表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年6月23日

希望に沿った対応をして頂き、とても良かった

きめ細かい配慮や、希望に沿った対応をして頂き、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォームの打ち合わせも含め、迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
リフォーム後に再度ご訪問させていただければと思いますので、引き続き長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年5月29日

担当者さんとはお話ししやすく、誠実な対応でした

他社へも希望物件をお願いした事があったが、あまり熱心ではなかった。
今回は、東急さんで希望物件に出会えて購入できました。
担当者さんとはお話ししやすく、誠実な対応でありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様ご夫婦のご協力があってこそのスムーズなお取引であったと思います。
ご売却についても誠心誠意対応させていただきます。
なにかお困りことあれば気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年4月25日

良いところしかなく、悪い点は一切なかったです

分からない点があればすぐに教えてもらえ、家探しから住み始めるまでスムーズでストレスなく事が運びました。
良いところしかなく、悪い点は一切なかったです。
他社であるガツガツした営業はなく、一緒になって物件選び等できたのが良かったです。
担当者さんに対応して頂き、幸運だったと本当に思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様ご夫婦のマイホーム探しをお手伝いすることが出来て、私も大変幸運でした。
仲良しのお二人、ご家族、ご友人の皆様と沢山の思い出を作っていただければと存じます。
また、何か不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年4月22日

親身に寄り添って対応して頂けました

提案から契約、決済まで親身に寄り添って対応して頂けました。
担当者さんにはまた案件があれば仲介をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約頂きまして有難うございました。
M様とは長いお付合いで、いつもご一緒に仕事をしているかのうように思います。
また常に私を信用して頂き、私としてもご提案がしやすく、大変助かっております。
今後とも良い関係でと思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年4月9日

かなえていただいてありがとうございました

たくさん無理を言いましたが、かなえていただいてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまた、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
約1か月間と短い期間でのお取引でしたが、取引中にもたくさんのお褒めの言葉をいただき毎日の仕事の励みとなっておりました。
今後も、長いお付き合いをさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月8日

担当者が良かったです

3つほど他社の不動産に世話になりましたが、東急リバブルさんが一番良かったです。
特に担当者が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
物件のご購入という貴重な機会をサポートさせていただき、ありがたいお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
リフォームの完成、お引越しもこれからにはなりますが、引き続き、T様の新生活のサポートをさせていただければと思います。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年2月23日

ショートメッセージで密にやり取り出来た

仕事をしていて日勤帯に連絡する時間がなかなか取れなかった中、どんな時間でもショートメッセージで密にやり取り出来たことが、とても助かりました。
お電話の際も丁寧に対応して下さり、有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
またありがたいお言葉をいただき嬉しく存じます。
また何か私でお役にたてそうなことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

K様
K様 2023年1月4日

非常に細やかに指示や連絡があり助かりました

非常に細やかに指示や連絡があり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様の将来の夢を叶える第一歩をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
引き続き、賃貸募集、投資物件のご紹介に努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。

U様
U様 2022年12月21日

とても好い印象を受けました

わからないときも回答期日を明確にしてくださるなど、こちらの質問に対してすぐにご回答を頂けました。
こちらが確認したかったことに対して深読みして、必要そうな資料なども整えて下さったり、いつも丁寧な言葉遣いで明るく対応してくださり、とても好い印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
U様の迅速なご協力のおかげでスムーズに進めることが出来ました。
いつもお忙しい中ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡を頂けますと幸いです。

N様
N様 2022年12月5日

期待以上の対応をしていただき非常に満足しました

購入物件の今後のこと、近隣住民の猫のエサやりに対する対応など、細かくご対応頂きました。
できればいいな程度の要望に、期待以上の対応をしていただき、非常に満足しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お仕事がお忙しい中、いつもご対応が早く、私も大変助かった部分がございました。
リフォームの打合せなども念入りにさせて頂き、満足のいくお取引をさせて頂けたのが光栄です。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

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