表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに対応していただきありがとうございました
問合わせから引渡しまでスムーズに対応していただきありがとうございました。
特に満足のいったところは、購入申込み、契約、住宅ローン、保険に対するスピードと説明です。
住宅ローンと火災保険に関しては違う視点からみていただき、トータル的に安く抑えることができました。
担当者さんの特性なのかわかりませんが、他社にはあったガツガツ感ギラギラ感がなくてよかった。
私もサービス業をしていますが、お客様の立場に立って考えることが大切だなと思いました。
ありがとうございます。
仲介手数料がネックですが、かかるのならまた、東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいです。
子供がいてワチャワチャしていて対応が大変だったと思いますが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、M様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
元気で可愛いお子様にお会いするのは私も楽しみでしたので、お引渡しが終わってしまい寂しい気持ちです。
ご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
信頼しておまかせする事ができました
こちらの要望に対して素早く的確に対応して頂いたので、信頼しておまかせする事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｓ様におかれましては、相続された不動産のご売却にも関わらず、室内のお荷物の処分や測量手続きなど、色々とご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明してもらえました
わからないことを何回も丁寧に説明してもらえました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
契約から引渡しまで約半年かかる大変な内容ではありましたが、Ｋ様のご協力によりスムーズなお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
「終の棲家」を手に入れる事が叶いました
当初は、他社Ｚ社・Ｙ社・東急リバブルさんと、三社を考えておりました。
貴社担当者さんと面談して、丁寧な対応と穏やかな笑顔に安心して、当日専属媒介契約となりました。
相場より高値でチャレンジしましたが、早々に買い手がつき感謝の契約となりました。
転居先も沢山の不動産屋さんにお世話になりましたが、担当者さんの誠意と根気強さで「終の棲家」を手に入れる事が叶いました。
ひとえに担当者さんのおかげと感謝申し上げます。
貴社の増々のご発展と、担当者さんのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社へお買換えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご内見日時のご調整等に柔軟にご対応いただいたお陰で、スムーズにご新居の成約に至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
売却のお引き渡しも先日完了し、私自身も大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ていねいにご対応いただき、ありがとうございました
現地内覧時、かなり細かい気になる点についてもていねいにご対応いただき、ありがとうございました。
若干特殊な（？）売り主様の事情についても含め、当初からご説明があり、後の実際の契約時にも安心して進むことが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターで不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
物件の内見や弊社へのご来店等、何度も足を運んで頂き、重ねて御礼申し上げます。
売買のご契約から物件の決済引渡まで短期間ではございましたが、S様のご協力もあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
今後とも何かご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください。
この度は誠にありがとうございました。
とても解りやすく説明して頂き、とても助かりました
私共みたいな高齢者にもとても解りやすく説明して頂き、とても助かりました。
いつも時間も遅れる事なく、とても誠意が感じられました。
有難うございました。
又何かのおりには、手助けして頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご自宅のご売却から、新しい場所でのお住み替えまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
スピーディーな対応で売却してくれて良かったです
担当者は、スピーディーな対応で売却してくれて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は川口センターにて不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談から始まり、何度も弊社に足を運んで頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、測量や建物解体、移転登記等、売却完了までのお手続きでもご協力頂きました。
無事にお取引が完了したのも、T様のご協力のおかげでございました。
引き続き、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に気持ち良くお家を引き渡すことができました
長年暮して来た大切な家を他の方へ売ることに決めて、何もわからずスタートをして、初回相談をした不動産屋さんでとっても嫌な思いをしました。
でも、東急グループの会社と出会い、担当者さんの親切な対応ときめ細やかな対応に、信頼をすることができて、お話しを進めることにしました。
自分たちの考えていた以上に素敵なお話しを頂くことができたり、新たに暮して頂く方が素敵な方々だったので、本当に気持ち良くお家を引き渡すことができました。
また何かありましたら、担当者さん、今回の会社の皆さまにお世話になりたいと思います。
これからも、素敵な笑顔を繋げるために、お家のために、大変なお仕事ですが、皆さま頑張って下さい。
私たち家族は涙のスタートでしたが、担当者さんのおかげで最後は笑顔でゴールができました。
担当者さん、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しが終わり、安心していると同時に、もうK様とお会いする機会がないと思うと寂しい気持ちでございます。
お引渡しまでK様の様々なご協力があり、スムーズに進めていくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かの機会がありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
良いタイミングで購入に踏み切ることができました
大きな買い物でしたが、住宅のメリット・デメリットと価格のバランスについてしっかりと説明していただき、良いタイミングで購入に踏み切ることができました。
節税などのお得な情報も教えていただき、購入して良かったと感じています。
今後とも長いおつきあいになると思いますが、安心して相談できます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お引越し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
終始安心して売却を進めることができました
常にスピーディーかつじん速な対応で、終始安心して売却を進めることができました。
不満な点など一切なく、また機会があれば是非担当者さんにお願いしたいと考えております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご購入ならびにご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
A様には新居が完成するまでの仮住まい探しなど、お取引を進めていく中で色々とお手数をおかけしたにもかかわらず、様々なお願い事に対して迅速にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
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