
値引きは有ったものの、買主さんとこちらの希望を上手く橋渡しして頂き、一か月ちょっとで売却する事が出来ました。
事務所に行ったのも引き渡しの時だけで、不動産の売却は凄く大変な事だと覚悟してましたが、気が抜けるぐらいあっさり売却する事が出来ました。
これも担当の方お陰だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きありがとうございます。
また売却の手続きに関してありがたいお言葉を頂いたこと感謝しております。
また何か私でお役に立てそうな事などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
スピード感を持って丁寧に対応してくれた
家の売買は人生に１、２回くらいだと思います。
私の場合は家の売却でした。
何をしたら良いのか分かりませんでしたので、まずは電話をしました。
すると早速家に来てくれて、相談にのってくれました。
家の中や外を見て、別途、査定書を持って来て説明してくれました。
ただし、査定書の価格は一般市場に出した場合の価格です。
私の場合は一般市場に出すのではなく、買取を希望しました。
買取の場合も、東急リバブルが買取る場合と、買取業者が買取る場合があると話されました。
両社の買取価格、条件を提示してもらいました。
そして無事に売買契約を結ぶことが出来ました。
私が一番感心したことは、スピード感を持って丁寧に対応してくれたことでした。
また、ことを進めていく中で分からないことも出てきます。
そのような場合でも、直ぐに分からないことを教えてくれました。
電話ばかりではなく、ショートメールでも対応してくれました。
分からないことがあると不安になるものです。
分からないことを一つ一つ丁寧に教えてもらえたことで、不安も解消されて、無事に家が売却されたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
不動産売買をすることは、人生の中で何度もないため、ご不安も大きかったかと存じますが、無事にお引越しを完了することができ、大変嬉しく思います。
また、不動産売買の機会がございましたらご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
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