表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月21日

とても良い取り引きをしていただけた事に感謝

他の不動産会社にも売り対応を依頼していましたが、担当の方の行動の早さと、こちらの要望に対しても丁寧に対応していただき、取り引きについて安心してお願いする事ができました。
こちらの事情で新しい住まいを見つけるのに時間がかかってしまいましたが、今回東急リバブルと担当者様にお仕事をしていただいて、とても良い取り引きをしていただけた事に感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しの前日までN様には各種ご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
そのおかげでスムーズにお引渡しを行うことができました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
A様
A様 2020年4月14日

色々な事柄に分りやすく丁寧な説明をして下さった

対応して下さった担当者Aさん、担当者Bさんにはお世話になり、ありがとうございます。
色々な事柄に分りやすく丁寧な説明をして下さいました。
スピーディな対応に思ったより早く契約に至り、感謝しております。
私共もご迷惑を多々おかけしましたが、親切に対応して下さいました。
感謝・感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却相談を頂き、誠に有難うございました。
共有者の方やご関係者が多く、また、不動産の専門的なことなど難しいお話もあったかと思います。
しかしながら、A様、ご親族様のご協力のもと、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
また何か、お役に立てることなどございましたら、ご用命くださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月24日

親身にご対応頂いて契約に漕ぎ着けました

依頼した物件はかなり条件が悪い状態だったので、正直、売却は厳しいから1年がかりかと想定していましたが、親身にご対応頂いて契約に漕ぎ着けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引において、I様のご期待に応えられたこと大変うれしく思います。
また、不動産の事でご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年3月18日

ガツガツくるわけでなく、程良く対応いただいた

今回3社にご相談しましたがあまりにガツガツくるわけでなく、程良く対応いただきました。
売却後の相続相談にも快く対応いただき、好感が持てました。
今後何かありましたらご相談していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のお役に立てた事を嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月20日

知識も非常に豊富で、まさしく大手の不動産業

大変満足しております。
知識も非常に豊富で、まさしく大手の不動産業だなと再認識しました。
担当者様ありがとうございました。
更なるご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2020年1月28日

いつもこちらの立場にたって頂き、丁寧な対応

いつもこちらの立場にたって頂き、丁寧な対応頂き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

W様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
日程や条件の調整も、快くご対応頂きありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月24日

知人から相談されたら御社をお勧めします

一、テレビコマーシャルで御社の事は知っていましたが、今回の物件売却については当初地元業者の利用を考えていました。
一、不動産検索サイトにて数社宛にアクションしましたところ、御社ご担当者から直ぐ電話があり、一両日中に伺いますとの素早い反応がありました。
御社以外の3社はいずれもメール等(宅配での資料送付も有り)であり、顔の見える対応を直ちに実行頂いた御社への依頼を決めました。
一、今後も、機会があれば利用させて頂きたいと思っていますし、知人から相談されたら御社をお勧めします。
一、ご担当者様には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
T様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
また何かご相談等お力になれることがありましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2019年12月24日

お願いしようと思ったのは、担当の方が決め手

不動産の「売り」と「買い」、両方お世話になりました。
売却金額は他社より良かったけれど、その理由を具体的に説明してもらえませんでした。
買った物件の説明等に比べると、やや物足りない印象を受けました。
あくまでこちらの印象であって、きちんと説明はされていたかもしれません。
それでも東急リバブルさんにお願いしようと思ったのは、担当の方が決め手でした。
”なんとなく”という曖昧な言い方になりますが、担当の方と話しをしていると、そういった抽象的な気持ちの後押しがありました。
引き続き、こちらの方にお願いする予定です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初はご購入のお問い合わせからでしたが、お買い換えとしてご売却についても最後までお任せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご売却とご購入のお取引を同時に進めていく中で、契約前もお引っ越しまでも、ご不安な思いが少なくなかったかと思います。
そのような状況において、ご売却についてのご説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後担当させていただくお客様が、同じような思いをされないよう、細心の注意を払ってまいります。
また何か不動産に関してお役に立てることがございましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月17日

こちらが何か質問するとすぐ調べて頂けました

とても良くやってくれたと思います。
こちらから電話するとすぐおり返しの電話がかかってきて、すごいなと思いました。
こちらが何か質問するとすぐ調べて頂けました。
スピーディーな対応でとても良かったと思います。
他社よりは対応が早いと思いました。
これからも色々と大変かとは思いますが、がんばって下さい。
また何かありましたら相談させて頂きます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年12月17日

大変速やかに売却することができました

長年空家となっていた実家の売却をお願いしました。
ネット上で不動産会社8社に簡易評価いただき、高額評価の東急リバブルと媒介契約をむすびました。
実は、売却過程で高額値引きを求められることを懸念していました。
結果は、わずかな値引きで済み、大変速やかに売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
手続きも多く、ご協力いただくことも多かったですが、いつも心よくご対応頂き、感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

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