表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業所全体も大変丁寧な感じ良い印象でした
何社さんか見積り依頼をしましたが、対応も早く、また好感の持てる対応でしたので、見積り額や条件はあまり他社とは変わりませんでしたがお願いしました。
とても速やかに良い条件で買い手さんを見つけてくださり、助かりました。
営業所全体も大変丁寧な感じ良い印象でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きありがとうございました。
微力ながら、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
担当者様の言動等は、非常に好感が持てました
担当者様の言動等は、非常に好感が持てました。
ただ売買契約時の説明は長すぎる、要点をまとめてはと思った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
担当をさせて頂きました私としては、K様の不動産売買のお手伝いができたことを、大変嬉しく思います。
売買契約時にもっと簡潔にご説明が出来なかった点は、私の未熟な点だと思います。
話し方、伝え方をもっと勉強して、自分自身のスキルアップに繋げていければと考えております。
引き続き、サポートしていければと思いますので、何かございましたらお声掛け下さいませ。
この度は、本当に有難うございました。
分かりやすく説明してくれてよかったです
家屋の解体・残置物費用の流れ（売却後に費用差引き等）を分かりやすく説明してくれてよかったです。
特に残置物撤去の事前見積り・境界測量の立合いを担当営業さんといっしょに行ってくれてとても助かりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明の話の内容も理解し易く信頼出来ました
接客態度の感じがとても良かったと思います。
説明の話の内容も理解し易く信頼出来ました。
土地の売却費に関する見積書も分かり易く良かったですね。
家屋解体時に問題が発生した時の対応も、事前に説明を頂いてます。
現場の緊急で担当から連絡を頂き、床下にガラ（ブロックの破片等）処理の説明でしたが、私が現場に駆け付けた時には既に家屋の解体作業は敏速に終了していました。
あとはコンクリートの土台を、解体する作業に入る所まで来てました。
基盤の土台は、丈夫に作られていて解体作業員の方も大変苦労されてました。
ご苦労様でした。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
確かにイレギュラーなことも起こりましたが、予定がずれこむこともなく、お取引が完了したことを大変うれしく思います。
今後ご縁がございましたら是非東急をお引き立ていただきますようこころよりお祈り申し上げます。
かさねて、このたびはありがとうございました。
私の希望を全て叶えて下さいました
家の売却の為、3社に当たりました。
東急リバブル様以外の2社は「このままだと競売になる」「大変危機的状況」などという言葉が出てきて、先々の事が心配になってしまいました。
御社担当者さんは、「そんなことありません！」と言いきって下さり、不動産の売却方法も、私の希望を全て叶えて下さいました。
その事を友人に話したところ、同じ家を売るのに、そんなに違いがあるの！と驚いていました。
担当者って大切ね！と。
私がすばらしいと思ったのは、事を進めていくスピードと丁寧な確認です。
買い主様に会う時も、その場へ行くアクセスまで地図にして下さり、紙面で送って来て下さいました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
改善してほしい事
担当者さんの名刺のお写真より実物の方が素敵なので、もっと実物に近いお写真にして頂ければ幸いです。
センターからの返答
Ｆ様、この度は心温まる有難いお言葉をいただきありがとうございました。
Ｆ様と私は同じ市内に住んでおりましたので、絶対的な自信がございました。
話を聞いていくうちに、Ｆ様の気持ちや希望条件が自分のことのように良くわかりました。
トントン拍子に進んでいく不動産売買、実は確認や注意すべき事項が沢山あります。
１つずつ丁寧に納得性をもってご説明することは売主様にとって非常に重要です。
私にとって初めてお伺いしたときのことからご契約、決済の日すべてにおいて記憶に残るお取り引きとなりました。
また、名刺やホームページの写真については実際他のお客様にもご指摘いただくことも多く、近日中にも変更予定です。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申しあげます。
他者と比べて、十分に安心してお願いできる会社
スムーズに契約まで進んでいった事に感謝しています。
担当者さんもプロとして信頼できる対応でしたし、とても安心してまかせていくことができました。
唯一、もう少しこちらの希望額にまで近づく事ができたら、さらに満足感が得られたと思います。
他者と比べて、十分に安心してお願いできる会社だと思います。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
最初は他の仲介業者にて販売のご依頼をされていらっしゃったようで中々成約に至らず当社へご用命いただきましたね。
不動産の特性を的確にとらえ、当社の販売力を駆使しましてすぐ買主様を見つけることができました。
私の中で記憶に残るご契約でした。
この度は本当にありがとうございました。
親切に対応して頂きありがとうございました
親切に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
非常にスムースにお取り引きを終えることができまして大変感謝しております。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申しあげます。
感謝しております
最初から最後まで大変丁寧に対応され、無事取引を終えることができ、感謝しております。
センターからの返答
T様。この度は再度の東急リバブル川越センターのご利用、誠に有難うございました。
今回のお取引はT様のご協力の甲斐もありまして、スムーズに進められたと感じております。
T様が遠方にお住まいということもあり、極力ご負担にならないようにと常に考え営業活動を続けて参りました。
無事ご決済を迎えられたことを私も大変嬉しく思います。
これからも東急リバブルをお引き立て頂ければ幸いです。
この度は有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
安心してお任せしていたので本当に感謝しています
優しく心のこもった笑顔で父母に接して頂き、不安を取りのぞいてくれました。
２人共安心してお任せしていたので本当に感謝しています。
ありがとうございました。
最後に店長さんからお電話あり、リバブルは良い会社だなぁ～ってうれしくなりました。
担当者さん、色々とありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このように感謝のお言葉をいただきまして私も非常に嬉しい限りです。
何度もお伺いして色々お話させていただき私の中で記憶に残る思い出のお取り引きとなりました。
この度は本当にありがとうございました。改めて感謝申しあげます。
大変お世話になりました
対応も早く質問等にはとても丁寧に答えていただきました。
最終的にはこれで良かったのかな？と思うところはありましたが、担当していただいた方には大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
土地や建物の売買では注意すべき点が沢山あります。
このポイントをしっかり押さえてお取り引きしないと不測の損害を被ることがあります。
私共では様々な案件にも安全に進められるテクニックを備えておりますので、安心してお引渡しまで終えることができます。
この度は本当にありがとうございました。