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お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月28日

率直に相談できて良かったです

今回土地の売買をお願いしましたが、以前借地権で土地の更新をしたとき怖い思いをしていたので、不動産会社に対するイメージは良くありませんでした。
しかし土地建物を相続し、早目に処分したいと考えましたので、思い切って電話致しました。
リバブルを選んだのは、友だちが親切にしてもらったと話していたからです。
川崎のリバブルは駅に近いので便利ですし、電話や事務所での応対が丁寧で、説明も分かりやすかったので、売買をお願いすることにしました。
私が相続した建物には借家人がおりましたので頭を悩ませましたが、リバブルで具体的なアドバイスや情報を頂くことでなんとか切り抜けることができました。
又、今回の売買では母屋を解体する必要があり、近隣への配慮が欠かせませんでした。
担当者さんにはこの点についていつも心に留め置いて頂き、いろいろ配慮下さいました。
感謝しております。
解体を含む売買は初めてで不安な気持ちで一杯でしたが、私どもの使いやすいCメールで対応して下さり有り難かったです。
こうして振り返りますと悩んだり迷ったりしたことが思い出されますが、率直に相談できて良かったです。
今後何かありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
賃借人様の件や思い出深い建物の解体など、お引渡しまでにやらなければならない事が目白押しでしたが、Y様に辛抱強くご協力いただきまして無事に完了する事ができました。
最後の最後で大事な植木を抜いてしまう結果になりご心労お掛けして申し訳ございませんでした。
引き続き陳地でご迷惑おかけすることもあるかと思いますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

2
T様
T様 2020年9月18日

無事に契約が完了したこと感謝しております

まずは、このコロナの中で販売がむずかしい中無事に契約が完了したこと感謝しております。
一番最初に販売開始をして、しばらくは良い結果が出ずにいた時に、とりあえず少し値下げをして様子をみていたのですが、それでもなかなか売れずにいた時がありました。
その際に再び大幅な値下げを提案されたのですが、値下げ以外の方法をもう少し模索していただきたかったです。
結局は私達家族で検討した価格で、そこまで値下げせずに売ることが出来たので良かったのですが、そこが残念でした。
後は販売完了後に少々トラブルがありましたので、そこも販売前にはっきりさせておいてほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様よりご指摘頂いた事項につきましては、今後の業務に活かせるように致します。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年9月15日

担当者さん、今年こそ金賞!!

担当者さん、今年こそ金賞!!
時間はかかりましたが、コロナ禍の中で目標額で売れたのでよかったです。
無事に次の住宅の頭金も捻出できて、一家で幸せにくらしています。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、数ある不動産会社の中から、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
I様ご尽力のもと、少し時間はかかってしまいましたが、I様のご希望金額で売却することができ、お住み替え先への資金の捻出ができましたこと、大変うれしく思います。
今後も、お困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月14日

とても親切に対応して頂きました

すべてが初めての事で不安でしたが、とても親切に対応して頂きました。
どの様にしたら、スムーズに売買できるか?を常に考えて提案してくれました。
気さくで話しやすく、担当者さんにお願いをして本当に良かったと思います。
ありがとうございます。
また、何か縁があれば東急リバブルさんにお願いをしたいと思います。
本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産の売買に携われたこと、大変うれしく思っております。
販売活動中は様々なシーンでご協力いただきまして感謝しております。
また機会がございましたらぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年9月9日

担当者の方の迅速な対応のおかげだと感謝しています

新居の購入を先に決めてから、売却の相談をしておりましたので、早急に決めたい中、価格としてもしっかりと相場で1ヶ月ほどで売却を決めることが出来ました。
担当者の方の迅速な対応のおかげだと感謝しています。
基本的にどのような問い合わせについても丁寧に誠実に対応して頂き、小さい不安でも都度解消しながら進められたことは安心感も大きく、信頼して任せられると思いました。
当初、東急リバブルさんを含めて数社に見積もり依頼をし、とても悩みましたが、結果的にリバブルさんにお任せして本当に良かったと思っています。
おかげで新居での生活もスムーズに始めることが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、当社に売却の依頼をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
在宅勤務でお忙しい中、内覧時など快くご対応下さり、N様のご尽力のもと、スムーズにお引渡しさせて頂く事ができました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年9月8日

フットワークが良いですね

フットワークが良いですね。
報連相もよく出来ていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
F様からお褒め頂いたお言葉を励みに、今後も業務に取り組んで参ります。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年8月31日

安心しておまかせ出来る担当者でした

東急リバブルさんに依頼して本当によかったです。
親身になって相談に乗っていただき、説明していただき、安心しておまかせ出来る担当者でした。
今後も、また機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
販売活動中はA様には多々ご協力いただき、感謝しております。
A様の大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
今後、お困りのことがございましたら何なりとお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月25日

安心して気持ち良く、仕事をお任せすることができた

民事の難しい事案を含む、難しい取引きだったと思いますが、適切な弁護士さんを紹介して頂き、大いに助かりました。
この点が一番心配していたところですが、思った以上にスムーズに解決して頂き、本当に感謝しています。
取引き全体についても親切に対応して頂き、安心して気持ち良く、仕事をお任せすることができました。
特にコロナの状況で、引き渡し・決済をすべて書面にて処理して頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初、ご相談いただいた際は解決しなければいけないデリケートな問題もあったかと思いますが、H様、弁護士先生にご協力いただき、無事最後までお手伝いさせていただけた事を光栄に感じております。
まだまだコロナ禍な昨今のため、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年8月6日

熱心さ、スピード感が大きく違うと感じました

売却依頼から、実際に買主様の候補を見つけていただくまでの期間が非常に短く、大変助かりました。
元々他社に専任で依頼しておりましたが、熱心さ、スピード感が大きく違うと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様

この度は、当社に売却の依頼を頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切なご資産のご売却をお手伝い出来、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
今後もご相談事等々ございましたら、是非お声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月4日

担当の方の努力で早目に売却できて感謝しています

時期が悪かった為、想定の金額を下げざる事になってしまいましたが、担当の方の努力で早目に売却できて感謝しています。
私の知識が無く電話で何度も色々と聞いてしまったり、ショートメールまで使ってやりとりさせて頂きました。
とても、分りやすい話し方で全く知識が無い私に対してもイヤな顔されずていねいにして頂きました。
東急リバブルさんに頼んで本当に良かったと思ってます。
ありがとうございました。
多分もう無いと思いますが、以後なにかあれば、また東急リバブルさんの協力を得ようと思ってます。
また同じ様な知り合いで悩んでる方が居らしたら、東急リバブルさんと担当者さんをおすすめしたいと思ってます。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様の大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売り出しから決済・お引き渡しまでの間、M様には多々ご協力いただきまして、そのおかげもありスムーズにお取引を完了することができました。
常に快くご協力いただきまして、大変感謝しております。
今後、何かございましたら何なりとお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

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