表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月16日

連絡しやすかった

いつでも連絡しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで日数がかかりましたが、無事にお引渡しができ、私も嬉しく思います。
またなにかご相談事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

G様
G様 2023年9月11日

初動の速さと丁寧さが素晴らしかった

対応が良かった。
他社と比較して、初動の速さと丁寧さが素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も売却や購入などでお力になれればと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。

K様
K様 2023年9月11日

かなりスキルアップされていることを感じました

年齢がお若いのに経験が多く、かなりスキルアップされていることを感じました。
お人柄の良さを感じました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じて、微力ながらK様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
お引渡しまで問題なく進めることができたのは、K様の多大なるご協力のおかげです。
お仕事でお忙しい中、常に迅速な対応でご協力をいただきましてありがとうございました。
今回のお取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
私ともども、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

I様
I様 2023年9月2日

担当者さんは的確かつ迅速に動いてくださいました

東急リバブルさんの前に依頼した不動産会社は1ヶ月半以上何も動いてくれませんでしたが、当初の照会時及び、担当者さんは的確かつ迅速に動いてくださいました。
お陰様で無事に売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、I様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
スムーズにお引渡しまで進めたのは、I様のご協力があったからです。
今後また、お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

K様
K様 2023年9月2日

押し付けがましくないご対応をいただきました

誠実に押し付けがましくないご対応をいただきました。
安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入につき、川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様におかれましては、タイトなスケジュールの中、住宅ローンのお手続き等ご協力頂き、おかげさまで無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月2日

安心して取引をすることができました

細やかな連絡をしていただき、安心して取引をすることができました。
機会があればまたお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、お客様にも多大なご協力をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月25日

丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました

現状の相場や今後の相場など、期間や金額の値下げについて事細かく丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました。
今後引越し予定があるので、また同じ担当者にお任せしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社にてご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
少し時間は掛かりましたが、H様がご納得頂ける金額で売却でき、大変嬉しく思います。
ご購入についても、ご指名頂けるとのこと、誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月21日

一番は対応の早さと正確さです

担当者の方には、内見から売買契約まで丁寧に伴走していただきまして、おかげで不安なく一連の手続きを終えることができました。
一番は対応の早さと正確さです。
こちらの質問などに対していつも的確な答えをくださったので、戸惑うことなく臨むことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約、ご決済ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来て安心しました。
銀行の事などご不安なこともあったと思いますが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月21日

リスクになる点は説明がほしかった

全般的には大いに満足。
つなぎ融資を利用したが、ここについては全体的に説明不足と感じた。
買い主がローン審査に落ちた場合も、価格見直しのスケジュールについて見直しがなく、売り主リスクになる点は説明がほしかった。
引っ越し翌日に内覧が入ったのはきつかったので、1日は空けてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入、ご売却とありがとうございました。
無事にご契約が出来て安心しました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。

T様
T様 2023年8月20日

速い、丁寧な対応及び連絡をして頂いた

速い、丁寧な対応及び連絡をして頂いて、スケジュール調整に関して不備がございません。
適時なアドバイス及び説明などで、初めて中古マンションを購入する人にとってとてもありがたいです。
諸々こちらの都合でスケジュールなどを調整して頂き、本当にありがたいです。
また機会がありましたら、是非声を掛けさせていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変お世話になりました。
スピードに関し、お褒めの言葉をいただきましたが、それは、T様のご協力のおかげでございます。
もしまた、不動産に関しお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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