表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月20日

話合いのうえ結果を導いてくださり大変満足している

知識の少ない顧客に対しては私の知らない点である為わかりかねますが、私としては気が合ったところもあり、話合いのうえ結果を導いてくださり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は長い期間に渡って売却について一緒に歩みを進めて頂き、また考えて下さいまして誠にありがとうございました。
その甲斐もあり、良い買主様とのめぐり合いも出来て売買が成立いたしました。
ご協力頂き誠に有難うございました。
今後ともぜひ、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月17日

非常に好感の持てるご担当者様でした

非常に好感の持てるご担当者様でした。
こちらは小さい子供を連れておりましたが、物件の内覧中やリフォーム業者様との会話中などに子供と遊んで頂くなど、大変良くしていただき助かりました。
子供も非常になついており、自宅に戻った後もご担当者様にまた会いたいと頻繁に口にするほどです。
また契約締結後も、こちらからの問い合わせや質問にも丁寧にご対応頂いております。
次の機会があるかは分かりませんが、また東急リバブル様とご縁があった際には、先ずは今回のご担当者様へ連絡をさせていただこうと思うぐらいには満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様の物件購入のお手伝いができ、私も大変うれしく思います。
今回の取引にあたり、お褒めのお言葉をいただくことができました。
今後の営業の糧にさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月17日

安心して物件購入させていただきました

担当者さんの誠実なお人柄で、安心して物件購入させていただきました。
物件を探している人が周囲にいたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいと心から思います。
最初から最後まで、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
少しの期間ではございましたが、T様とお会いできたことをとても光栄に思います。
今回のお取引はすべて完了致しましたが、今後とも長いお付き合いさせていただけましたら幸いです。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月16日

全力で私の物件決定に向けてお付き合いいただいた

タイトなスケジュールではありましたが、全力で私の物件決定に向けてお付き合いいただき、非常に嬉しく思います。
担当者様がご在籍中に次回の不動産取引はないかと存じます。
しかしもし次があれば、また担当者さんにお願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様におかれましては、お仕事がお忙しい中、ご契約からお引渡しまでのお手続きに関し、迅速にご対応頂いたことでスムーズにお取引きを進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月5日

100%以上の満足感がありました

採点の通り、何の不安もなくスムーズに事が進み、100%以上の満足感がありました。
担当者さんとは、かなりの歳の差がありました。
話をして違和感もなく、安心してすべてを任せました。
担当者さん、ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変お世話になりました。
T様と出会えたことに感謝しております。
お打合せ時には話が弾み、気が付けば3時間経過していたこともありました。
かわいがっていただいた事、本当に嬉しく、ご決済日は少し寂しい気持ちもございました。
T様のお手伝いが出来た事、一生忘れません。
なにより、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、お会いできる機会は必ずあると思います。
成長した姿で、ご挨拶させてください。
本当にお世話になりました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月27日

流れを全てリードしていただけました

私たちも人生が長いのでいろんな担当者を見て参りましたが、信頼できる方に出会ってよかったです。
また、私の仕事が忙しい時期に流れを全てリードしていただけました。
本当に感謝しかありません。
地域的にご縁があれば、またお願いしたいです。
担当者さん、皆様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
I様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引となりました。
いろいろと本当にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
どうぞよろしくお願いします。

M様
M様 2022年11月24日

こまめに動いてくださり感謝申し上げます

他5社との相見積もりをしましたが、提示された売上金額と提供されるサービス等を比較して、御社が魅力的であり何よりも担当者のまじめさが決め手となり、売買をお願いしました。
担当者様は内覧・売買こまめに動いてくださり、感謝申し上げます。
私共の事情も理解してくださり、心に寄り添ってくださいました。
本当にありがとうございました。
ちなみに、引っ越しした戸建ても担当者様に薦められて購入しましたが、大変住み心地がよく、お願いして良かったと思っております。
東急リバブルのファンになりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は川崎センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご要望をお伺いすることが出来ましたので、ご意向に合わせてご売却を進めることが出来ました。
数多くのお客様のご内覧にご対応頂けたおかげで、お買い換えまでスムーズに進められました。
本当にありがとうございました。
現在のお住まいもお気に召して頂き、感謝申し上げます。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年10月14日

わかりやすく安心出来ました

契約から決済までの流れがとてもよかった。
細かい連絡も丁寧にして頂き、わかりやすく安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご相続という人生の一大イベントに携わらせて頂きまして誠にありがとうございます。
お手続きについては色々な難所がございましたがN様のご協力があったからこそのお手伝いとなりました。
いろいろと本当にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
どうぞよろしくお願いします。

Y様
Y様 2022年9月22日

いい物件にたどり着いたと思います!

とにかくいい物件にたどり着いたと思います!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いい物件をご購入いただけましたこと、私も嬉しく思います。
お取引はすべて終わりましたが、今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月21日

一覧表などあったら良いかなと感じました

担当者の方が、という事ではありませんが、売却後の役所等への住所変更届などの手続きについて、チェックリストや用意すべきもの等の一覧など用意しておいていただけると助かるなと思いました。
一生に一度あるかないかの事なので、気が回らないこと、二度手間など、出来るだけ避けたいので。
また、売却までの流れや手順の中でも、一覧表などあったら良いかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
一覧表等のご指摘につきましても、重ねて感謝申し上げます。
お客様が生涯で多くは経験することがない「不動産売買」の専門家である仲介業者として、お客様のご期待、ご不安にお答えできるようより一層精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

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