表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに売却でき感謝しております
初めての事でありましたが、スムーズに売却でき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様よりお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
当社からの販売提案させていただいた時も、H様が早くご対応いただけたからこそスムーズに売買契約が進みました。
今後も何かございましたらお気軽にお申しつけください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
誠実な態度に感心いたしました
近くの天王寺店に相談に行ってみましたが理解度が不十分な感じを受け、やはり物件のある菊名店の方に御願いしたところすぐ天王寺店まで足を運んで下さり、すばやい売却の対応で、しかもこちらの納得のいく条件を示され力強く思いました。
又、担当者さんが細かな所まで丁寧に気遣い配慮していただき、その誠実な態度に感心いたしました。
今後の活躍を期待する次第です。
菊名店の皆々様誠に御世話様でございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、私も微力ながらK様のお手伝いさせていただきましたが、K様には契約時等遠方からご足労頂くなどK様のお力添えもあり無事お引き渡しまで終えることができました。誠にありがとうございました。
今後ともお困りのことがございましたら、些細なことで構いませんので、お気軽に御相談お待ちしております。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
対応はオール5に+を差し上げたい位です
親族が実家の一軒家の売却で、お世話になった御縁で、私の自宅とマンションを、売却していただきました。
対応はオール5に+を差し上げたい位です。
担当者様、どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご親族様のマンションのご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
また、アンケートへのお褒めのお言葉を頂戴し、有難うございました。
今後も店舗スタッフ一丸となってより良いサービスのご提供ができます様、努めて参ります。
何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ち申し上げております。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長く、大変だったかと思いますが、無事お住み替えができ私も嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
不安な点を伝えた際も誠実に回答頂けた
○良かった点
・問い合わせに即対応してくれた。
・購入を決めた後、リバブルのプロセスがシステム化されていてとても分かり易く、安心できた。
(資料化されていて分かり・易い)
・何度も詳細な問合せをしたが、丁寧に即回答をして頂けた。
・不安な点を伝えた際も誠実に回答頂けた。
(マンションの近くに大きな鉄塔があることを内覧時にご説明頂けず、理由を聞いたら正直に答えて頂き、納得できた)
・最初の段階で費用面の概算を提示されたので、具体的に考えることができた。
○意見
・購入後の流れについて、もう少し早めにおおまかな説明があると、日程感がつかめるので良いと思いました。
アフターサポート含め、全体的にご支援頂けるのだろうという安心感があり、購入後も心強いです。
御社で決めることができ嬉しいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご購入の相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。また、今後の流れの部分についてはご説明が足りない部分があり、大変失礼致しました。今後も日々精進して参りますのでまた何かございましたらお気軽にご連絡ください。
親身になって相談に乗って頂き、大変心強かったです
親身になって相談に乗って頂き、大変心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
色々とご決済前に大変だったかと思いますが、無事お引渡しまで終わり私も安心しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズに話が進み、契約となり助かりました
以前他社に同一物件を依頼したが、3回に渡る専任契約をしたにもかかわらず、一度も内覧等が無かった。
そこで、他物件で以前お世話になった担当者(東急リバブルの他営業所)に久し振りに連絡を取った所、親切に対応していただき、今回の担当者を紹介していただいた。
その後は、スムーズに話が進み、契約となり助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお声かけください。
満足のいく住替えをすることが出来ました
売却・購入ともに、担当の方には大変お世話になり、満足のいく住替えをすることが出来ました。
こちらの希望する地域が少し離れていても、案内の都合をつけて下さり、良くして頂きました。
案内時の車中でも会話が弾み、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
一時、希望物件が契約に至らない苦難もありましたが、結果的には、大変住み心地の良い住居での生活を送ることが出来、大変感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
M様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご所有不動産の売却活動中の、住替え先のご案内でしたので、タイミングが合わずお申込みいただいた物件が何度も2番手になったりと、大変ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
結果的には、ご満足いただいた物件にめぐり合っていただくことができ、大変嬉しく思います。
やりがいを感じ、とても印象に残るお取引でした。
本当に、ありがとうございました。
いいタイミングで売却できたことを感謝しています
媒介契約を結ぶときから代金決済まで、大変満足のいく対応をしてもらいました。
また、このコロナ騒動のなか、いいタイミングで売却できたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動のご報告の際、ご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
末永く宜しくお願い申し上げます。
3カ月経つ2日前に、売買契約が成立した
◇私は長年にわたり、東急沿線に馴染みがあった。
東急電鉄(株)の株主にもなっていた。
東急グループの店舗・菊名店に通う。
◇以前、”One Room”マンションの売却を決め、仲介業者は至近距離に立地する東急リバブル(株)三軒茶屋センターを選んだ。
2ヶ月後、担当者Aが同社菊名センターまで来て呉れた。
「専属専任媒介契約書」に署名押印した。
日付はブランクであったが、後日判明した。
菊名センターには担当者Aと同期のBが勤務していて、何かと協力して呉れた。
東急リバブル(株)を知るため、東急不動産HD(株)の株主になった。
◇昨年、急に自宅マンションの売却を決め、迷わず同社菊名センターを訪ねた。
不動産を売却すると言っても、自宅となると深い事情が有り哀歓が伴う。
菊名センター長が自らその経緯を尋ねて呉れた。
親しみを感じる人であった。
当該不動産の査定報告書が出来た。
月末、「専属専任媒介契約書」に署名押印した。
若い担当者Cが決まった。
チームリーダーも紹介された。
高齢のため漢字を忘れたとき、担当者Cが教えて呉れた。
担当者Cとチームリーダーのコンビも良かった。
当方は長期戦を覚悟で粘ったが、担当者らは心よく付き合って呉れた。
関連する業界情報の開示も得られた。
3カ月経つ2日前に、売買契約が成立した。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅をご納得頂ける条件でお取引でき非常に嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)