表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社の査定額に比べても高額でした
この度は、素晴らしい仲介をしていただきました。
まさに理想的な対応でした。
ありがとうございました。
まず査定の評価が他社と比較しても高額であったこと。
強気かな？とも思いましたが、しっかりとした根拠をデータで示していただきました。
説明もわかり易く丁寧でした。
少し高額すぎるかなと思いましたが、営業担当の熱心な姿にこの人に任せると決めました。
結果、１ヶ月もたたないで、表示価格のまま、売却することができました。
他社の査定額に比べても高額でした。
契約までのフォローや、引き渡し後の対応も準備万端でスピーディに何も心配することなく進みました。
センターからの返答
S様。この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。S様からそのようにご評価頂けたことは、私としては嬉しい限りでございます。また、今回のご成約はS様のご協力があったからこそだと感じております。
S様からのコメントを読みまして、今後も熱心な姿勢を忘れることなく営業活動に努めていこうと更に感じました。また何か不動産にまつわるご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
すべてに満足しております
すべてに満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産の売却に関わることができ、大変嬉しく感じております。
T様にはお忙しいところお電話やメール対応をいただきましたこと大変感謝しております。
今後また、不動産に関するご相談がございましたら、是非とも東急リバブルをご利用頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実に対処していただき助かりました
１度目の不動産取引の時に大きなトラブルがあり、不信感を抱きましたがその後、誠実に対処していただき助かりました。
今回の取引は比較的スピーディーに事が動き、当方も仲々、移動等が大変な所、足を運んでいただいたりして、感謝しております。
ただ、日にち（打合せ）等の連絡が少し不十分であったり（こちらの予定を伝えておいたのに、日にちが決定されていたり）、事後承諾（売却契約が終了していないのに、工事が始まってしまった）等があったので先方との連絡と確認をもう少し徹底した方が良いかと・・・
今回は時間が無かったと思いますが、段階を経て、１つ１つ確実に進められた方が、あとあとトラブルも少なくなる様に感じました。
総合的には担当者様には、大変お世話になり大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
I様とのお取引については、幾つかトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。
I様のご指摘を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
初期の販売活動にはやや不信感をもった
①初期の販売活動にはやや不信感をもった。
取組み方、活動内容が伝わってこなかった。
②店舗が2階で（応対は別室のみ どこもそうですが）川越センター内はどんな人が働いているか、どんな仕事をされているか、雰囲気等わからないので依頼出来る会社かどうかにやや不安はあった。
担当者さんには何かとお世話になりありがとうございました。
売却価格の面でやや不満でしたが無事売却が出来て感謝致しております。
年内に担当者様のご苦労、ご尽力により登記完了出来喜んでおります。
安心出来ました。
良いお年をお迎え下さい。
乱筆で失礼しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
初期の販売活動につき、内容がしっかりお伝えできていなかった点については、大変申し訳ございませんでした。
T様のご指摘を今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
業者選定で柔軟に対応して頂き信頼感が増しました
広告、販売～契約～測量・解体～引渡と各段階に於いてしっかりした対応をして頂き、感謝しております。
特に業者選定で柔軟に対応して頂き、信頼感が増しました。
これは貴社への要望とすべきでしょうが、売り主として税ム面の悩みが大きいので、専門レベル（ex税理士）以外の相談窓口があれば有難いと思いました。
（大まかなポイント、実情、+精神的サポート）
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動から引渡しまで沢山のステップがございましたが、皆様のご協力もあり大変スムースにお取り引きを進めることができました。
改めて御礼申しあげます。
相続した空き家にかかわる税金面においては、まだこの法令や制度が施行されたばかりで税務署や税理士によって見解が分かれる部分もありました。
そのため、中には誤った情報も散見され、直接税務署や当社提携の税理士をご案内させていただいておりました。
この制度が始まって確定申告も繰り返されていきますと制度上または手続き上の欠陥等も修正されていき、徐々に浸透していけば専門レベル以外の相談も可能になっていくと思われます。
しかし税金がかかる、かからないは売主様にとって大きなポイントになりますので、やはり専門家（当社には無料の相談窓口があります）へのご相談を強くおすすめいたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました
マンション売出しから、売却までの間、担当者様には、色々と相談にのって頂き、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
お忙しい毎日だとは思いますが、お体大切にして下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
S様の大切なお住まいのご売却に携わることが出来て大変嬉しく思います。
またご不安なこと等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
行き届いた説明と準備でした
川越センターでは今回3度目の売却でした。
その内2回はAさんに担当頂きました。
今回は最初一般媒介でお願いしておりましたが、思うように進まず、3ヶ月ごとの更新で担当者Aさんより「我が社に任せて下さいませんか」とお声掛けを頂き、以前お願いした時の事を思い出し、思い切って専任としてお願い致しました。
やはりとてもスムーズであっと言う間に成立、契約となりました。
本当にホッとし、さすがだなとつくづく思っています。
何も心配する事なく、行き届いた説明と準備でした。
当店のお客様よりご相談があれば迷わず東急リバブル川越センターの担当者Aさんをご紹介したいとさえ思っています。
本当に有難うございました。
今後の益々のご発展をお祈りしております。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただき、まことにありがとうございました。
三度のご利用は、いくつお礼の言葉を申し上げても足りません。
本当にありがとうございます。
今回のお取引は、特に「ご縁」を強く感じました。
そのご縁を途切らせることなくお取りまとめ出来た事は、自分のことのように大変うれしく思います。
今後もまたよいご縁がありますよう、お力添えできれば幸いです。
重ね重ね、このたびはありがとうございました。
安心してお任せできる営業さん
良かった点
１）他社に比べ迅速な対応。
２）資料の内容が要点をかいつまんでいて素人にもわかりやすく、文字も大きく読みやすい。
（他社の資料は文字が小さく、ほとんど読む気にならなかった）
３）週一回の報告も必ず下さって、安心してお任せできる営業さんで、良い方に担当して頂けましたことを心から感謝して居ります。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブル川越センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様からは当初、一括査定にてご相談をいただきましたね。
過去に類似の成約の事例が少ない不動産のため、数社査定価格にかなりバラつきがあったかと思います。
Ｋ様のご希望に沿えるよう、どのように販売していけば売れるのか、その仕掛け作りを模索しました。
ただネットに掲載するだけ、ただ紹介するだけでは満足した条件は得られません。
これはどこの不動産仲介会社にもできることです。
最終的には仕掛けを作っていくことで、過去の成約事例の類をみない結果を得ることができました。
お取り引きが非常にスムーズに進みましたのはＫ様のご協力があってのことです。
本格的に寒くなって参りましたが、どうぞ暖かくご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました。
重ねて厚くお礼申しあげます。