表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望に対する対応が早くて良い
こちらの希望に対する対応が早くて良い。
センターからの返答
T様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お住み替えでお時間が限られた中、ご対応を迅速にご対応いただけたからこそスムーズなお住み替えが実現したと感じております。
_今後、不動産に関するお悩みがございましたら是非お声掛けいただけましたら幸いでございます。
段取りが良くこちら側が待つことが全くなかった
段取りが良く、こちら側が待つことが全くなかった。
誠実な対応で、信頼して物件を選ぶことができた。
些細なことでも相談していただけて助かった。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
_ご出産間近でご無理をさせたのではとヒヤヒヤしましたが、無事に取引もご出産も終わり、ほっとしています。
_今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
_今後ともよろしくお願いいたします。
顧客を第一に迅速な対応を心掛けてくださる
今回の物件は他社の専売であったため、ダメ元で貴社担当者さんに連絡させて頂いたのですが、担当者さんの見事なご活躍のおかげで無事に契約出来ました。
売り主様に関しても、元々の他社よりも担当者さんの真摯な姿勢を高く評価されており、「今後何かあったら担当者さんに連絡します」と仰っていました。
どんな時でも顧客のニーズに寄り添い、顧客を第一に迅速な対応を心掛けてくださる担当者さんには、感謝してもしきれません。
熱意を持ちながらも常に冷静にご尽力くださった担当者さんがいなければ、今回の契約実現は難しかったのではないかと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回も弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
２度のご購入、２度のご売却をお手伝いさせて頂きまして大変感謝致します。
良い家を購入できたのも売主様や当方の依頼についてM様がスムーズにご対応頂けたからだと思います。
ご家族皆様でお幸せにお過ごし下さい。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
ご対応が完璧でした
ご担当者のご対応が完璧でした。
ミスも０でした。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
色々教えてくださった
詳しくない土地の購入であったため不安もありましたが、担当の方が色々教えてくださったので、安心して決めることができました。
またフットワークも軽く、すぐに対応してくださるので、滞ることなく購入できました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく連絡していただき無事にすみました
私共高齢なものですからマンションの売買が不安で、手続き等出来るかと心配していましたが、事前、事前に分かりやすく連絡していただき無事にすみました。
ありがとう御座いました。
又旧宅の売りの時も担当よろしくお願いします。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズにコミュニケーションをとることができた
不動産購入とは少し離れたことも含めて、親身に相談にのってくださった。
ＬＩＮＥでやりとりできたことで、スムーズにコミュニケーションをとることができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまで、O様のご協力があり無事、お引き渡しまで終えることができました。
また、不動産のお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。よろしくお願いします。
とても気持ちよく取引契約ができました
他社でいくつか新築マンションや中古マンションを検討してきましたが、東急リバブル様のご担当者の方が１番親身になって対応してくださいました。
説明もわかりやすく、こちらからの質問にも迅速に的確に答えていただけて助かりました。
他社だと曖昧な返答だったり、よくわからないその場しのぎのような回答も多々ありました。
また、銀行や工務店への連絡も、おそらく従来の手順よりも早くご対応いただいたので、その後のやりとりもスムーズに進めることができて助かりました。
とても気持ちよく取引契約ができました。
センターからの返答
O様、この度は当社にて物件のご購入頂き、誠に有難うございました。
物件のご内覧後、一瞬でご決断頂けるぐらい、ご希望にピッタリの物件に出会って頂き、本当に嬉しく思います。
また、O様はお仕事ご多忙の中、迅速に書類の手続きを行って頂けたおかげで、私もスムーズに進める事が出来ました。
不動産の購入が初めての方は普通は戸惑う事が多いのですが、物凄くスムーズにして頂けたので非常に驚きました。
私自身も見習って、今後も皆さんに迅速なご対応をお届けしていきたいと考えております。
今後とも宜しくお願いいたします。
また、新生活を快適にお過ごしくださいませ。
すべてにおいて大満足です
すべてにおいて大満足です。
誠にありがとうございました。
今後もご縁いただいた際には是非ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
いただいたご意見を胸に、これからも精進してまいります。
お困り事や相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
お人柄や対応全てにおいて感謝してます
担当者さんには本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
最初から最後までずっと親身になってくれて、担当者さんだからこそ引き渡しまで無事に終えることができました。
お人柄や対応、全てにおいて感謝してます。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
Y様の初めての不動産購入のお手伝いをさせていただき、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後とも不動産についてお困りごとがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
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