表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
直ぐに答えてくれわかり易く説明をしてくれた
親切で丁寧な対応が好感が持てました。
分からない事を質問したら直ぐに答えてくれ、わかり易く説明をしてくれた事が有り難かったです。
センターからの返答
K様、この度はお取引ありがとうございました。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続き不動産のお困り事がございましたら、ご連絡下さい。
相談内容の家族への共有がスムーズで良かった
グループＬＩＮＥを使用してのやり取りがメインだったので、気軽に相談ができ、相談内容の家族への共有がスムーズで良かった。
スーパーや学校などの施設、治安などの物件周辺の情報をもっと詳しく欲しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお言葉も頂戴しありがとうございます。
周辺のご案内については配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを常に意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
トラブル対応まで素早く丁寧にやってもらった
手続き一切からトラブル対応まで素早く丁寧にやってもらった。
大手企業らしい行き届いたサービスだった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのはH様の協力のおかげだと思っております。改めて御礼申し上げます。
お住み替えにあたり、ご売却についてもしっかりサポートしてまいります。
ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
回答も早く良くして頂きありがとうございました
誠意ある対応や質問の回答も早く、良くして頂きありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご丁寧なメッセージをいただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
スムーズにやり取りを進められましたのは、K様のご協力があってこそです。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
連絡が細やかで丁寧な確認があった
連絡が細やかで丁寧な確認があったため、安心してお任せが出来ました。
次回も担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は神戸三宮センターを利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様との日々の連携があったからこそ、納得のできるお取引が実現したと感じております。
今後ともご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
いつもありがとうございます
いつもありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、いつも東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
何度かお取引をいただき、また、いつもお知り合いの方もご紹介いただきまして、大変幸甚に存じます。
今後とも不動産に関するご相談事、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
各所との連携もしっかりできていて安心感があった
説明事項などがいつもわかりやすく丁寧だった。
疑問点への回答が明確かつ迅速であり、安心感があった。
また、公平な目線での回答であった。
短納期での対応だったが、関係各所との連携もしっかりできていて安心感があった。
担当者の人柄がよかった。
爽やかでコミュニケーションが取りやすった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、スムーズにお取引できたのはY様のご協力あってのものでした。
改めて御礼申し上げます。
また、何かお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
全ての不安要素を解決してくださった
不動産情報サイトから資料請求をした際に初めて電話を受けてくださったのが１年前で、今の担当者さんでした。
声を聞いただけで仕事ができる人だと思いました。
当時は別の担当者さんだったのですが、縁あって一年後にまた物件を探し始めるときに担当になっていただきました。
リフォーム前の物件をリフォーム後の値段で購入してもらうのは不安だったと言っておられましたが、「売主の不動産会社様は信頼できる会社なので買っても間違いはない」との言葉がとても信用できて、すぐに購入を決めました。
連絡も早く、全ての不安要素を解決してくださったので、安心して過ごせました。
友人の物件売買の際には私の担当者さんを紹介したいくらい、出会えて良かったです。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に際して、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回ほどご縁だなと思うお取引はなかなかないかと思います。
ご自身で空家を見つけてきていただいてうまく購入いただくことができてよかったです。
リフォーム完成後に内覧をした際にとても感激していただいたのが非常にうれしかったです。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださり感謝申し上げます
担当者の方は、忙しいタイミングでありながら丁寧に対応してくださり、感謝申し上げます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
いつもお世話になりありがとうございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
アドバイスしてくれて購入する際に参考になりました
物腰が柔らかくて説明もわかりやすく、色々とアドバイスしてくれて購入する際に参考になりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、神戸三宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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