表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年8月10日

安心して不安な事も無く購入する事が出来た

担当者様には何事に対しても迅速に対応して頂き、又、丁寧に説明して頂き、安心して不安な事も無く購入する事が出来た事、嬉しく思っています。
担当者様のお人柄だと思いますが、穏やかで、親切で、何かあれば担当者様に相談したいと思っています。
本当に有難うございました。
快適に過ごさせて頂いております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて不動産のご購入をして頂き誠にありがとうございました。
また、いつもご丁寧なご対応ありがとうございました。
快適にお過ごし頂けているとのことで何より嬉しく思います。
また、不動産の事でお困りごとがあれば、何でもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月8日

わかりやすい説明をして頂き満足です

親切でわかりやすい説明をして頂き、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂き、幸いでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月8日

わからないこともすぐ的確に応えていただきました

今回は引っ越し、転居に伴いお世話になりました。
最初から最後まで丁寧な対応で、わからないこともすぐ的確に応えていただきました。
また転居や、友人が引っ越し等でどこの仲介業者がいいかなやんでいる時は、東急リバブルをすすめたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて、ご購入のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答もありがとうございます。
遠方にお住まいの中、N様にご協力いただいた事で契約からお引渡しまでとてもスムーズに行えました。
生活環境が変わり大変な事もあるかと思いますが、ご不明点ございましたらいつでもご連絡ください。

I様
I様 2022年7月18日

また次回があれば、担当者さんにお願いしたい

問い合わせの段階から素早い対応でとても助かりました。
また次回不動産の事で相談したいことがあれば、担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。
いつも、旦那様、奥様ともにお忙しい中、こちらからのご連絡に対しても丁寧にご対応頂き、本当に感謝しかございません。
今は不動産が大変少ない事から、初めてお会いさせて頂いた時から出来る限り迅速にご対応させて頂く事を意識してご提案させて頂きました。
その結果、本当にご夫婦ともに気に入って頂き、順調に進むことができ、今後の新生活を私も楽しみにしております。
東急リバブルの営業マンは引渡しまでではなく、お客様の今後のライフサポートもしっかりと行いますので、是非今後とも長いお付合いの程、宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年6月9日

担当者に関しては最高でした

担当者に関しては最高でしたが、即決で物件を購入する側からすると、仲介手数料が高過ぎます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の購入をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また最高でしたとご満足いただけたことも嬉しいです。
仲介手数料に関しては、確かに高額になっておりますが契約から決済・引渡までではなく、これからのN様のライフサポートまでお手伝いをしたいと私は考えております。
その時は高額と感じられたかもしれませんが、私が担当をさせていただきましたので、これからもしっかりサポートをさせていただきます。
また不動産のこと、それ以外のとこでもお困りごとがありましたら、いつでも私の携帯までご連絡下さい。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきます。
改めまして本当にありがとうございました。

O様
O様 2022年5月29日

何でも聞きやすく、担当者さまでよかったです

初めての事で、わからない点がたくさんありましたが、スムーズに誘導してくださり段取り良く購入することができました。
打ち合わせの際も、何でも聞きやすく、担当者さまでよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
日々お忙しい中、O様がいつも迅速にご協力頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りです。
何かお困りご事がございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年5月24日

私の考えを代弁して助けていただきました

レスポンスが早く、安心してお任せすることができました。
説明も丁寧で分かりやすく、不安なくマイホームを購入することができたことに感謝しております。
また、リフォーム業者との打合せにも同席いただき、私の考えを代弁して助けていただきました。
お陰様で、思い描いていたプランで工事を進めていけそうです。
本当にありがとうございました。
今後、不動産取引が生じた際は相談させてください。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はH様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年4月22日

担当者様の対応が良かった

今回は担当者様の対応が良かったです。
今後又は良い不動産情報があれば、仲介宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂けたからこそお取引を終えることができたと感じております。
今後とも取引を宜しくお願い致します。

T様
T様 2022年4月19日

おかげでいい物件に出会えました

忙しい中たくさん動いていただき、担当者さんのおかげでいい物件に出会えました。
本当に助かりましたし、感謝でしかありません。
これから知人などに、今回担当していただいた方を紹介していこうかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約頂きまして誠に有難うございました。
中々ご希望に合う物件は少ないですが、その中でも良い物件に出会え、またローンの事など時間がかかってしまいましたが、無事に全てが良い風にいきましたので、私としても安心しました。
これから新居での生活、気持ちよく過ごして頂ければと思っております。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年4月5日

良い意味で負けたと思った

担当者の営業が上手かった。
良い意味で負けたと思ったので、この担当者から家を買うと決めた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は私からご購入頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力の元、円滑に取引を遂行することが出来ました。
大変感謝申し上げます。
また、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
お褒めのお言葉だと受け取らせて頂き、今後の営業活動にも役立てるよう心掛けていきたいと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

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