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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月8日

何年も売れなくてもHP等に掲載し続けてくれた

何年も売れなくても、HP等に掲載し続けてくれた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社のご利用も複数回を超え、感謝の気持ちでいっぱいです。
投資用物件の為、融資条件がきびしく、ご成約までかなりの日数を費やしましたが、ようやくご融資条件をクリアされたお客様とご契約をお取り纏めさせていただき、自分の事のように喜ばしく思われます。
引き続き別物件で売却をご依頼いただいておりますので、こちらも成約に向けて努力してまいります。
重ねてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月3日

非常に相談しやすかった

良かった点
知名度の高い東急リバブルならではの取り扱い物件の質の高さ。
担当についても、今まで会ってきた他社と比べると、こちらの意見を聞こうとする姿勢があり非常に相談しやすかった。
悪かった点
川越センターのキッズスペースが少し小さかったため、もう少し拡張してもらえるとありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたり、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添えるお手伝いが出来たこと、私も嬉しく思います。
キッズスペースにつきましてはご不便をお掛け致しました。
今後改善できるよう善処致します。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月11日

やる気が伝わってきて頼りになった

売るという気持ち、やる気が伝わってきて頼りになった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引の運びとなりましたこと、本当におめでとうございます。
お取引の中で、K様にご協力いただくことも多くありましたが、快くご対応いただき誠にありがとうございました。
また今後も是非末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月2日

すべて早く対応していただきました

すべて早く対応していただきましたことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回お話をお伺いさせていただいている中で、お急ぎのご事情が伺えましたので、極力S様にご負担をかけないようスピード感を重視して努めてまいりました。
また何かご相談事がございましたいつでもご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

1
F様
F様 2024年11月26日

そんな人はいませんでした

スマホ初心者なので「対応出来る人を用意出来る」と言ってたのに、そんな人はいませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スマホが対応できる人、というのは私の事で、特段専門家をご用意するという意味ではございませんでした。
ご希望通りご満足いただけず、心苦しい限りです。
また今後不動産の事でご相談やお知り合いの方のご紹介など、東急リバブルをご用命いただければ幸いです。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月21日

大変親切な対応で驚きました

少額物件にも関わらず、大変親切な対応で驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に伴い、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ嬉しく思います。
今後ともご縁がございましたら是非、当社にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月21日

担当者さんの信頼度で決めました

他社の物件も検討したが、セールスの担当者さんの信頼度で決めました。
今後、取引の際は担当者さん指名で行きます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても、嬉しいお言葉もありがとうございます。
ご購入いただきました不動産にご満足していただき、私も大変嬉しいです。
ご家族、皆様が気持ちよく住まわれることを心より願っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月20日

迅速にとても良く対応して頂きました

私が出張等が多い中で、可能な限り迅速に、とても良く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターにてご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございます。
お問合せや内見頂いたお客様は複数組いらっしゃったものの、中々購入申込が頂けずご不安に感じた時期もあったかと存じます。
しかしながら、お客様の内見時には周辺環境や室内のこと等、K様にしか分からない部分を丁寧にお話頂いたことが今回の買主様の購入を後押したことはお間違いございません。
K様にご協力頂きスムーズなお取引を実現することが出来ました。
引き続きお困りごと等がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月13日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
真夏の暑い中のご案内でしたが、O様の多大なるお気遣いもあり、良い形でご成約できたのだと
思っております。今後も、不動産のお悩み等ござましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月7日

対応などは素速く良かった

対応などは素速く良かった。
レポートや案内で誤字が目立つときがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様はお買い替えで、ご自宅売却条件も今回の契約条件に含まれており、クリアする項目が多く、ご心配をおかけしました。
誤字脱字については、言葉がございません。反省しております。
これに懲りず、不動産のご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

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