表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心できるお取引ができたのでよかった
担当者の方はとても好感の持てる方で、お若いなりにとてもよく頑張ってくれてました。
ただ、住み出してみてわかる物件の細かいルールなど、「これ知ってたらここに決めなかったかも」というのがあったりしたので、もっとマイナスな部分も教えていただきたかったなと思います。
貴社から送られてくる物件紹介は、他社のよりちょっと見にくいなと思いました。
でも、私が無知なところが多々あったので、大手の東急リバブルさんにお願いして安心できるお取引ができたのでよかったです。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度は当社でご契約をしていただきまして誠にありがとうございました。
N様とご案内するたびオススメスポットやプライベートのお話ができて嬉しかったです。
頂きましたコメントをもとに、今後も精進してまいります。
本当にありがとうございました。
条件に合わない物件の紹介がなくて良かった
無理な説明や、条件に合わない物件の紹介がなくて良かった。
手続き等についての端的で必要十分なわかりやすい説明がとても良かった。
センターからの返答
M様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またM様の新居ご購入のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に思います。
今後も不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
これほど親切に接してくださった方はおられません
忙しいなか、本当に細やかに対応してくださいました。
色々な不動産の方にお会いしましたが、これほど親切に接してくださった方はおられません。
何を聞いても嫌な顔ひとつなく、こちらが納得いくまで説明もしてくださりました。
もし、知り合いなどで売買を考える人がいるなら、是非紹介したいと思っています。
購入後も相談に乗ってくださったことは、心から感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社にて物件のご購入頂き誠に有難うございました。
元々はご紹介という事でお会いさせて頂きましたが、様々な事があったため、一度は難しいかなとS様がご不安になられておりましたが、諦めずに二人三脚で進めてきて良かったと思っております。
売却もスムーズにできましたので、今後は新生活を快適にお過ごし頂けたらと思います。
引越というのは引渡しが完了ではなく、引渡後からスタートと考えておりますので、今後もご不安な事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも長いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
物件探しと購入決定への情報を常にフォロー頂けた
他社では、内覧した後のお伺い連絡は頻度が高いですが、月一程度の定期的な物件情報連絡は、すぐに途絶えました。
子供が小さく、中々身動きも取りにくい中での引越しでしたが、物件探しと購入決定への情報を常にフォロー頂けたのが非常に助かりました。
また家族への気遣いも頂き、本人たちも非常に満足していました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございました。
お会いした時から約1年近く経ちましたが、無事にご納得頂ける物件をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
旦那様、奥様ともにすぐに気に入って頂き、スピード感が重要になっておりましたが、いつも迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
また、後輩の方々などもご紹介頂き、このご縁を大切にしたいと考えております。
新生活、快適にお過ごし頂けますと幸いでございます。
今後とも末長くよろしくお願いします
今後とも末長くよろしくお願いします。
センターからの返答
いつも売買に際して東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご依頼いただいておりますご売却についても早めに良いご報告ができるよう精一杯努めます。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社より優良な物件を多く扱っておられる
他社より優良な物件を多く扱っておられる印象を受けました。
リバブル安心仲介保証がついている物件だったので、購入後万一不具合が出た場合の一定の保証があるのも安心です。
営業担当者の方は信頼できるとても優秀な方だったので、内見から契約し引き渡しまでスムーズで、安心してお取引することができ大変満足しております。
良いご縁を本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は当社にてご購入のご成約、誠に有難うございました。
奥様、旦那様ともにいつも元気よく接して頂き、私も気持ちよく取引きが出来ました。
理想的な物件が見つかった事、本当に良かったです。
新居ではワンちゃんもご一緒になるとの事でしたので、皆さんで新生活快適にお過ごし頂けますと私も光栄です。
今後とも宜しくお願いいたします。
あらゆる面でサポートいただき感謝しております
担当の方は、難しいと思われる場面でもクライアントである私の気持ちを尊重してくださり、いつも一生懸命に取り組んでくださいました。
あらゆる面でサポートいただき感謝しております。
センターからの返答
I様、お世話になっております。
この度は当社でご契約をしていただきまして誠にありがとうございました。
I様にはいつも優しく接していただきましたことに感謝しております。
お褒めのお言葉もいただけて、本当にうれしいです。
ご家族一同お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
理由とともにご説明いただけ大変助かりました
初の不動産購入でした。
素人が故の常識知らずな質問に対しても丁寧にご説明いただけましたし、お勧めできないことに対しては理由とともにご説明いただけ、大変助かりました。
終始にわたり親切で丁寧なご対応で、気持ちのいいお付き合いができたと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、お褒めいただきありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
ご家族の方やお知り合いの方をご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
お困り事や相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
ここまでサービス内容に差がつくとは知らなかった
物件購入が二度目ですが、銀行とのやり取りや保険、リフォーム業者等の紹介等、「ここまでやってくれるんだ」というのが正直な感想でした。
仲介手数料は各社同一のはずですが、同じ手数料でここまでサービス内容に差がつくとは知らなかったので、今回貴社とご縁をいただけて非常によかったと思いました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、自身の親族が購入する場合よりも細やかにをモットーに営業をしておりますので喜んでいただけて非常にうれしく思います。
今後もお役に立てることがございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安なく手続きを進めることができました
申し込みから最終の引き渡しまで迅速にお手続きしていただき、不明な点等も丁寧に説明頂き不安なく手続きを進めることができました。
もし機会があれば、また今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社にて物件のご購入を頂き誠に有難うございました。
購入が初めてという事で、ご不安もあったかと思います。
その中でも、スピーディーに動いて頂き、感謝しかございません。
新婚生活の第一歩としてお手伝い出来たことに嬉しく思っております。
新生活、快適にお過ごしくださいませ。
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