表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月30日

人柄がよく安心して取引できた

営業担当者の人柄がよく、安心して取引できた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
お引き渡しまで無事に終われましたのもK様に様々なご協力をいただけたおかげでございます。
ありがとうございます。
今後につきましても不動産に関するお悩み事があればお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2026年3月20日

安心してお任せする事ができました

この度は担当者様に大変お世話になりました。
清潔感に溢れて明るくて、おしゃべりし過ぎたのはむしろ私共の方で、失礼してしまいましたね。
いつも穏やかな雰囲気で、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
E様にご満足いただけたとのことで、私自身大変嬉しく思っております。
今回のご縁に感謝するとともに、今後も不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月14日

迅速且つ丁寧に対応して頂いた

こまめな連絡や急な連絡にも、迅速且つ丁寧に対応して頂いた事には非常に感謝している。
良い人に担当して貰えたと思っている。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご自宅のお住み替えの取引を賜りまして、誠に有難うございました。
短期間でのご自宅の売却・購入という生活環境の大きく変わるタイミングでご苦労も多かったかと存じますが、トラブルなく無事にお住み替えが完了し、お喜びいただけてとても安心しております。
またお困り事やご相談がございましたら、いつでも頼っていただけたら幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月24日

物件の問題に対する具体的な対応を聞けた

査定の段階から物件の問題に対する具体的な対応を聞けたのは東急リバブルさんだけだった。
その後も終始信頼できる対応で、不動産売却という慣れないことに対しても安心感を持って臨めた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
I様のご理解、ご協力のおかげで取引を円滑に進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
いただいた感謝のお言葉を胸に、今後もより一層、お客様に寄り添ったサポートができるよう努めてまいります。
今後、不動産に関することでお力になれることがございましたら、遠慮なくご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2026年1月27日

親の状態をよく気遣ってくださった

私はあくまで客という立場でしたが、親の状態をよく気遣ってくださったところはとても良かったです。
あと、売買契約の日に契約が成立したあと、「おめでとうございます!」と言って下さったことも感じが良くて、嬉しかったです。
そしてその日、帰りに雨が降り出していたのですが、傘を貸して頂き濡れずにすみました。
ありがとうございました。
ただ、ささいなところですが、売買契約が終わってから4週間ちょっと、何も連絡が来なくて不安になり、自分から連絡したことがちょっとだけ気になりました。
おそらく、測量士の方との兼ね合いだと思いました。
川口センターへ一度だけ伺いましたが、会社の雰囲気が良いのだろうというのをなんとなく感じました。
これからの東急リバブル様のさらなる発展を願っております。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、大切な不動産のご売却を私にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
お取引中の配慮や対応に喜んでいただけた一方で、ご連絡が空き、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層、お客様に寄り添ったきめ細やかな報告を徹底してまいります。また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2026年1月14日

やさしい気持ちが態度や言葉から伝わり安心しました

やさしい気持ちが態度や言葉から伝わり安心しました。
年寄りとバカにせず、親身に話をきいていただきました。
年末から今の生活に入り、感謝しています。
東急さん、担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却のご相談を頂きましてありがとうごさいました。
お住み替えのご相談でご購入の相談もある中で長い期間、お付き合いいただきましてありがとうございました。
今後につきましてもご親族様やご友人様などで不動産に関してお悩みの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。

M様
M様 2026年1月9日

最後まで丁寧に対応して下さいました

担当者さんはとても誠実さを感じた方で、最後まで丁寧に対応して下さいました。
ますますのご活躍を祈念しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産売却のサポートをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントも送っていただき大変嬉しく思います。
お引越しの兼ね合いもあった中、いつもご丁寧に対応してくださり、私もM様のサポートができて良かったです。
また、今後も何かお困り事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月30日

好感を持てる担当者様で最後まで安心出来ました

とても真摯にご対応頂き、好感を持てる担当者様で最後まで安心出来ました。
一度手付金まで送金いただいた方との取引が白紙に戻るトラブルが発生したが、直ぐに次の方へアプローチして下さり、契約にこぎ着けました。
貴社に専属販売を任せて本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

身に余る評価をいただきありがとうございます。
一度は白紙となるトラブルがあり、ご不安も大きかったと存じますが、最後までお任せいただき大変嬉しく思います。_
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月26日

心から感謝しています

今年夏の始めに終活を決心して、住んでいた家等を売り年内には新しい家を購入して引っ越す事が出きました。
高齢の老人二人では何していいかわからず・・・・。
でも東急さんのスタッフさんに助けられて無事に終わりました。
心から感謝しています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお住み替えのご相談を頂きましてありがとうございます。
売却からの購入はスケジュールや資金計画など考える事や動かれることが多くあったと思います。
様々な場面で信頼頂き、お任せ頂きましてありがとうございます。
今後も不動産に関するお悩み事が質問があればお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月9日

本当にお世話になりました

本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取り引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
N様には最初のご購入、ご売却、お買換えと、一貫して弊社をご利用いただき、感謝申し上げます。
また、お打ち合わせの際には毎回快くご自宅にお招きいただきありがとうございました。
また何かご相談等、お力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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